to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Aralık tarihinde Karaca uygulaması üzerinden verdiğim siparişimde yer alan Emsan kesme tahtası 1 Ocak’ta teslimat yapılmasına rağmen tarafıma ulaşmadı. PTT Kargo üzerinden gelen gönderide bu ürün yoktu ancak sistemde teslim edildi olarak görünüyor. Sonradan öğrendiğim kadarıyla PTT Kargo, alt taş...
PTT Kayaşehir bölgesinde kapıda ödemeli kargolarımın teslimatında uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Bugün de dahil olmak üzere yaklaşık 15 kez, kuryeler para üstü ve bozuk olmadığını söyleyip ürünü teslim etmeden geri götürdüler. Son yaşadığım olayda 465 TL tutarındaki ürün için 600 TL verdim,...
"Teşekkürler Amazon. Hepsi sıraya geçip seni örnek almalı."
Epttavm üzerinden syk kurumsal adlı satıcıdan sıfır ve hiç kullanılmamış olarak ilan edilen Samsung Galaxy z fold 6 512 GB telefonu satın aldım. Ödeme...
Epttavm’de Google arama sonuçlarında sürekli olarak çok ucuz fiyatlı ürün ilanları görüyorum. Ancak bu ilanların linkine tıkladığımda, ürün sayfasında “sepete ekle” butonu bulunmuyor ve ürünü satın almak mümkün olmuyor. Bu durum hem yanıltıcı bir görüntü oluşturuyor hem de gereksiz yere zaman kaybet...
28.12.2025 tarihinde Epttavm mobil uygulaması üzerinden 4 kalem market ürünü (kuruyemiş ve sabun) için toplam 2.509 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim. Sipariş ekranında ürünlerin iki gün içinde kargolanacağı açıkça yazmasına rağmen bugün 31.12.2025 olmasına karşın siparişim ...
"Şikayetvar sitesinde oluşturmuş olduğumuz şikayetten sonra, 01.01.2026 saat 01.40 ta Epttavm kredi kartımdan kesilen 6.047.95 TL söz konusu kredi kartıma aktarmıştır. Teşekkürler Şikayetvar iyi ki varsınız. Ticaret ahlakı zorbalıklarla ve hukuksuzluklarla yürütülemez. Saygılarımla"
30.12.2025 tarihinde Epttavm internet sitesi üzerinden ankastre ocak satın aldım. Aynı günün akşamı siparişimi iptal etmeme rağmen kredi kartımdan çekilen 6.047,95 TL tutarındaki bedel tarafıma iade edilmedi. İşlem İş Bankası VISA kredi kartımla gerçekleşti ve sipariş numaram PTT-J9MF2A42N-301225’ti...
Epttavm uygulaması üzerinden 22.12.2025 tarihinde Hoover NDPH11A2TCBEXS-17 Wi-Fi 11 kg çamaşır kurutma makinesi için PTT-D09BVHI2D-221225 numaralı siparişi verdim. Ürünün 30.12.2025 tarihine kadar elime ulaşmasını beklerken, kargo hiçbir şekilde çıkış yapmadı. 29.12.2025 tarihinde yüklenici firmayı...
Epttavm üzerinden “Ogempharma” adlı satıcıdan kozmetik ürün almak istiyorum; ancak bu satıcının kampanya ve fiyat politikası nedeniyle mağdur ediliyorum. Ogempharma, belirli aralıklarla ürünün fiyatını 5 TL’ye kampanyaya sokuyor, ben de bu fiyattan sipariş veriyorum. Fakat sipariş verdiğim her sefer...
03.01.2025'de Epttavm (pttavm.com.tr) uygulaması üzerinden, satıcı bilgisi a1 Teknoloji olarak görünen mağazadan Dyson Airwrap saç şekillendirici ürününü 20.302,87 TL bedelle satın aldık. Sipariş kodumuz PTT-GSKGN1H1O-030125’tir. Ürünü eşim yaklaşık 11 ay boyunca zaman zaman kullandı; ancak daha il...
27.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden PTT‑GRS1TIC1G‑271225 numaralı sipariş ile bir bilezik satın aldım. Siparişi verdikten hemen sonra yanlış ürün aldığımı fark edip, ürün henüz hazırlık aşamasındayken aynı gün içinde iptal etmek istedim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, altın ürünlerde hazırl...
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışta kargo ücretinin alıcı ödemeli olarak seçilmesine rağmen, kargo ücreti satıcı olmama rağmen benim kazancımdan kesildi. Ürünü 24 Aralık 2025’te PTT Kargo şubesine teslim ettim, 26 Aralık 2025’te kargo alıcıya ulaştı ve Dolap bakiyeme kazancım yansıtıldı....
Pttcell faturalı hattıma ait 2025 Kasım dönemine ilişkin faturamda, faturayı sadece bir gün geciktirmeme rağmen yaklaşık 180 TL tutarında “hat açma‑kapama bedeli” yansıtıldığını gördüm. Bu kadar kısa bir gecikme nedeniyle hattım sanki kapatılıp tekrar açılmış gibi ücretlendirilmiş olmasını son derec...
19/12/2025 tarihinde Epttavm internet sitesi üzerinden satıcısı eşya marketi olan Bosch hrg7361b1 serie 8 ankastre fırın ürününü kredi kartı ile satın aldım. Sipariş numaram PTT-ah80gso2u-191225’tir. Siparişim satıcı tarafından onaylandı, ödeme tahsil edildi, sipariş durumu sistemde “gönderilmiş” ol...
05.12.2025 tarihinde saat 11:41’de Epttavm uygulaması üzerinden “Deflong şarjlı matkap” siparişi verdim. Hem yanlış ürün gönderildi hem de ilanda 21 v olması gerekirken tarafıma 12 v bataryalı ürün ulaştı. Bunun üzerine ürünü iade ettim. 17.12.2025 tarihinde ürünü iade etmeme rağmen aradan 10 gün g...
23 Aralık 2025 tarihinde Epttavm üzerinden, satıcı olarak görünen onlinealisverisyap mağazasından Asus Rog Astral RTX5090 isimli ürünü 175.517,20 TL bedelle, kredi kartı ile 2 taksit şeklinde satın aldım. Ödemem başarıyla çekildi ve sipariş oluştuktan sonra ürünün kargoya verilmesini beklemeye başla...
06.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden “Fırsatlar Alemi” isimli satıcıdan bir ürün siparişi verdim. Aynı gün sistemde ürün sanki kargoya verilecekmiş gibi görünmesine rağmen, aradan yaklaşık 20 gün geçmesine karşın ürün hâlâ kargoya verilmedi. Siparişim İstanbul Ümraniye adresine teslim edilecek olm...
Dolap uygulaması üzerinden bir kıyafet satışı gerçekleştirdim. Ürünü alıcıya göndermek için 24 Kasım tarihinde PTT Kargo ile kargoladım. Kargo firması ürünü alıcıya teslim edememiş ve sistemde “geri gönderildi” olarak görünmesine rağmen aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın ne ürünüm bana geri gel...
PTT Avrupa Yakası Dağıtım Merkezi üzerinden (Karaca‑Emsan) 2754384225815 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. İçerisinde yaklaşık 19.000 TL değerinde, 60 parçadan oluşan yemek takımı bulunan gönderim için 10 Kasım tarihinde sipariş oluşturuldu ve kargonun son hareketi 2...
14 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum sipariş, PTT Kargo ile tarafıma teslim edilmek üzere yola çıktı. 17 Aralık’ta kargomun yolda olduğuna dair mesaj aldım. 20 Aralık Cumartesi günü ise dağıtıma çıkarıldığına dair bilgilendirme geldi, fakat o gün hiçbir şekilde teslimat yapılma...
Epttavm üzerinden “Otomobil Tavan Ara Atkısı” ürünü için 21.12.2025 tarihinde sipariş verdim, ödemesini yaptım. Siparişim, 22.12.2025 tarihinde gönderici mağaza tarafından kendi hataları nedeniyle iptal edildi. Buraya kadar yaşanan süreç satıcının sorumluluğunda olsa da asıl sorun, Epttavm tarafında...
8 Aralık 2025 tarihinde PTT Kargo ile Gardrops uygulaması üzerinden sattığım kitapları alıcıya gönderdim. Kargo görevlileri kitapları kargo poşetine koymadan teslim aldığı için, yolculuk sırasında paket ıslanmış ve içindeki tüm kitaplar alıcıya ıslanmış ve buruşmuş şekilde ulaşmış. Alıcı durumu far...
Epttavm uygulaması üzerinden Bosch WGA25202TR model çamaşır makinesi satın aldım. Sipariş numaram PTT-QC3KRI71S-291125’tir. Ancak siparişimde yer alan çamaşır makinesi yerine kurutma makinesi gönderilmiş ve ürün Adana Seyhan’da aile yakınıma teslim edilmiştir. Teslim edilen ürün, sipariş ettiğim ürü...
Epttavm üzerinden 14 Aralık’ta yaklaşık 2.000 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Ürün, mağaza tarafından kargoya bile verilmediği halde uygulama üzerinden iptal edebileceğim bir alan bulamadım ve mağazaya da ulaşamadım. Bunun üzerine, 22 Aralık Pazartesi günü saat 12.00’de Epttavm müşteri hizmet...
Epttavm üzerinden aynı sipariş içinde hem klozet hem de bulaşık makinesi satın aldım. Ayrı firmalar olduğu için klozetleri gönderen firmanın ürünleri PTT Kargo ile sorunsuz şekilde elime ulaştı. Bulaşık makinesini gönderen firma ise ürünü bekletti, 12 gün sonra ancak Horoz Lojistik kargo şirketi ile...
