Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve İletişimsiz Satıcı
Epttavm uygulaması üzerinden Yues PSP 2000 kumandalı kulaklık siparişi verdim. Sipariş numaram PTT-GG0N8TD17-220826, sipariş tarihimi de 22 Ağustos Cumartesi olarak belirtmek isterim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlık aşamasında” görünüyor ve yaklaşık 4 gündür kargoya verilmedi.
Ürünü kapıda ödeme ile sipariş ettim, iade etmek gibi bir niyetim yok, sadece siparişim zamanında kargoya verilerek tarafıma ulaşmasını istiyorum. Satıcıya sistem üzerinden mesaj yazdım ancak 3 gündür herhangi bir yanıt alamadım. Hem siparişin kargoya verilmemesi hem de iletişime dönüş yapılmaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimle ilgili süreç hakkında tarafıma acilen bilgi verilmesini ve ürünümün en kısa sürede kargoya teslim edilerek gönderilmesini talep ediyorum.
Şimdi bana ulaştılar en kısa zamanda konuyla ilgili olarak bilgilendireceklerini söylediler Epttavm yetkililerine buradan teşekkürümü iletiyorum















