to read complaints and reviews, or file yours.Epttavm Siparişinde Tamamlandı Görünen Üç Ürün Eksik
Epttavm üzerinden 17 Ağustos tarihinde bir sipariş verdim. Siparişimde toplam 4 parça ürün bulunuyordu. Ancak kargom geldiğinde sadece tek bir ürün teslim edildi, kundaklı alt açma minderi, emzik kutusu ve banyo termometresi hiç gelmedi.
20 Ağustos tarihinde uygulamaya baktığımda ise siparişimdeki tüm ürünlerin teslim edilmiş göründüğünü fark ettim. Yani sistemde sipariş tamamen teslim edilmiş gibi görünüyor, fakat gerçekte 3 parça ürün tarafıma hiç ulaşmadı. İlgili sipariş numaram PTT-C7ERJGL3J-170826’dır.
Hem satıcıya hem de Epttavm’ye eksik ürünlerle ilgili yazmama rağmen şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Ne eksik ürünlerim gönderildi ne de durumla ilgili bilgilendirme yapıldı.
Eksik olan kundaklı alt açma minderi, emzik kutusu ve banyo termometresi ürünlerimin acilen tarafıma gönderilmesini ve sistemdeki teslimat bilgisinin de gerçeğe uygun şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesine istinaden, talebiniz hakkında gerekli bilgilendirme tarafınıza yapılmıştır. Konuya ilişkin ilave sorularınız veya destek talebiniz olması halinde, Epttavm internet sitesinde yer alan "İletişim" bölümü ya da mobil uygulamamızdaki "Bize Ulaşın" sekmesi üzerinden ilgili formu doldurarak bizimle iletişime geçebilirsiniz. Başvurunuz en kısa sürede değerlendirilerek tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, pttavm.com PTT güvencesiyle %100 güvenli alışveriş.
