Parakto’dan Satın Alınan Digiturk Süper Lig Paketi Görüntülenemiyor Ve Destek Yanıt Vermiyor

PTTAVM üzerinden Parakto firması aracılığıyla 1 yıllık Digiturk Süper Lig paketini kredi kartımla peşin fiyatına 2 taksit olacak şekilde satın aldım. Ancak bugün itibarıyla mobil uygulama üzerinden paketi kullanmaya çalıştığımda sürekli “Bu içeriği görüntüleme yetkiniz bulunmamaktadır” şeklinde yetki hatası alıyorum ve yayını izleyemiyorum.

Sorunun ardından Parakto’nun WhatsApp hattı ve diğer iletişim kanallarından satıcıya ulaşmaya çalıştım, fakat hiçbir şekilde dönüş alamadım. Hem ürüne erişemiyorum, hem de tarafıma herhangi bir destek verilmediği için mağdur durumdayım.

Satın almış olduğum 1 yıllık Digiturk Süper Lig paketimin en geç 1 hafta içinde eksiksiz şekilde aktif edilmesini, bu süre içinde de sorun çözülmezse ödediğim ücretin koşulsuz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.