PttAVM ürün iadesi

03.03.2026 tarihinde pttavm.com üzerinden garantili olduğu söylenen ugg marka 37 numara kadın ayakkabı siparişi verdim. Ürünün sahte olduğunu fark etmemin yanı sıra, ısrarla talepte bulunmama rağmen faturam bir türlü gönderilmiyor. Siparişim PTT-5V2Q0V22C-030326 numarasıyla kayıtlıdır. Şimdiye kada...

PTT Kargo ile yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Kp06224188401 kargo takip numaralı, 103*****296 numaralı siparişimin 11.04.2026 tarihinde Van iline teslimi yapılması gerekirken, personelin keyfi uygulamaları nedeniyle tarafıma teslim edilmedi. Sistemde teslimat tarihi görünmesine rağmen, ürünüm ...

Epttavm üzerinden PTT-2SKAC9F3F-270226 sipariş numarası ile 27.02.2026 tarihinde 10.907,38 TL ödeyerek Redmi Note 14 marka cep telefonu satın aldım. Ürün 02.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Telefonun jelatininde barkod olmaması nedeniyle açılışını video kaydı alarak yaptım ve telefonun arka...

Sipariş kodu PTT-2JHKEQQ2H-270226 Epttavm üzerinden almış olduğum ürün PTT Kargo görevlisi tarafından üzerinde kontrol edilip teslim alınması gerektiği şeklinde ibare olmasına rağmen bina girişine bırakılmış, sonrasında yaptığım kontrolde gelen ürünün kırılmış olduğunu fark ettim iade sürecini başla...

+2

PTT Kargo ile yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. Kp06215924445 takip numaralı kargom, 10.03.2026 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana kesinlikle teslim edilmedi. Adresim Düzce Merkez Kiremitocağı Mahallesi ve kargomun PTT Düzce şubesinden dağıtıma çıkıp adrese getirilme...

Epttavm üzerinden Secedit mağazasından satın aldığım Lenovo Legion R27QE 27" QHD 180Hz 1MS 180Hz Gaming Monitor, arızalı çıkması üzerine Lenovo yetkili servisine gönderildi. Yetkili servis, ürünü 26.02.2026 tarihinde doa (ayıplı ürün) olarak değerlendirerek “ürünsüz değişim formu” düzenledi ve değiş...

01.03.2026 tarihinde Epttavm üzerinden PTT-3RKII9E1L-010326 sipariş numarasıyla 5.224 TL ödeyerek Philips Azur dst8021/30 3000 w buharlı ütü satın aldım. Ürün 03.03.2026 tarihinde gel-al noktasına ulaştı ve teslim aldım. Eve gelip kutuyu açtığımda paketin daha önce açılmış olduğunu ve ütünün kırık ş...

PTT Kargo ile Dolap uygulaması üzerinden aldığım bir ürünün iadesi sırasında mağdur edildim. Dolap üzerinden aldığım ürün kırık geldi, bu yüzden ürünü iade etmek için verilen iade kargo koduyla 9 Mart’ta Eskişehir Tepebaşı Batıkent şubesinden satıcıya geri gönderdim. Ancak satıcı ürünü teslim almayı...

Epttavm üzerinden 26 Şubat 2026 tarihinde 25.950,63 TL bedelle u*** ued dtk nf r65 model beyaz eşya satın aldım. Mesafeli satış kapsamında olduğu için, ürünün niteliklerini ve iç dizaynını anlayabilmem ancak yetkili servis tarafından kurulum yapılmasıyla mümkün olmuştur. Ürünün kurulumu 28 Şubat tar...

Epttavm üzerinden Beko çok amaçlı pişirici siparişi verdim. 1 Mart’ta verdiğim sipariş 5 Mart’ta onaylandı, yaklaşık bir hafta boyunca ürünün kargolanmasını bekledim. Aradan geçen sürenin sonunda beni arayarak ürünün ellerinde olmadığını, istersem farklı bir model ya da ellerindeki teşhir ürünü gönd...

26.02.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Korkmaz marka bir elektrik süpürgesi satın aldım. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildiği için ürünü iade ettim. Buna rağmen iadem üç kez reddedildi ve ücret iadem hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram PTT-1QKFAOS2D-260226’dır. Her gün neredeyse müşteri hizmetleriyl...

Epttavm üzerinden qcy t10 tws kulaklık satın aldım. Ürünü iade etmek için 24 Ocak tarihinde kargoya vererek iade sürecini başlattım ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, satıcının ürünü garantiye gönderdiği ...

Epttavm üzerinden Mobpazar mağazasından 90X190 ölçülerinde Julya Full Ortopedik yatak satın aldım. Ürün vakumlu paketinden çıkar çıkmaz yaptığım incelemede kumaşında derin sökülmeler, ip çekilmeleri, doku defoları ve hijyenik olmayan lekeler olduğunu gördüm. Bu haliyle ürün açıkça ayıplı mal statüsü...

Epttavm üzerinden bir telefon ekran koruyucusu satın aldım. Ürünü iade ettim, ancak para iadesi tam olarak yapılmadı. Yaklaşık 2 haftadır iademin tamamlanmasını bekliyorum. Sipariş numaram PTT-JK3042V29-080226. Ödemeyi kredi kartıyla toplam 360,64 TL olarak yaptım. Buna rağmen hesabıma sadece 70 TL...

Epttavm üzerinden 26.02 tarihinde bir adet avuç içi taşlama standı satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra hiç kutusunu açmadan iade etmeye karar verdim ve 03.03 tarihinde iade kodu oluşturup Eskişehir Tepebaşı Sütlüce şubesine giderek ürünü iade etmek istedim. Ancak sistemde iade kodu hata verdi v...

Epttavm üzerinden birkaç gün önce Cerave marka yüz temizleme jeli siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kapağının gevşek olduğunu ve ürünün neredeyse tamamının kargo paketinin içine dökülmüş halde geldiğini gördüm. Ürünün bu şekilde hasarlı gelmesi nedeniyle hemen fotoğrafını çektim ve müşteri hiz...

24.02.2026 tarihinde Epttavm üzerinden PTT-OGM9T1039-240226 numaralı siparişi oluşturdum. Ürün açıklamasında en geç 4 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen siparişim 12 gün boyunca sistemde “hazırlık aşamasında” olarak bekletildi. Bu süreçte Epttavm müşteri hizmetleri ile görüştüm ve ...

Epttavm üzerinden önkol elektronik ticaret firmasından Arçelik marka bir çamaşır kurutma makinesi siparişi verdim. Ödemem 21.649 TL olarak kredi kartımdan çekildi. Siparişten sonra, ürün teslimatı için “Oliz” adlı bir uygulama üzerinden karekod ile onay vermem gerektiği, aksi halde ürün çıkışı yapıl...

PTT Kargo Acıbadem şubesine dünden beri defalarca telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde canlı bir muhatap bulamıyorum. Telefon açılmıyor, sadece robotu dinliyorum ve ardından hat kapanıyor. Madem telefona bakılmayacaksa neden bu hat var, gerçekten anlam veremiyorum. Firmadan aldığım n...

Epttavm sitesi üzerinden, sitede özellikle “orijinal ürün” logosuna güvenerek Logitech Pebble m350 910-006753 mavi sessiz optik kablosuz mouse satın aldım. Ancak elime ulaşan ürünün çakma/replika olduğunu fark ettim. Ürünün kutusu, içindeki seri numaraları ve kutuda yazan ithalatçısı Penta üzerinden...

8 Şubat 2026 tarihinde Epttavm üzerinden “Çakırtaş” adlı satıcıdan Bosch WGA25202TR model çamaşır makinesi satın aldım. Ürün hasarlı geldiği için 16 Şubat’ta, kargodan hiç teslim almadan iade talebiyle Hepsijet Kargo cpr61621703056 takip numarası ile satıcıya geri gönderildi. Bu süreçte hem Epttavm ...