to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Optimum AVM’deki Puma mağazasından 22.05.2026 tarihinde Puma Doublecourt model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıy...ı yalnızca yaklaşık 4 ay kullandım ancak taban kısmından ayrılma ve yırtılma oluştu. Garanti kapsamında olduğunu düşünerek ayakkabıyı fotoğraflarıyla birlikte Puma müşteri desteğe
21.03.2026 tarihinde İstanbul 212 AVM’de bulunan Puma mağazasından 3 adet kadın spor ayakkabısı satın aldım. Bu ayakkabı...ları dönüşümlü olarak kullanmama rağmen, kısa süre içinde bu ayakkabılardan birinin hem dış yüzeyinde hem de topuk iç kısımlarında ciddi deformasyon oluştu. Bu durumu fark edince
10.01.2026 tarihinde Nata Vega şubesinden Puma ca Match model spor ayakkabı satın aldım. Kullanmaya başladıktan sonra ya...şadığım sorun nedeniyle ürünü garantiye gönderdim. Ürünün durumunu internet üzerinden takip ettiğimde sistemde “Teslim edilmeyi bekliyor” ifadesi görünüyordu. Bunun üzerine müşte
Şubat ayında Prime Mall In Street mağazasından satın aldığım Puma marka eşofmanın rengi yalnızca 4 ay içinde belirgin şe...kilde soldu. Kısa sürede bu kadar renk atması beklediğim bir durum değildi ve ürünün kalitesine dair ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Sorunu fark ettikten sonra Sankopark şubenize g
21.07.2025 tarihinde Puma mağazasından yaklaşık 2.250 TL ödeyerek orijinal ve lisanslı bir Galatasaray forması satın ald...ım. Ürünü çok dikkatli ve özenli kullandığım halde, formanın en önemli kısmı olan Galatasaray kulüp arması ile arma üzerindeki yıldızlar kısa süre içinde soyulmaya ve dökülmeye baş
Marmara Park Puma mağazasından aldığım Puma şapkada, hiçbir yıkama yapmamama rağmen yaklaşık 2 ay gibi kısa bir kullanım... süresinde ciddi renk atması sorunu yaşadım. Ürünü sadece normal şekilde kullandım, makinede ya da elde yıkama dahi yapmadım, buna rağmen renkler soldu ve görüntüsü bozuldu. Bu ne
29.11.2025 tarihinde 212 Power Outlet Puma mağazasından Puma rbd Game Low model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü tamamen ...normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen, 6 ay bile dolmadan her iki tekte de yan kısımlardan açılma meydana geldi. Sorunun sadece tek ayakkabıda değil, her iki tekte de benz
18.04.2025 tarihinde Gaziantep Forum AVM’de bulunan In Street mağazasından ...spor ayakkabı satın aldım. Yaklaşık üç ay normal kullanım sonrasında ayakka
Marmara Park AVM’deki Puma mağazasından aldığım spor ayakkabıyı yaklaşık 5 aylık bir kullanım süresi içinde, taban açılm...ası ve iç tabanın ciddi şekilde deforme olması sorunlarıyla karşılaşarak kullanamaz hale geldim. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde bozulması, markaya olan güvenimi ciddi anlam
Ankara Nata Vega şubenizden aldığım Puma marka spor ayakkabıyı düzenli ve normal kullanımda yalnızca 3 ay içinde açılma ...sorunu yaşadığım için mağazanıza götürdüm. Kısa sürede bu kadar deformasyon olması bir spor ayakkabı için kabul edilebilir değil. Ürünü incelemeye verdiğimde, sorun tamamen kullan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
