Puma ayakkabı garanti kapsamı

13.11.2025 tarihinde FLO uygulaması üzerinden garantili olduğu belirtilen Puma Anzarun Kite siyah koşu ayakkabısını yaklaşık 1700 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ayakkabı, kısa bir süre kullanım sonrasında, 3–4 ay gibi bir zamanda, her iki tekinde de burun kısmından delinerek ciddi şekilde deforme ol...

Ankara Etimesgut Metromall AVM’de bulunan In Street mağazasından yaklaşık 10 ay önce Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünün 1 yıl garantisi olmasına rağmen, ayakkabının bükülme noktasında yırtılma meydana geldi. Bu tür bir yırtılmanın normal kullanımda kullanıcı hatası olarak değerlendiril...

27.03.2025 tarihinde Ankara Optimum Outlet AVM’deki Puma mağazasından 3 çift ayakkabı satın aldım. Toplamda yaklaşık 6.000 TL ödeme yaptım. Aldığım ayakkabıların üçünde de en fazla 5 aya kalmadan sorunlar çıktı, her biri kısa sürede dağıldı ve deforme oldu. Yaşadığım sorunlar üzerine gerekli işleml...

06.01.2026 tarihinde Puma resmi internet sitesinden yaklaşık 3.200–3.300 TL ödeyerek Puma X-3 Ray model bir ayakkabı satın aldım. Ancak ürünün daha ilk ayında ayakkabının iç topuk kısmında yırtılma oluşmaya başladı ve bu durum kullanım konforunu ciddi şekilde bozdu. Bu sorun üzerine müşteri hizmetl...

29 Ağustos’ta Bingöl Kalium AVM FLO mağazasından 4.000 TL ödeyerek Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Ürün üzerinden sadece yaklaşık iki ay geçmişken, Ekim ayında ayakkabının iç astarı neredeyse tamamen yırtıldı. Bu yırtılma nedeniyle ayakkabıyı giyip yürüyemez hale geldim, topuğumun arkası sürekl...

İstanbul Gaziosmanpaşa Gencallar mağazasından yaklaşık 4 ay önce Puma BMW model bir ayakkabı satın aldım ve 7.000 TL ödedim. Alırken özellikle garanti kapsamında olduğu, sorun yaşarsam yardımcı olunacağı söylendi. Ancak ayakkabıyı normal günlük kullanım dışında ekstra bir zorlamaya maruz bırakmama r...

24.03.2025 tarihinde Niğde Sporjinal mağazasından Adidas Superstar ve Puma Caven model iki spor ayakkabı satın aldım. Her iki ayakkabıyı da toplamda 4 ay bile tam olarak kullanmadan, çok az giymeme rağmen ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Adidas Superstar’ın sağ dış uç kısmında açılma meydana geldi,...

Yaklaşık bir yıl önce Trabzon Uzun Sokak’taki mağazadan Puma Pro Series model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabının iç kısmında, özellikle ayak uçlarına denk gelen bölgede kumaşta katlanmalar oluştu ve bu durum giydikçe rahatsız edici bir hale geldi. Yaklaşık birkaç aydır bu sorun devam ediyor. Sor...

Eskişehir Vega In Street mağazasından aldığım iki adet Puma ayakkabıyı, garanti kapsamında iade/değişim yapılması için 09.01.2026 tarihinde İnegöl In Street mağazasına götürdüm. Ürünlerim Puma Smash V2L ve Puma Rebound Layup Lo sl jr modelleridir. Her iki ayakkabıda da ön kısımda sağ ve solda yırtık...

İstanbul Hilltown AVM’de bulunan Sportive mağazasından 27.07.2025 tarihinde Puma marka spor ayakkabı satın aldım. Ürün 2 yıl garantili olduğu için özellikle tercih ettim ve ayakkabıya 5.000 TL ödedim. Ancak ayakkabıyı aldıktan yaklaşık 6 ay sonra iç kısmında parçalanmalar ve yıpranmalar oluştu. Bun...

8 Nisan’da İzmir Optimum AVM’deki Puma mağazasından aldığım ayakkabının bir yıl dolmadan arka kısmı tamamen soyuldu ve ayağımı yara yapacak hale geldi. Ürünü bu nedenle kullanamaz oldum. Yaklaşık bir ay önce değişim talebiyle form doldurarak ayakkabıyı garanti kapsamında incelemeye gönderdim. Bu sü...

20 Ağustos 2025 tarihinde ailem bana Trendyol üzerinden Koray Spor adlı satıcıdan Puma Carina Street Sneaker White‑Frosty Pink‑Alpine Snow model spor ayakkabıyı 2.049 TL ödeyerek hediye aldı. Ayakkabı elime ulaştığı anda kullanmaya başladım; ancak daha ilk günlerden itibaren ayaklarımı ciddi şekilde...

+1

Ankara Ankamall Sneaks Up mağazasından 4 Kasım’da Puma Palermo spor ayakkabı satın aldım. Satın alırken yanında bana önerip sattıkları temizlik ürünüyle ayakkabıyı sildiğimde ayakkabının boyası akmaya başladı. Ayrıca yağmurlu havada giydiğimde de yine ciddi şekilde boya akması yaşadım. Beş bin küsur...

Uşak Festiva AVM FLO mağazasından 5 Haziran tarihinde oğluma Puma marka spor ayakkabı aldık. Ayakkabı sadece 1–1,5 ay kadar giyildi ve kısa sürede topuk kısmında belirgin bir deformasyon oluştu. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanması nedeniyle ürünü faturasıyla birlikte tekrar FLO mağazasına...

Sivas İvapark AVM’deki Bek Spor mağazasından 28.03.2025 tarihinde 4.500 TL ödeyerek Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 5 aylık, çok az ve özenli kullanıma rağmen ayakkabının file kısmında ve topuk bölgesinde yırtılmalar oluştu. Bunun üzerine ürünü 08.11.2025 tarihinde 38921301 kodu ...

29 Temmuz’da Ankara Kızılay’daki Ersoylar Spor Giyim Etichet mağazasından Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda yalnızca üç kez giymeme rağmen yaklaşık bir ay içinde ayakkabının üzerinde ufak da olsa açılma ve yırtılmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda böyl...

13/07/2025 tarihinde Axis Plus 90 s modeli (ürün kodu: a422025000006072) Puma ayakkabıyı 4.200 TL ödeyerek satın aldım. Ancak sadece üç kez giymeme rağmen ayakkabının iç kısmı tamamen yırtıldı. Üründe bu kadar kısa sürede böyle ciddi bir deformasyon yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaklaşı...

27.06.2025 tarihinde Puma mağazasından Street Lux model ayakkabı satın aldım. Ürünü toplamda 5 kez bile giymeden, kenar dikişlerinden ayrılma sorunu yaşadım. Ayakkabının bu kadar kısa sürede ve az kullanımda bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü satın aldığım Puma mağazası...

Puma MB 003 Blue Hive model spor ayakkabıyı yaklaşık 10 ay önce Tuzla Viaport Marina mağazasından satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanıyordum ancak yaklaşık bir ay önce yan bantlarında açılma ve iç astarında yırtılma olduğunu fark ettim. Bu durumu hemen firmaya bildirdim. Mağaza, beni internet ...

Trendyol üzerinden Koray Spor mağazasından Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Ancak ürünü kullandıktan sadece bir hafta sonra ayakkabının iç astarında yırtılma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanması beni oldukça mağdur etti. Sorunun çözümü için Koray Spor’a mail yoluyla ula...

Kayseri İldem Park FLO mağazasından satın aldığım Puma marka ayakkabıda, yaklaşık 2-3 ay kullanım sonrasında iç astarlarda deformasyon ve yırtılma, ayakkabı uç kısmında ise kırılmalar oluştu. Ürünü sürekli değil, aralıklarla kullandım. Satın alıma ait 43140011605528600084 numaralı fatura ve fp251011...

25 Mart 2025 tarihinde Bursa Altıparmak Koray Spor mağazasından 42 numara, beyaz renk Puma caven 2.0 ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ortalama haftada 1-2 kez kullandım. Bir süre sonra her iki ayağımın serçe parmaklarında nasır oluştu ve ciddi ağrılar nedeniyle yürümekte zorlandım; bu yüzden ayakkab...