to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Viaport Puma mağazasından aldığım ayakkabıda, yaklaşık bir ay içinde yanlardan açılma sorunu ortaya çıktı. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması hem kalite hem de dayanıklılık açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Ayakkabıyı iki kez mağazaya götürerek incelemeye verdim ancak her seferinde hiçbir açıklama yapılmadan direkt olarak ret kararı verildi. Üründe bariz bir üretim hatası olduğunu düşündüğüm bir durum için neden reddedildiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmaması, müşteri olarak kendimi tamamen değersiz hissetmeme neden oldu.
Ayakkabının kısa sürede yanlardan açılması ve tarafıma herhangi bir gerekçe sunulmadan iki kez olumsuz dönüş yapılması nedeniyle, sorunlu ürünün incelenerek ayıpsız bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Viaport Puma mağazasından aldığım spor ayakkabının arka iç kısmında, ürünü kullanmaya başladıktan sadece 2–3 hafta sonra ciddi bir açılma meydana geldi. Ürünü bu kadar kısa sürede ve üstelik dikkatli kullanmama rağmen böyle bir deformasyon oluşması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Yaşadığım so...
Eylül ayında Viaport’taki Puma mağazasından bir çift Puma spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda en fazla 3 ay kadar giymeme rağmen arka topuk kısmında yırtılma oldu ve bu yırtılma nedeniyle topuk kısmı ayağımı rahatsız etmeye başladı. Ayrıca ayakkabının önü de kısa sürede oldukça yıprandı. ...
Pendik Viaport Asia Puma mağazasından aldığım ürünlerde açılmalar meydana geldi. İncelemeye gönderdim ancak iki kez aynı şekilde kullanıcı hatası olarak geri dönüş yapıldı. Ayakkabının kalitesizliğinden, yapıştırma yerlerinden açılmalar oluştu. Durumla ilgilenilmesini bekliyorum.
28.05.2024 tarihinde Viaport Venezia Puma mağazasından bir ayakkabı aldım. Normalde Ayakkabılarımı çok özenli giyer bakımlı kullanırım ama bu son yaptığım alışverişteki ayakkabıyı günlük hayatta da sürekli giymiyorum sadece kombinime uyduracağım zaman giyiyordum. Fakat ayakkabı öyle bir hale geldi k...
Puma'dan Viaport mağazadan oğluma spor ayakkabısı almıştım. Ancak ürünü deformeden ötürü incelemeye gönderdiğimizde sonuç olumsuz olarak geldi. Firmaların klişe olarak söylediği tek kelime üretim kaynaklı hata yoktur şeklinde. Bu şekilde cevabın doğru bir gerekçesi olamaz. Mağduruz lütfen süreci olu...
Yorumlar