to read complaints and reviews, or file yours.14 Ocak 2026 tarihinde Diyarbakır Forum Diyarbakır AVM’de bulunan FLO mağazasından Puma marka bir çocuk ayakkabısı satın... aldım. Kısa süre içinde ayakkabıda belirgin bir deformasyon meydana geldi. Bunun üzerine ürünü aldığım FLO mağazasına giderek ayakkabının incelenmesini talep ettim. Mağazada ayakk
Konya Selçuklu’daki Doğan Çanta mağazasından yaklaşık 2 ay önce Puma Carina kadın spor ayakkabı satın aldım. Kısa süre i...çinde ayakkabıda üretim kaynaklı bir sorun oluştu ve ben de ürünü 30.04.2026 tarihinde garanti incelemesine gönderdim. Ancak inceleme sonucunda ürünün tarafıma iade edilmesi veya ü
Akbatı İntersport mağazasından bir gün önce Puma marka, lacivert renkli Polo yaka bir t-shirt satın aldım. Ürünü giyebil...mek için ilk kez yıkadığımda, tişörtün lacivert rengi bej renkli yakasına geçti ve yakada belirgin bir deformasyon oluştu. Sorun ortaya çıkar çıkmaz ürünü hiç bekletmeden mağazaya
Bursa Kent Meydanı FLO mağazasından 07.01.2026 tarihinde iki adet Puma marka ayakkabı satın aldım. Her iki ayakkabıda da... daha 5 ay dolmadan, Mayıs ayının ilk haftasında ön kısımda aynı yerden delik oluştu. Ürünleri garanti kapsamında incelemeye gönderdim ancak 2 yıl garantili olan bu ayakkabılar iç
Puma Türkiye’den 7 Temmuz 2025 tarihinde Ankara Ankamall AVM’deki Puma mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünü... düzenli kullanmama rağmen yaklaşık 2 ay sonra ayakkabının boyasında atmalar başladı, üst iç astarında yırtılmalar oluştu ve genel olarak belirgin bir deformasyon meydana geldi. B
İzmir Optimum AVM’deki Puma mağazasından almış olduğum Puma Mercedes Petronas eşofman altı, daha önce logosu silindiği i...çin mağaza tarafından değiştirilmişti. Ancak değişim sonrası verilen yeni üründe de hem logo yine silindi hem de kumaşta kendi kendine yıpranmalar ve deformeler oluşmaya başladı.
18.05.2026 tarihinde Optimum AVM’deki Puma mağazasından 4.549 TL ödeyerek kredi kartı ile bir spor ayakkabı satın aldım.... Ürünü ertesi gün ilk kez giydim ve yaklaşık 3 saatlik kullanımın ardından ayakkabı yan tarafından açıldı. Bu kadar kısa sürede bu şekilde hasar görmesi ürünün ayıplı olduğunu açık
06.05.2026 tarihinde Viaport Asia AVM’de bulunan Puma mağazasından “iki al bir öde” kampanyası kapsamında, toplam 3.399 ...TL tutarında ayakkabı satın aldım. Kendime aldığım ayakkabı modelinin hem 36 hem 37 numarasını denedim, 36 numarası olmadığı için 37 numarayı tercih ettiğimi özellikle belirttim. A
03 Mayıs - 20 Mayıs 2026 tarihleri arasında Ankara Acity AVM Puma mağazasından yaşadığım bir kampanya ve personel yönlen...dirme mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Mağazadan “1 Alana 1 Bedava” kampanyası kapsamında 5.000 TL ödeyerek 2 çift spor ayakkabı satın aldım. Yoğunluk nedeniyle ayakkabıları mağa
2025 Nisan ayında FLO mağazasından Puma marka spor ayakkabı satın aldım. Garantili bir ürün olarak satılmasına rağmen, d...aha 1 yıl dolmadan ayakkabının derisinde çatlama ve yırtılmalar oluştu. Ürünü toplamda 1 yıl içinde en fazla 1 ay bile kullanmadım, bu kadar kısa ve seyrek kullanımda böyle bir sor
18.06.2025 tarihinde İstanbul Viaport Puma mağazasından kız kardeşime iki adet ayakkabı satın aldım. Ürünlerden birinin ...model numarası 4099685874620 olup, bu ayakkabıda yaklaşık 7–8 ay sonra hem topuk kısmında hem de yan kısımlarında açılmalar meydana geldi. Kız kardeşim ayakkabıyı sadece günlük kul
16 Mart 2026 tarihinde Puma Olivium Outlet mağazasından bir çift spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı nisanda giymeye b...aşladım ve mayıs ayının başına doğru, kısa süreli kullanımda bile ayağımda ciddi şekilde su toplamasına, kan toplamasına ve acıya sebep oldu. Günlük kullanım için aldığım bir ayakk
Puma’dan 212 AVM’deki mağazasından yaklaşık 8 ay önce 2.200 TL ödeyerek bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıkt...an yaklaşık 4,5 ay sonra yan tarafından açılmalar ve üst kumaşında hızlı bir şekilde deformasyon fark ettim. Zamanla bu sorunlar artarken, iç astarlar da komple yırtıldı ve son dön
04 Haziran 2025 tarihinde İstanbul Beyoğlu Piyalepaşa Puma Outlet mağazasından Puma Shuffle beyaz model bir ayakkabı sat...ın aldım. Ayakkabıyı toplamda sadece üç-dört kez giymeme rağmen, ayakkabının ön kısmındaki burun bölümünde, fotoğraflarda da görülebileceği üzere açılmalar meydana geldi. Kullanıcı
Yaklaşık 4 ay önce İstanbul Sultangazi Kiptaş Venezia mağazasından Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Kısa süreli ve n...ormal kullanımda olmama rağmen ayakkabının yan dikişleri açılmaya başladı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi sebebiyle üretim hatası olabileceğini düşünerek değişim taleb
Podium AVM’de düzenlenen “Puma Günleri 2 al bir öde” kampanyasından Nisan ayında Puma Anzarun Lite model spor ayakkabı s...atın aldım. Ayakkabıyı sadece yaklaşık bir ay kadar kullandım ve 17.05 tarihinde ayakkabının ön kısmında yırtık oluştuğunu fark ettim. Elimde alışverişe ait fiş hâlâ duruyor. Puma
Adana Seyhan m1 In Street şubesinden yaklaşık 1,5 ay önce oğluma 3.999 TL ödeyerek kredi kartıyla Puma erkek spor ayakka...bı satın aldım. Ayakkabı oğlumun ayağına olmadığı için yaklaşık bir hafta sonra iade/değişim için tekrar mağazaya gittik. İlk aldığımız ayakkabıyı iade edip, oğluma mağazada başka
Puma marka bir sweatshirt’ü çocuğum için Kocaeli Gebze’deki Netba mağazasından 4.084 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldı...ktan yaklaşık 3 hafta sonra sweatshirt’te ciddi deformasyonlar oluştu. Geçen hafta ürünü mağazaya götürüp durumu anlattım. Fişi kaybettiğimi, ancak banka ödeme dekontumun bulunduğ
Ekim ayında Ankara Nata Vega AVM’deki Puma mağazasından indirimden birkaç ayakkabı stok yapmak amacıyla alışveriş yaptım.... Yaz gelince giymek için kutulardan birini açtığımda, ayakkabının çiftinde de sol tek verildiğini fark ettim. Yani kutudan biri sağ biri sol çıkması gerekirken iki tane sol ayakka
14.03.2026 tarihinde a962026000001364 numaralı fatura ile Puma Çanakkale Outlet mağazasından 3.519,20 TL ödeyerek bir sp...or ayakkabı satın aldık. Ayakkabı sadece 25 gün içinde taban ile üst kısım birleşim yerinden açıldı. Bu kadar kısa sürede böyle bir problem yaşamak bizi hem şaşırttı hem de hayal k
SuperStep Mersin Marina mağazasından 06.05.2026 tarihinde Puma RS model bir ayakkabı satın aldım. Mağazada denerken herh...angi bir sorun yoktu ancak ayakkabıyı 2–3 gün günlük hayatta kullandıktan sonra sağ ayağımın sol iç kısmında ciddi şekilde vurma ve gün sonunda ağrı oluşmaya başladı. Bunun üzerin
"Puma ya ve siz sikayettim vara çok teşekkür ederim. Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü"
Ankara a City Puma mağazasından yaklaşık 6 ay önce satın aldığım Puma marka spor ayakkabımın kısa süre içinde yırtık, de...lik ve taban yastıklarının parçalanması gibi ciddi deformasyonlar oluştu. Ürün şu anda kullanılmayacak duruma geldi. Puma satış sonrası servisine durumu anlatarak görsellerle birl
Ankara Metromall AVM Puma mağazasından 2025 yılı Eylül ayı başında beyaz renk spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı daha... 3 ay bile giymeden derisinde soyulmalar başladı ve açılmalar oluştu, şu anda da evde kullanılamaz durumda duruyor. 2025 Aralık ayında ürünü satın aldığım Metromall AVM Puma mağaz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
