to read complaints and reviews, or file yours.Awox Çay Makinesi Kapıda Ödeme Seçeneği Görünmüyor
27 Ağustos saat 11.00’den beri Epttavm üzerinden Awox marka bir çay makinesi almak istiyorum. Ürünün sayfasında kapıda ödeme ibaresi yer almasına rağmen, ödeme aşamasına geçtiğimde sadece kartlı ödeme seçeneği görünüyor ve kapıda ödeme seçeneği hiç çıkmıyor. Bu nedenle siparişimi tamamlayamıyor, herhangi bir ödeme de gerçekleştiremiyorum.
Kapıda ödeme seçeneği ilan edildiği halde ödeme sayfasında sunulmaması hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamama neden oldu. Bu durumun sistemsel bir hata mı yoksa başka bir uygulama mı olduğunun açıklanmasını, Awox çay makinesi için ilan edilen kapıda ödeme seçeneğinin hesabımda da aktif hale getirilmesini ve siparişimi bu şekilde oluşturabilmeyi istiyorum.
Gereğinin yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme sağlanmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz doğrultusunda gerekli kontrollerin gerçekleştirilebilmesi için ürüne ait linki iletmenizi rica ederiz. Başvurunuz sırasında, mesajınızın açıklama kısmında Şikayetvar talep numaranızı paylaşmanızı, ayrıca “Şikayetvar destek talebimdir” ifadesine yer vermenizi önemle rica ederiz. Destek talepleriniz için “İletişim” bölümünden veya mobil uygulamamızda yer alan “Bize Ulaşın” sekmesini kullanarak ilgili formu doldurabilirsiniz. İletmiş olduğunuz başvurunuz, tarafımıza ulaşmasının ardından en kısa sürede incelenerek gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, pttavm.com PTT güvencesi ile %100 güvenli alışveriş.
