PttAVM ürün iadesi

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım kitap satışında, PTT Kargo kaynaklı bir sorun nedeniyle hem mağdur edildim hem de kitabıma şu anda ulaşamıyorum. Kitabı Bilecik’ten PTT Kargo ile 11 Mart tarihinde gönderdim. Alıcı ürünü teslim almadı, kargo takip ekranında ürünün Denizli’ye gittiği, teslim edilem...

30 Mart 2026 tarihinde Epttavm üzerinden verdiğim siparişte, içinde 3 adet kılıf bulunan bir kargo paketi teslim aldım. Ancak “Samsung Galaxy s25 fe Kapaklı ve Cüzdanlı Kılıf RCV/Trend s Plus” adlı ürün pakette yoktu. Bunun üzerine Epttavm müşteri hizmetlerini arayarak, teslim edilmeyen bu ürünü ipt...

2 Nisan 2026 tarihinde Epttavm üzerinden PTT-u8qa4ne39-020426 sipariş numarası ile Xiaomi Redmi Note 15 Pro Plus, Xiaomi Türkiye garantili olarak ilan edilen bir telefon satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra IMEI sorgulaması yaptığımda telefonun kayıt dışı olduğunu fark ettim. Bu durumu tespit e...

Epttavm üzerinden 08.04.2026 tarihinde ethereum dış ticaret Ltd. Şti. Adlı satıcıdan Xiaomi Note 14 model bir telefon satın aldım, ürün 10.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda kutunun açılmış olduğunu, orijinal ambalajında gelmediğini ve cihazın Türkiye garantili olmadığı...

Epttavm üzerinden Demir İletişim adlı satıcıdan Xiaomi Redmi 15c 256 GB 8 GB RAM cep telefonu satın aldım. Ürün elime geçtikten sonra telefonu ilk kez şarja taktığımda, kutudan çıkan orijinal şarj adaptörü yaklaşık 45 dakika sonra arızalandı. Ayrıca cihazın ekran koruyucusunun önceden yapıştırılmış ...

Epttavm üzerinden Samsung b310 model 2 adet tuşlu cep telefonu satın aldım. Telefonların ikisi de arızalı çıktığı için aynı gün iade işlemlerini başlatarak ürünleri kargo ile geri gönderdim. Toplamda 2.626,40 TL ödeme yaptığım bu ürünler için 30310424 iade kodu ile işlem oluşturdum. Ürünler satıcı ...

Epttavm üzerinden Newphone isimli firmadan 25 Mart 2026 tarihinde sipariş vererek iPhone 17 256 GB bir telefon satın aldım. Ürün 8 Nisan’da elime ulaştığında kargoda hiçbir balonlu naylon, koruyucu vb. Kullanılmadığını, kutunun ezilmiş olduğunu ve kutunun üzerindeki ilk açılma şeridinin daha önce aç...

Epttavm den PTT-PUFBI7Q3S-280326 sipariş numaralı ve 2719903667828 kargo numaralı ürünü 28.03.2026 tarihinde sipariş ettim. 01.04.2026 tarihinde teslim aldım. Evde ürünü açtığımda Philips kazanlı ütünün su haznesinde yaklaşık 1 TL'den büyük çatlak olduğunu gördüm. Epttavm sitesinde **iade butonunu a...

Epttavm’nin mobil uygulaması üzerinden Demir Bilişim adlı satıcıdan Xiaomi Redmi 9t marka telefon satın aldım. 05.04.2026 tarihinde verdiğim sipariş 08.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak ürün elime ulaştığında telefonun kutusunun önceden açılmış olduğunu gördüm. Sıfır ürün olarak satılm...

Epttavm üzerinden satın aldığım stor perde için 553 TL tutarında havale ile ödeme yaptım. Ürünü iade etmeme rağmen 18 gündür iade havalesi tarafıma yapılmadı. Konu ile ilgili Epttavm müşteri hizmetleri ile görüştüm ve bana dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne bir ger...

Epttavm üzerinden Book Design adlı mağazadan 08.04.2026 tarihinde saat 17:10’da Yüzüklerin Efendisi 3 Kitap Seti siparişi verdim. Siparişim 11.04.2026 tarihinde saat 13:41’de PTT-2V8SUMB3E-080426 sipariş kodu ile teslim edildi. Ancak gelen kitapların korsan basım olduğunu ve son derece kalitesiz şek...

02.04.2026 tarihinde Epttavm sitesi üzerinden Ustaeller firmasından Deco Turkey marka 4800 w kömürsüz tilki kuyruğu testere siparişi verdim. Sipariş numaram PTT-U6B3DQ22V 020426’dır. 07.04.2026 tarihinde gelen ürünü açtığımda, sipariş ettiğim ürünle hiçbir ilgisi olmayan Pendulus SAW marka 900 w bir...

Epttavm üzerinden TCL 42 model çocuk akıllı saati satın aldım. Ürün geçen hafta elime ulaştı ve ertesi gün hattını taktırmak için telefoncuya götürdüm. Saat, hatta rağmen hiçbir şekilde hattı görmedi ve çalışmadı. Bunun üzerine ürünü iade etmek için geri gönderdim. Ancak satıcı, ürünün teşhir ürünü...

S**** K****** isimli kişiyle WhatsApp üzerinden makyaj masası almak için görüştüm ve anlaştım. Ödemeyi bugün Epttavm üzerinden EFT/havale ile gerçekleştirdim. Önce 5.850 TL, ardından aynı tutarda ikinci kez olmak üzere toplamda 11.700 TL gönderdim. Ödeme sonrası “siparişiniz alındı” şeklinde yazışma...

09.03.2026 tarihinde Epttavm mobil uygulaması üzerinden LG65C54LA model televizyon siparişi verdim. Ürün Kırklareli Merkez’deki adresime teslim edildikten sonra LG müşteri hizmetlerini arayarak montaj talebinde bulundum. LG montaj görevlileri kurulum için kutu açılışı yaptıklarında panelin kırık old...

Epttavm üzerinden Hsg Teknoloji satıcısından Honor 400 8 GB 256 GB cep telefonu siparişi verdim. 6 Nisan’da verdiğim sipariş 7 Nisan’da elime ulaştı. Ürünü gri renk olarak sipariş etmeme rağmen tarafıma siyah renk gönderildi. Telefonun kutusu jelatinli olsa da kutu üzerinde ufak ezikler vardı, ürünü...

24.03.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Redmi 15c marka model bir telefon için PTT-MQR27LN1V-240326 numaralı siparişi verdim. Ürün 30.03.2026 tarihinde kargoya geldiğinde teslim almadım ve geri iade ettim. 03.04.2026 tarihinde kargonun satıcıya ulaştığı bilgisi görünüyor ancak aradan zaman geçmesine ...

26.03.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Nxtpaper14 tablet siparişi verdim. 31.03.2026 tarihinde ürün elime ulaştığında sadece şeffaf poşete sarılı şekilde geldiği için kargoyu açmadan, içinden tablet kılıfının kutusunun eksik olduğunu net şekilde gördüm. Bunun üzerine 01.04.2026 tarihinde iade talebi...

Epttavm üzerinden Emr-E Commerce mağazasından 27 Mart tarihinde yaklaşık 1,9 litre’lik Stanley termos siparişi verdim. Ankara’da teslim aldığım ürünün kutusu yırtık, bantlanmış şekilde ve içinde ne garanti belgesi ne de fatura olmadan gönderildi. Kutunun bu halde gelmesi sebebiyle ambalajı attım. Ü...

28.03.2026 tarihinde Epttavm üzerinden “Fırsat Deposu 66” adlı satıcıdan Apple Watch 10 akıllı saat satın aldım. Ürün 31.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslim alır almaz müşteri hizmetleri ile görüştüm, destek ekibine mail atmam gerektiği söylendi ve yaklaşık iki gün boyunca bu şekilde oy...

29/03/2026 tarihinde Epttavm üzerinden (PTT-QRQE0NH3Q-290326 kodlu) DFS Bilgisayar mağazasından 21.698,39 TL ödeyerek satın aldığım AMD Ryzen 7 9800X3D işlemci; kullanılmış, termal macun kalıntılı ve fiziksel hasarlı (üç köşesi bükülmüş) şekilde tarafıma teslim edilmiştir. Yaşadığım bu ağır mağduriy...

Trendyol üzerinden indirimdeyken 12’li iç çamaşırı siparişi verdim, çeyizim için bir hevesle aldığım bu ürün PTT Kargo ile gönderilecekti. 10.000 TL’lik siparişlerim aynı adrese sorunsuz gelirken, bu siparişim için PTT kuryesi konumdan bakıp adresimi “yetersiz” bulmuş. Adresime yıllardır kargo geldi...

21 Mart’ta Moda Mu Giyim’den gömlek siparişi verdim, kargom 2 Nisan’da elime ulaştı. Ancak gönderilen gömlekler hem farklı renklerde hem de farklı modellerdeydi. Yani sipariş ettiğim ürünler yerine yanlış ürünler gönderildi. Bunun üzerine aynı gün firma ile iletişime geçtim, değişim ve iade için PT...