"Şikayetim ile ilgilendikleri için Epttavm'ye teşekkür ederim"
PttAVM uygulaması
1.173 şikayet
Üç Defa Ödeme İstendi Ve İptalde Kesinti Yapıldı
Epttavm internet sitesinden PlayStation almak için bugün işlem yapmak istedim. İlk olarak 5.000 TL ödeme yaptım, ancak b...u ödeme kabul edilmedi. Daha sonra WhatsApp üzerinden bana tekrar ödeme yapmam ve açıklama kısmına ürün kodunu yazmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine ikinci kez ödeme yaptım, açı
Epttavm Siparişim 4 Gün Kargoya Verilmedi, Satıcıdan Yanıt Yok
Epttavm uygulaması üzerinden onur mermer yapı market adlı satıcıdan partner pt03047 38 parça 3 mm çelik harf ve rakam pa...nç seti siparişi verdim. Siparişi 21.06.2026 tarihinde oluşturmama rağmen aradan 4 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Satıcıya sistem üzerinden mesaj göndererek d
Migros Mağazasına Yetkisiz Kimlik Zarfı Teslimi Ve PTT Kargo'dan İletişim Eksikliği
Ben Antalya Kemer'de bulunan Kuzdere Migros mağazasının mağaza müdürü Öznur Y*****’ım. Biraz önce, yaklaşık 15 dakika ön...ce PTT Kargo görevlisi mağazamıza gelerek tanımadığımız bir kişiye ait kimlik kartının bulunduğu bir zarfı mağazamıza bırakıp gitti. Zarfı bıraktığı kişi biz değiliz, kimliği tesli
Dolap'ta Kargo Taşıma Kusuru Nedeniyle Patlamış Ürün Ve Haksız İade Kararı
Dolap uygulaması üzerinden 15 Haziran’da satılan Nuxe marka sıfır ve etiketli güneş kremini, 17 Haziran’da PTT Kargo ile... alıcıya gönderdim. Ürün alıcıya 24 Haziran’da ulaştı ancak kargo firmasının taşıma esnasındaki dikkatsizliği ve ezmesi sonucu ürün patlamış ve içeriği tamamen akmış durumda olduğu
Sistem Hatası Nedeniyle Verilemeyen Kilometre Sorgulama Hizmeti İçin Ücret İadesi Talebi
18.06.2026 tarihinde pttem Teknoloji ve Elektronik Hizmetleri AŞ’ye ait Epttavm uygulaması üzerinden 34 h... 6... Plakal...ı araç için km sorgulama hizmeti satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla yaptım. Ancak sistem hatası nedeniyle hizmet anında sunulmadı, hiçbir şekilde sorgulama sonucu tarafıma iletilm
Eksik Ve Hasarlı Spor Mekik Aleti Teslimatı
Dolap uygulaması üzerinden spor mekik aleti satın aldım. Satıcı ürünü PTT Kargo ile gönderdi ancak kp06451199355 barkod ...numaralı bu gönderi tarafıma eksik ve hasarlı şekilde teslim edildi. Ürünün kolluğu ayaklığa takılmış haldeydi, üründeki sabitleyici ayaklar tamamen yoktu. Normalde iki adet olması




Epttavm Sahte Dyson Airwrap Ürününde İade Reddi Ve Mağduriyet
Epttavm üzerinden ily ev isimli satıcıdan Dyson Airwrap saç şekillendirici satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün yalnızca... kutusunu açıp fiziksel kontrolünü yaptım, kesinlikle kullanmadım. Kutuyu açtığım anda malzeme kalitesinden, parçaların üzerindeki çiziklerden, boyasındaki kalkmalardan ve cihazın
Epttavm'den Aldığım Telefonun Kayıt Dışı Çıkması Ve 23.000 TL İade Talebi
Epttavm uygulaması üzerinden yaklaşık bir yıl önce Note 13 Pro Plus model bir telefon satın aldım ve o dönem için 23.000... TL ödedim. Cihazı düzenli olarak kullanırken kısa süre önce “863625062694864 IMEI numaralı cihaz kayıt dışıdır ve 120 günlük kullanım hakkı kalmıştır, lütfen satın aldığınız yere
Epttavm'de Ürünlerimiz Haksız Kapatıldı Ve Açıklama Alınamadı
Epttavm’de tescilli markamız altında satışını yaptığımız tema baskılı bardak modellerimiz, hiçbir bilgilendirme yapılmad...an “cinsel içerikli ürün” gerekçesiyle satışa kapatılmıştır. Ürünlerimizde böyle bir içerik bulunmamasına rağmen bu şekilde kategorize edilmemiz, hem ticari hem de itibari olarak b
Öne ÇıkanKonular
Eksik Gelen LCD Çizim Eğitim Tabletinin Teslim Edilmemesi Ve İade Sorunu
15.05.2026 tarihinde Epttavm üzerinden tıklago isimli satıcıdan kredi kartı ile iki farklı ürün adet sipariş ettim. PTT-...0MNTQ5U3Q-150526 numaralı bu siparişimde ürünlerin sadece biri elime ulaştı, diğeri hiç teslim edilmedi (Teslim edilmeyen ürün LCD çizim eğitim tableti). Eksik geldiğini fark edinc
Stokta Göründüğü Ürün Gönderilmedi Ve Tek Taraflı İptal Edildi
Epttavm üzerinden Ocean Marine satıcısından King Camp Deluxe sandalye siparişi verdim. Ürün sistemde stokta görünmesine ...rağmen, kredi kartımdan ödeme çekildikten sonra ürün gönderilmedi ve sipariş durumunda sadece “Kurye Bekleniyor” şeklinde bir bilgi yer aldı. Bu ifadeyi anlamak için Epttavm ileti
Siparişim 6 Gün Bekledikten Sonra Tek Taraflı İptal Edildi Açıklama Yok
Epttavm üzerinden Markakar adlı satıcıdan Stanley klasik 1.9 litre yeşil renkli termostan termos siparişi verdim. Sipari...şim 12.06.2026 tarihinde PTT N3L7JM519-****26 numarası ile oluşturuldu ve tam 6 gün boyunca herhangi bir işlem yapılmadan bekletildi. Ürün piyasanın altında bir fiyata satılıyordu,
Dolap'ta Sahte Satıcı Ve Yanıltıcı Link Talebi
Makyaj masası almak için Dolap uygulamasını kullandım. Ve satıcı yorumlara numarasını yazıp buradan Ulaşın yazmış ve ben... de Dolap bu mesaja izin verdiğine göre güvenilir diye düşündüm ve ilgili numaraya yazdım. Bana PttAVM linkini atıp paket çok ağır olduğu için oradan almanız lazım dedi ve attığı l
Trendyol’da Satıcıdan Gelen Boş Şişeler Ve Sahte Notla Aldatılma
Trendyol üzerinden Blackbonds isimli satıcıdan gömlek siparişi verdim, ancak PTT Kargo ile gelen kargodan iki tane boş s...oda şişesi ve üzerine “güle güle kullanın” yazılı bir not çıktı. Bu durum hem dalga geçer gibi hem de açıkça yanıltma niteliğinde olduğu için ciddi anlamda mağdur oldum. Siparişim

Garanti Kredi Kartı Teslim Edilmedi, PTT Kargo Sürekli Ulaşılamadı Kaydı Oluşturuyor
Garanti Bankası kredi kartım PTT Kargo ile teslim edilmesi gerekirken 4 Haziran’dan bu yana defalarca “adresinizde size ...ulaşılamadı” mesajı alıyorum. Takip numaram 6716150196701’dir. En az 4 kez aynı mesaj gönderildi. Bu mesajların ikisinde tüm gün evdeydim; kapı hiç çalmadı, ne bir not bırakıldı ne
Stokta Olmayan Ürün İptali Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Epttavm uygulaması üzerinden 4.000 TL tutarında bir çift ayakkabı siparişi verdim. Sipariş, tam 10 gün boyunca sistemde ...sürekli “hazırlık aşamasında” olarak göründü. Bu süre içinde Epttavm müşteri hizmetlerini 4 kez aradım ve her seferinde ürünün en kısa sürede kargoya verileceği veya teslim edilece
Epttavm’nin Hijyen Gerekçesiyle İade Talebimin Haksız Reddedilmesi
Epttavm üzerinden Remington s7300 Wet 2 Straight seramik saç düzleştirici satın aldım. Ürünü sadece deneme amaçlı kullan...dım, hijyen açısından hiçbir şekilde uygunsuz bir kullanımım olmadı. Üründen memnun kalmadığım için iade süreci başlattım ve ürünü kargo ile geri gönderdim. Ancak iade talebim, “m
Epttavm'den Ayıplı Telefon Ve Zorlayıcı İade Süreci
Epttavm’in kendi internet sitesi üzerinden Redmi 13 Pro Plus 512 GB 16 GB RAM cep telefonu satın aldım. Telefonu ilk ald...ığım anda kamerada ciddi şekilde karıncalanma olduğunu, cihazın çok çabuk ısındığını ve oyunlarda takılma yaşandığını fark ettim. Sıfır alınan bir telefonda bu sorunların daha ilk
Epttavm Adres Bilgisi Eksikliği Nedeniyle Yanlış Şehirde Ürün Bozuldu Ve 1.025 TL Zarar
"Çözüldü"


Epttavm'de İPhone 17 Pro Yurt Dışı Kayıt Bilgisi Eksikliği
Epttavm uygulamasında iPhone 17 Pro 512 GB telefonların diğer yerlere göre oldukça uygun fiyatlara satıldığını gördüm. F...akat bu cihazların yurtdışı kayıtlı olduğundan şüphe duyuyorum ve bu durumun tüketiciler açısından yanıltıcı olabileceğini düşünüyorum. Uygulamada cihazların IMEI/kayıt durumu ile
Şehir İçi Kargo Teslimi Gecikmesi Ve İletişim Sorunu
5 Haziran 2026 tarihinde Epttavm uygulaması üzerinden bir sipariş verdim. Ü...rünüm 6 Haziran’da Mersin’den PTT Kargo’ya verildi ve barkod numarası 27199
Epttavm’de Yanıltıcı İlan, Açık Ambalaj Ve Renk Farkı Nedeniyle İade Talebim Reddedildi
Epttavm üzerinden Xiaomi 12 Pro marka telefonu 27.801,05 TL ödeyerek satın aldım. İlanda belirtilen özelliklerle gelen ü...rünün özellikleri birbirini tutmuyordu, ayrıca farklı renk gönderilmişti. Sıfır ürün olarak aldığım telefonun ambalajı da açılmış durumdaydı. Tüm bu sebeplerle iade talebi oluştur
"Teşekkürler ederim sorunu çözdüler"

















