PttAVM ürün iadesi

Epttavm üzerinden satın aldığım stor perde için 553 TL tutarında havale ile ödeme yaptım. Ürünü iade etmeme rağmen 18 gündür iade havalesi tarafıma yapılmadı. Konu ile ilgili Epttavm müşteri hizmetleri ile görüştüm ve bana dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne bir ger...

Epttavm üzerinden Book Design adlı mağazadan 08.04.2026 tarihinde saat 17:10’da Yüzüklerin Efendisi 3 Kitap Seti siparişi verdim. Siparişim 11.04.2026 tarihinde saat 13:41’de PTT-2V8SUMB3E-080426 sipariş kodu ile teslim edildi. Ancak gelen kitapların korsan basım olduğunu ve son derece kalitesiz şek...

02.04.2026 tarihinde Epttavm sitesi üzerinden Ustaeller firmasından Deco Turkey marka 4800 w kömürsüz tilki kuyruğu testere siparişi verdim. Sipariş numaram PTT-U6B3DQ22V 020426’dır. 07.04.2026 tarihinde gelen ürünü açtığımda, sipariş ettiğim ürünle hiçbir ilgisi olmayan Pendulus SAW marka 900 w bir...

Epttavm üzerinden TCL 42 model çocuk akıllı saati satın aldım. Ürün geçen hafta elime ulaştı ve ertesi gün hattını taktırmak için telefoncuya götürdüm. Saat, hatta rağmen hiçbir şekilde hattı görmedi ve çalışmadı. Bunun üzerine ürünü iade etmek için geri gönderdim. Ancak satıcı, ürünün teşhir ürünü...

S**** K****** isimli kişiyle WhatsApp üzerinden makyaj masası almak için görüştüm ve anlaştım. Ödemeyi bugün Epttavm üzerinden EFT/havale ile gerçekleştirdim. Önce 5.850 TL, ardından aynı tutarda ikinci kez olmak üzere toplamda 11.700 TL gönderdim. Ödeme sonrası “siparişiniz alındı” şeklinde yazışma...

09.03.2026 tarihinde Epttavm mobil uygulaması üzerinden LG65C54LA model televizyon siparişi verdim. Ürün Kırklareli Merkez’deki adresime teslim edildikten sonra LG müşteri hizmetlerini arayarak montaj talebinde bulundum. LG montaj görevlileri kurulum için kutu açılışı yaptıklarında panelin kırık old...

Epttavm üzerinden Hsg Teknoloji satıcısından Honor 400 8 GB 256 GB cep telefonu siparişi verdim. 6 Nisan’da verdiğim sipariş 7 Nisan’da elime ulaştı. Ürünü gri renk olarak sipariş etmeme rağmen tarafıma siyah renk gönderildi. Telefonun kutusu jelatinli olsa da kutu üzerinde ufak ezikler vardı, ürünü...

24.03.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Redmi 15c marka model bir telefon için PTT-MQR27LN1V-240326 numaralı siparişi verdim. Ürün 30.03.2026 tarihinde kargoya geldiğinde teslim almadım ve geri iade ettim. 03.04.2026 tarihinde kargonun satıcıya ulaştığı bilgisi görünüyor ancak aradan zaman geçmesine ...

26.03.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Nxtpaper14 tablet siparişi verdim. 31.03.2026 tarihinde ürün elime ulaştığında sadece şeffaf poşete sarılı şekilde geldiği için kargoyu açmadan, içinden tablet kılıfının kutusunun eksik olduğunu net şekilde gördüm. Bunun üzerine 01.04.2026 tarihinde iade talebi...

Epttavm üzerinden Emr-E Commerce mağazasından 27 Mart tarihinde yaklaşık 1,9 litre’lik Stanley termos siparişi verdim. Ankara’da teslim aldığım ürünün kutusu yırtık, bantlanmış şekilde ve içinde ne garanti belgesi ne de fatura olmadan gönderildi. Kutunun bu halde gelmesi sebebiyle ambalajı attım. Ü...

28.03.2026 tarihinde Epttavm üzerinden “Fırsat Deposu 66” adlı satıcıdan Apple Watch 10 akıllı saat satın aldım. Ürün 31.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslim alır almaz müşteri hizmetleri ile görüştüm, destek ekibine mail atmam gerektiği söylendi ve yaklaşık iki gün boyunca bu şekilde oy...

29/03/2026 tarihinde Epttavm üzerinden (PTT-QRQE0NH3Q-290326 kodlu) DFS Bilgisayar mağazasından 21.698,39 TL ödeyerek satın aldığım AMD Ryzen 7 9800X3D işlemci; kullanılmış, termal macun kalıntılı ve fiziksel hasarlı (üç köşesi bükülmüş) şekilde tarafıma teslim edilmiştir. Yaşadığım bu ağır mağduriy...

Trendyol üzerinden indirimdeyken 12’li iç çamaşırı siparişi verdim, çeyizim için bir hevesle aldığım bu ürün PTT Kargo ile gönderilecekti. 10.000 TL’lik siparişlerim aynı adrese sorunsuz gelirken, bu siparişim için PTT kuryesi konumdan bakıp adresimi “yetersiz” bulmuş. Adresime yıllardır kargo geldi...

21 Mart’ta Moda Mu Giyim’den gömlek siparişi verdim, kargom 2 Nisan’da elime ulaştı. Ancak gönderilen gömlekler hem farklı renklerde hem de farklı modellerdeydi. Yani sipariş ettiğim ürünler yerine yanlış ürünler gönderildi. Bunun üzerine aynı gün firma ile iletişime geçtim, değişim ve iade için PT...

12.03.2026'da Epttavm platformu üzerinden PTT-DAOT4tn11-120326 sipariş numarası ile 33.499,00 TL ödeyerek “Bosch WQK242C0TR 9 kg Çamaşır Kurutma Makinesi” satın aldım. Ürünün teslimat adresi Yenimahalle/Ankara’dır. Söz konusu ürün, Hepsijet kargo firmasının cpr86368367693 takip numaralı gönderisi i...

26 Mart’ta Epttavm üzerinden Bosch Seri 6, 11 kg çamaşır makinesi siparişi verdim. Antalya’daki adresime güç bela hafta sonuna yetişsin diye kargoya verildi, hatta hafta sonu ürün kargoda olduğuna dair mesaj da aldım. Tam ürünü beklerken 6 Nisan Pazartesi günü Epttavm’den “siparişiniz iptal edildi” ...

Epttavm üzerinden Yuasa marka bir akü siparişi verdim. 7 Mart tarihinde aldığım akü aracım için büyük geldiği için ürünü iade etmek istedim. 15 Mart civarında aküyü karton kutu içinde, ağzı bantlı ve sağlam bir şekilde PTT Kargo ile iade olarak gönderdim. İade talebime karşılık olarak bana “orijina...

Epttavm’de satış yapan Tulparlife isimli mağazadan Acer Aspire Lite model bir laptop satın aldım. Alışverişi 26 Mart tarihinde yaptım, ürün 2 Nisan’da teslim edildi. Ürünü açar açmaz ekranın tam ortasında çizgi olduğunu fark ettim ve cihazın arızalı olduğunu gördüm. Hemen Epttavm uygulaması üzerind...

Epttavm üzerinden 18.03.2026 tarihinde Silabor marka “130 Keys Pudding Keycaps Klavye Tuş Seti (Çift Renk Kalıplama) ” ürününü sipariş verdim. Ürün, belirtilen teslim süresinden daha geç olacak şekilde yaklaşık 1–1,5 hafta sonra tarafıma ulaştı. Ürünü kontrol ettiğimde, bazı harf tuşlarının eksik o...

Epttavm üzerinden Asus uyumlu Zenbook UX305FA-FC050H, UX305FA-FC051H, UX305FA-FC052H siyah TR klavye satın aldım ancak tarafıma yanlış ürün gönderildiği için 23.03.2026 tarihinde sistem üzerinden cayma hakkımı kullanarak iade talebi oluşturdum ve aynı gün ürünü PTT Kargo ile geri gönderdim. Sipariş ...

Epttavm üzerinden Sokany marka bir mısır patlatma makinesi satın aldım. Ürün, e-ticaret platformundaki ilanında belirtilen özelliklere sahip olmadığı için iade talebinde bulundum. İlandaki açıklamalarla gelen ürünün özellikleri birbirini tutmadığından ürünü kullanmak istemedim ve iade sürecini başla...