
Epttavm Ürünü İadesi ve 28.300 TL Geri Ödeme Sorunu Çözülmedi

21.04 tarihinde Epttavm üzerinden Dyson süpürge satın aldım ancak tarafıma orijinal olmayan ürün gönderildiği için ürünü iade ettim. Ürünü geri gönderirken yaşanan karışıklık nedeniyle Mardin’den çıkan iade kargosu Ordu’ya yönlendirilmiş ve bu nedenle ürün satıcıya teslim edilememiş durumda. Sipari...
Sipariş Edilen Model Yanlış Gönderildi Ve Çözüm Sunulmadı
PttAVM üzerindeki Hirdavatan.com mağazasından özellikle Max Extra mxp 9032 model akülü taşlama siparişi verdim. Siparişi oluşturmadan önce ilandaki modelin aynısının gönderileceğinden emin olmak için Google’dan firmanın telefon numarasını bulup aradım, telefona çıkan kişiye özellikle bu modeli isted...
T Şeklindeki Kedi Tüneli Eksik 155,70 TL İade Talebi

23 Aralık 2025 tarihinde Epttavm üzerinden Greatshop mağazasından sipariş verdiğim ürünler 28 Aralık 2025’te teslim edildi ancak siparişimde yer alan t şeklinde kedi tüneli paketten eksik çıktı. Teslimat anında sadece diğer ürünler mevcuttu, kedi tüneli hiç gönderilmemişti. Durumu hemen firmaya ile...
Eksik Montaj Parçaları Gönderilmedi Ve Çözüm Bekleniyor

Ayıplı Tost Makinesi Ve İade Talebinin Haksız Reddedilmesi

Epttavm üzerinden Durmazlar Züccaciye isimli satıcıdan Korkmaz a028 Tostkolik tost makinesi sipariş ettim. Yaşadığım süreç hem tam bir fiyasko hem de açık bir hak ihlalidir. Ürünü getiren PTT kuryesi, kolinin hasar gördüğüne dair tutanak tutulduğunu bize söylemeden, kutunun sadece sağlam görünen ta...
Epttavm İade Talebine Cevap Almama Ve Geri Ödeme Sürecinin Belirsizliği

1 Mayıs 2026 tarihinde e‑Epttavm üzerinden JBL 525bt model kulaklık satın aldım. Üründe herhangi bir arıza olmamasına rağmen cayma hakkımı kullanarak ürünü iade etmek ve ücret iadesi almak istedim. Aynı gün site üzerinden iade talebi oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. ...
Arızalı Telefon İadesi Reddedildi Ve Para Geri Ödenmedi

Epttavm üzerinden Xiaomi Note 15 Pro marka bir telefon satın aldım. Ürünü sadece 1 gün kullandıktan sonra arızalı olduğunu fark ettim ve iade talebinde bulundum. Ancak iadem kabul edilmedi, ücret iadesi yapılmadı ve arızalı telefon tekrar bana gönderildi. Ben de telefonu tekrar iade ettim, şu an ürü...
Epttavm Tüketici Hakem Heyeti Kararını İhmal Ederek İade Ödemesini Gerçekleştirmedi

Epttavm üzerinden 09 Temmuz 2025 tarihinde TCL Linkzone MW42V 4g LTE Cat4 mobil Wi-Fi cihazı satın aldım. Ürün elime hasarlı ve arızalı şekilde ulaştı...
Yanıltıcı Ürün Gönderimi Ve İade İşlemlerinde Cevapsızlık
Epttavm üzerinden Nisan ayında bir tıraş makinesi satın aldım. İlan üzerinde belirtilen model yerine daha düşük bir model gönderildi. Üründe yer alan model numarası, bilerek yapılmış gibi bir kağıtla kapatılmıştı ve bu durumun yanıltma amaçlı olduğunu açıkça düşündürecek şekildeydi. Firma, yanıltıcı...
Akın Mobilya Adına Yapılan 15.500 TL Ödeme Sonrası Ürün Gönderimi Gerçekleşmedi

30.04.2026 Perşembe akşamı saat 20.00–23.00 arası Epttavm üzerinden Akın Mobilya adına TV ünitesi, sehpa ve yemek masası takımı almak için görüştüm. Ödemeyi firma yönlendirmesiyle tom Bank’a kayıtlı, Ş**F** ve s** b** isimlerine ait IBAN’Lara havale olarak gerçekleştirdim ve dekontlarda bu şahıs isi...
Epttavm Ürünler Bana Hiç Gönderilmedi

Sezgin Traktör Tarım Aletleri satış noktasından bir adet kaynak makinesi ve 230’luk spiral satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra 9.000 TL’nin hesaba havale edileceği söylendi ve bu doğrultuda ödeme yapıldı. Ardından Epttavm müşteri temsilcisi olduğunu söyleyen biri arayarak ödemenin kabul olmadığını,...
Epttavm Üzerinden Alınan Philips Ütünün Performans Eksikliği Ve İade Reddi

Epttavm üzerinden Edakik satıcısından yaklaşık iki hafta önce Philips marka bir ütü satın aldım. Ürünü yaklaşık 2.600 TL ödeyerek aldım ve siparişten üç gün sonra elime ulaştı. Ürünü özellikle kırışıklık giderici özelliği için tercih ettim ancak kullandığımda vaat edilen performansı kesinlikle göste...
PTT Kargo Sigorta Reddine Karşı Şikayet

PTT Kargo aracılığıyla müşterimize Samsung MS23K3515AS model mikrodalga fırın gönderdik. Ürünü teslim alan müşteri, paketi açtığında mikrodalga fırının köşesinde darbe olduğunu, yani hasarlı şekilde ulaştığını bize bildirdi ve ürünü iade olarak tekrar kargo ile geri gönderdi. Biz de hasarlı ürün iç...
Açılmayan Apple Telefon İçin İade Kodu Oluşturulamıyor
Epttavm üzerinden Meriç İthalat İhracat satıcısından 26.04 tarihinde Apple 6 marka telefon satın aldım. Ürün elime geçtiği andan itibaren telefon hiç açılmadı ve hiçbir şekilde kullanılamadı. Bunun üzerine Epttavm müşteri hizmetlerini üç defa aradım. İlk olarak “bir gün şarjda bekletin” denildi, an...
Kırık Ürün Ve İade Erişim Sorunu Nedeniyle Çift Ürün Gönderimi Talebi
Epttavm üzerinden satıcısı Lıccıa olan bir ürünü kredi kartı ile satın aldık. Siparişimiz PTT-AR0570E20-180426 numarasıyla 28 Nisan’da Niğde’ye teslim edildi. Teslimat sırasında paketin dışarıdan bakınca biraz parçalanmış olduğunu gördük ancak içinde hasar olmama ihtimaline karşı PTT Niğde kuryesini...
Arızalı Ferre Fryart Seti İçin İade Talebi Açılmıyor Ve 25.300 TL İade Bekliyor

Epttavm üzerinden 20.04.2026 tarihinde Ferre Fryart ankastre set ürünü satın aldım. Ürün kısa süre içinde arızalı olduğu için iade etmek istedim ancak sistem üzerinden bir türlü iade talebi oluşturamıyorum ve sürekli “iade talebi oluşturulamıyor” uyarısı alıyorum. 24.04.2026 tarihinden beri defalar...
Epttavm'de Yanlış Ürün, İade Seçeneği Yok, Cevap Alamıyorum

22 Nisan’da Epttavm üzerinden Factor 7HP benzinli motor siparişi verdim, ürün 27 Nisan’da tarafıma teslim edildi. Sipariş numaram PTT-DNUNM941E-220426...
Epttavm'de Kargo Kaybı, Fiyat Artışı Ve Stok Sorunları

06.01.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Moreno Care marka 7.800 TL tutarında bir göz kremi siparişi verdim. Yaklaşık 15 gün sonra tarafıma kargonun kaybolduğu bilgisi iletildi. Ben aynı ürünü tekrar talep etmeme rağmen ürünün fiyatının bu süreçte yaklaşık 4.000 TL arttığı, bu nedenle bana sadece para...
Açılmış Kutulu, Çizikli Ve Parçası Eksik Monitör İçin İade Reddi

16.04.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Yalıtech Bilgisayar satıcısından Fazeon X27F180QP model monitör satın aldım. Ürün 18.04.2026 tarihinde elime ulaştığında, kutusunun daha önce açılmış olduğunu, içindeki koruma köpüklerinin kırık olduğunu, ekran jelatininin söküldüğünü ve ekranın çiziklerle dolu...
Hasarlı Çamaşır Kurutma Makinesi İçin 48.850 TL İadesi Gecikiyor Müşteri Hizmetleri Sessiz

03.04.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Bosch marka bir çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürün Hepsijet kargo ile gönderildi ve 16.04.2026 tarihinde Midyat’a hasarlı şekilde ulaştığı kargo şirketi tarafından tarafımıza bildirildi. Ürün hasarlı olduğu için teslim almadan iade edilmesini talep etti...
Havale Onayı Gecikti, Kargo Bekleyişi Uzadı, İade 25 Gün Sürdü

Nisan ayının 2’sinde Epttavm üzerinden ev aletleri kategorisinden bir ürün sipariş verdim ve ücretini havale ile ödedim. Havale onayı ancak ertesi gün verildi, ilk sorun burada başladı. Ardından ürünün kargoya verilmesi için 4 gün bekledim, bu süreçte hiçbir ilerleme olmadı. Dayanamayarak siparişi ...


















