to read complaints and reviews, or file yours.21 Nisan tarihinde Epttavm üzerinden İntergo satıcısından bir çalışma masası siparişi verdim. Sipariş numaram PTT-DJBEK3...61Q-210426’dır. Ürün sayfanızda ve bilgilendirme kısmında ürünün 10 gün içinde kargoya verileceği yazmasına rağmen süre dolduğu halde siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Satış sözle
Yaklaşık 3 ay önce hattımı Turkcell’den Pttcell’e taşıdım. Pttcell’de kullandığım tarifenin ücreti 419 TL olmasına rağme...n, Nisan ayı faturam 2.499,75 TL olarak geldi. Faturayı incelediğimde bu tutarın sebebi olarak ses aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağme
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve PTT Kargo ile gönderilen 2754632066849 takip numaralı kargom, adrese teslim seçen...eği olmasına rağmen dağıtıma çıkarılıp Buca PTT Kozağaç şubesine bırakılmış. Bunu da ancak tarafıma gelen “3 gün içinde şubeden alabilirsiniz” mesajı ile bugün öğrendim. Kargom bel
Yaklaşık 18-19 yıldır Pttcell faturalı cep telefonu hattı kullanıcısıyım. Türk Telekom ile birleşmeden sonra özellikle s...on bir yıldır çekim gücü ve internet hızı konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Kayseri merkezde, şehir içinde ya da şehir dışında olmam fark etmeksizin neredeyse her yerde telefonum
Epttavm internet sitesi üzerinden 16 Nisan 2026 tarihinde bir adet motorlu tırpan siparişi verdim. Ürün sayfasında ve si...tede “2 günde kargoda” ifadesi yer aldığı için en geç 2 gün içinde kargoya verilmesini bekliyordum. Ancak bugün 5. Gün olmasına rağmen halen ürünüm kargoya verilmedi ve herhangi bi
Epttavm üzerinden toplam yaklaşık 4.000 TL tutarında birden fazla ürün siparişi verdim. Ürünlerin sayfasında açıkça “3 g...ün içinde kargoda” ibaresi yer almasına rağmen, 14 Nisan’da verdiğim bu siparişin üzerinden bir hafta geçmesine karşın hâlâ hiçbir kargo hareketi görünmüyor. Sipariş numaram PTT-7T
Pttcell telefon hattım ilk kurulduğundan beri devam etmekteyim, taahhüdümün bitmesine yaklaşık 15 gün kaldı. Ben de müşt...eri hizmetlerini aradım ve dedim ki, ben ilk kurulduğundan beri müşterinizim, bana güzel bir teklifiniz var mı diye sordum. Onlar da bana yeni müşterilere verdikleri teklifin aynıs
Pttcell Dopdolu 15 GB 12 ay tarifesi kullanıcısıyım. 1 Nisan’dan itibaren işyerimde, Antalya Finike Hasyurt Mahallesi Sa...hil Caddesi No:142/1 adresinde mobil internet hakkımı kullanamıyorum. 5G’ye geçiş sonrasında bu sorun başladı, öncesinde hiçbir şekilde çekim ya da internet problemi yaşamıyordum.
"Merhabalar şikayet var ihbarından sonra hızdaki yavaşlamanın düzeldiğini düşünüyorum."
Pttcell faturalı hattım için 1 Nisan sabahı 9333’ü aradığımda, hatta özel olarak 50 GB interneti hediye alabileceğim yön...ünde bir anons dinledim. Anons doğrultusunda mobil uygulama üzerinden işlemi yapmak istediğimde ise uygulama sürekli “İşleminizi şu an gerçekleştiriyoruz” hatası verdi ve işlem tam
Pttcell hattım için tarafıma taahhüt yenileme ile ilgili SMS gelmesi üzerine 27 Aralık 2025 tarihinde bizzat Pttcell şub...esine giderek gerekli evrakları imzaladım. Buna rağmen taahhütüm sistemde yenilenmemiş ve bu sebeple aylık faturam, normalde ödediğim tutarın çok üzerine çıkarak yaklaşık 1000 TL’y
Yaklaşık 15 yıldır Pttcell / Türk Telekom Mobil (TT Mobil) müşterisiyim. Taahhüdümü yenilemediğim için, daha önce 544,50... TL civarında gelen faturam Mart 2026 döneminde hiçbir makul açıklama olmadan 1.597 TL olarak kesildi. Uzun yıllardır müşteri olan birine, sadece taahhüt bitişi sebebiyle böyle fah
23 Mart 2026 saat 10.09’da Pttcell müşteri hizmetlerinden arandım ve mevcut faturalı hattım için yeni bir taahhüt teklif...i sunuldu. Görüşmeyi yapan müşteri temsilcisi Z** hanım, hattıma 10 GB yerine 12 GB tanımlanacağını, üstelik faturamın da daha düşük geleceğini iletti. Kendisi 27 Mart’ta kesilecek
Pttcell faturalı hattımın taahhüdü bugün itibarıyla sona erdiği halde, benim hiçbir onayım ve talebim olmadan taahhüdüm ...otomatik olarak yenilenmiş görünüyor. Bunun sonucunda hattıma 1.126 TL tutarında fatura yansıtıldığını fark ettim. Yaklaşık 1 saat önce bu durumu e-Devlet ve operatör ekranlarımı k
Pttcell üzerinden kullandığım 600 TL’lik taahhütlü faturalı hattımda VoWifi özelliğini açtırmak için iki gündür uğraşıyo...rum; ancak hâlâ bir çözüm üretilmedi ve süreç boyunca tamamen yetersiz, birbiriyle çelişen bilgilerle karşılaştım. VoWifi açılması için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, topl
23.03.2026 tarihinde Pttcell faturalı hattan faturasız hatta geçiş yapmak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sıra...sında tarafıma öncesinde hiçbir detaylı bilgilendirme yapılmadan, hattımda taahhüt olmadığı halde bu geçiş işlemi için 180 TL ücret ödenmesi gerektiği söylendi. Hattın yasal sahib
Annemin üzerine kayıtlı olan 0538********17 Pttcell Faturalı Pttcell Fırsat 15 hattında 2026 Ocak ayından bu yana fatur...alarda ciddi bir artış yaşanmaktadır. Taahhüdümüzün bitmesiyle birlikte, normalde 288 TL civarında gelen fatura bir anda 642 TL seviyesine çıkmış ve yaklaşık yüzde 400’e varan fahi
12 Ocak 2026 tarihinde Pttcell çalışanı B**** Hanım tarafından arandım. Faturalı hattımın taahhüdünün bitmek üzere olduğ...u ve yeni bir tarife kampanyası bulunduğu bilgisi verildi. Tarifeyle ilgili detayları aldıktan sonra geçiş işlemi yapıldı. Ancak daha telefonu kapatmadan, yeni tarifenin o gün itib
Pttcell hattımı 26 Mart 2026 tarihine kadar düzenli olarak kullandım ve aylık 648 TL tutarındaki taahhütlü faturalarımı ...da eksiksiz ödedim. Taahhütlü hattımı Pttcell’den Vodafone operatörüne taşıdıktan sonra, Mart dönemine ait olmak üzere hattıma yaklaşık 44 günlük cayma bedeli adı altında 1.794 TL
Yaklaşık 6 aydır Pttcell üzerinden kullandığım 3 hattımda ve ayrıca Türk Telekom mobil internet hattımda ciddi problemle...r yaşamaktayım. Pttcell numaralarından müşteri hizmetlerine neredeyse hiç ulaşamıyorum, sürekli tuşlu sisteme aktarılıyorum ve herhangi bir hizmet almadan görüşme sonlandırılıyor.
Pttcell hattımı yaklaşık bir ay önce farklı bir operatöre taşımak istedim, ancak yaptığım iki ayrı numara taşıma başvuru...m da hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Hattımda ne borç ne de taahhüt bulunmamasına rağmen sistem sürekli olarak geçişe izin vermiyor. Konuyla ilgili bilgi almak için Pttce
Uzun süredir Pttcell Fırsat 50 tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitimine henüz 75 gün olmasına rağmen tarafıma şimdi...den aranarak yeni teklifler sunulmasını hem erken hem de gereksiz buluyorum. Bu kadar süre varken rahatsız edilmek istemiyorum, eğer böyle bir uygulama olacaksa o zaman taahhüt sür
Pttcell hattım için bugün taahhütlü Gümüş 25 tarifesine geçtim. Zaten Pttcell müşterisiydim. Geçiş sırasında bana ödeyec...eğim fiyatın 250 TL civarında olacağı söylendi, özellikle bu tutarın ödeyeceğim toplam ücret olduğu ifade edildi. Ancak mobil uygulamadaki güncel faturam 264,12 TL olarak görünürk
Yaklaşık 10 yıldır Pttcell faturalı hat kullanıyorum ve düzenli olarak faturamı ödüyorum. Mevcut taahhüdüm kapsamında ay...lık 395 TL ödediğim hattım için bugün telefonla arandım ve yeni dönem için 650 TL gibi fahiş bir fiyat teklif edildi. Görüşme sırasında bu fiyata itiraz etmeme rağmen bana hiçbir
