"Satıcın ticari ahlakının zayıf olmasından dolayı sorun yaşadım. Bana 2. El cihaz sattı. Epttavm benim haklı olduğumu anladı ve paramı bana iade ettirdiler. Bu konuda yardımcı olan herkese teşekkür ederim."
PttAVM müşteri
5.194 şikayet
Epttavm Kargom Kayıp Ve Satıcı Cevap Vermiyor, Acil İade Talebi
Epttavm sitesi üzerinden Valkyrie isimli satıcıdan PTT-33STADB1I-140926 sipariş numarasıyla iki adet Valkyrie 3 Gözlü Pa...slanmaz Çelik Isı Yalıtımlı Yemek Kabı Seti Çantalı 304 Steel 2 X 420 ml + 550 ml ürününü toplam 2.362,91 TL ödeyerek satın aldım. Siparişim 15 Eylül’de kargoya teslim edildi ve 27
Satın Alınan İphone 15 Pro Sıfır Değildi Ve Aşırı Isınma Sorunu Yaşanıyor
24 Ağustos 2026 tarihinde Epttavm üzerinden sıfır olarak Apple iPhone 15 Pro 128 GB cihaz satın aldım. Cihazı kullanmaya... başladıktan kısa süre sonra telefonun aşırı ısındığını ve pil sağlığı %100 görünmesine rağmen şarjının çok hızlı bittiğini fark ettim. Bunun üzerine cihazın ayarlar kısmından pil
Yanlış Parça Gönderildi, Kargo Geçikti: Güvensiz Satıcı Deneyimi
PttAVM üzerinden Ustaparcaci.com satıcısından 28.09.2026 tarihinde Honda aracım için buji satın aldım. İlan sayfasında ü...rünün 1 gün içinde kargolanacağı belirtilmesine rağmen, siparişim yaklaşık 48 saat sonra kargoya verildi. Kargo elime ulaştığında ürünü kontrol ettiğimde, sitede gördüğüm ürünle a
Epttavm Yanıltıcı Görsel, Tek Kablo Gönderildi Ve İade Reddedildi
Epttavm üzerinden 100 metre H07V-U kablo - 1,25 mm² %100 bakır ürünü satın aldım. Ürün görselinde 5 adet 100 metrelik ka...blo yer aldığı için ilanı 5 adet kablo satışı olarak düşündüm; ancak elime yalnızca 1 top kablo ulaştı. Ürün paketini hiçbir şekilde açmadan, ambalajına zarar vermeden ve kullanmad
Epttavm’da Sipariş Edilen Ürünler Yerine Düşük Fiyatlı Ürün Gönderilmesi
Epttavm üzerinden yapılan alışverişlerde tüketiciyi mağdur eden bir uygulama ile karşılaştım ve bunun incelenmesini ve d...enetlenmesini talep ediyorum. 18.09.2026 tarihinde Epttavm üzerinden PTT-69DB8PP3F-180926 sipariş numarası ile Umur Store isimli satıcıdan toplam 1.787,45 TL bedelle iki adet ürü


Hasarlı Ve Faturasız Philips Hue Lightstrip Ürünü İçin İade Ve Çözüm Talebi
Epttavm üzerinden 18.09.2026 tarihinde Philips Hue Play Gradient Lightstrip ürününü sipariş ettim ve 22.09.2026 tarihind...e teslim aldım. Kargoyu açtığımda ürün paketinin önceden açılmış olduğunu, kutunun köşelerinde yırtık ve ezilmeler bulunduğunu ve ürünün arızalı şekilde gönderildiğini gördüm. Ayrı




Epttavm Ve Satıcıdan Kargo Bilgisi Ve İade Talebi
Epttavm internet sitesinden Office Büro Concept isimli satıcıdan 23 Eylül tarihinde PTT-A8OUNK12M-230926 sipariş numaras...ı ile bir çalışma koltuğu satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı ve herhangi bir kargo hareketi ya da teslimat bilgisi göremiyorum. Teslimat adresim

Epttavm'de Eksik Teslimat Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Epttavm’den aldığım 2 ürünün sadece biri teslim edildi, diğeri ise 15 gündür ortada yok. Aynı sipariş kapsamında verdiği...m ürünlerden biri sorunsuz gelirken, diğer ürün hala tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaram PTT-0LIEL9E2A-110926’dır. Teslim edilmeyen ürünle ilgili durumu defalarca iletişim merkezi
Kaçak Xiaomi Redmi Note 15 Pro Telefonun İşlevsiz Hale Gelmesi Ve Çözüm Talebi
15.07.2026 tarihinde Epttavm üzerinden satın aldığım Xiaomi Redmi Note 15 Pro marka cep telefonu trendfone Bilişim Sanay...i ve Ticaret Limited Şirketi tarafından tarafıma gönderildi. 30.09.2026 tarihinde telefon kendiliğinden sıfırlandı, ana ekranda “Halo Agent” isimli bir yazılım yüklendi ve cihaz ta
Öne ÇıkanKonular
Yanlış Ürün Gönderildi, 3.383 TL'lik Ödeme İçin Fiyat Farkı Ve Doğru Ürün Teslimi Talebim
19 Eylül 2026 tarihinde Epttavm üzerinden Umurstore satıcısından 3.383,10 TL bedelle Next Star Pro 4K Media Player sipar...işi verdim. Siparişim 30 Eylül’de elime ulaştı ancak kutuyu açtığımda sipariş ettiğim ürün yerine Dream i3 Plus Android TV Box gönderildi. Ürün benim siparişimle hiçbir şekilde uyu

IMEI Klonlaması Nedeniyle Telefon Kapatıldı, Gama Tech Ve Epttavm İletişimsiz
Epttavm üzerinden Gama Tech mağazasından 13 Haziran 2026 tarihinde Xiaomi Redmi Note 15 Pro 8/256 siyah cep telefonu sat...ın aldım. Telefonu yaklaşık 3,5 ay sorunsuz kullandıktan sonra hattım kapandı ve cihazım kullanılamaz hale geldi. Gelen BTK mesajında IMEI numarasının klonlandığı, cihazın 30 gün i
Teslim Edilmeyen Telefon Ve Eksik Fatura IMEI Bilgileri İçin Açıklama Talebi
22.09.2026 tarihinde Epttavm üzerinden PTT-9FLGTFJ2M-220926 sipariş kodu ile 92.728,61 TL tutarında ödeme yaparak bir ad...et Samsung Galaxy s26 Ultra 256 GB Kobalt Mor (Samsung Türkiye garantili) cep telefonu ve Abatech Samsung s26 Ultra Magsafe kılıf siparişi verdim. Ödeme VakıfBank sanal pos üzerind
İade Kargonun Malatya Muğla Arasında Dolaşması Ve Ücret İadesi Sağlanamaması
Epttavm üzerinden Kes-mak Ticaret adlı satıcıdan verdiğim PTT-0MILRNF1G-110926 kodlu siparişi teslim almayarak kapıda ia...de ettim. Ürün için oluşturulan 2719918284393 takip numaralı iade kargom, satıcı Malatya’da olmasına rağmen PTT Kargo’nun sevk hatası nedeniyle Malatya ile Muğla arasında defalarca
Kargo Süresi Aşımı Ve İletişimsizlik Nedeniyle Sipariş İptali
Epttavm üzerinden Daflong marka profesyonel kömürsüz motor şarjlı hava üfleme makinesi satın aldım. Ürün satış sayfasınd...a “2 gün içinde kargoda” ibaresi yer almasına rağmen 22 Eylül’de verdiğim sipariş 28 Eylül’e kadar kargoya verilmedi. Aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapı
Müşterinin Onayı Olmadan Kapıya Bırakılan Kargo Güvenlik Ve Sorumluluk Sorunu Oluşturuyor
28 Eylül Pazartesi günü Epttavm üzerinden verdiğim ve teslimat yeri olarak özellikle Gülveren Mamak şubesine teslim seçe...neğini işaretlediğim kargonun, buna rağmen adrese getirilip apartman dairesinin kapısının önüne bırakıldığını öğrendim. Evde olmadığım bir zamanda apartman koridoruna kargo bırakıl
Epttavm'den Aldığım 69.693,82 TL Değerindeki Siparişimin Açıklamasız İptali Ve Geciken İadesi
24 Eylül 2026 tarihinde saat 22.55 sularında Epttavm uygulaması üzerinden Yuvamtek satıcısından Bosch marka bir kurutma ...makinesi ve yine Bosch marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Bu ürünleri acil ihtiyacım olduğu için aldım ve toplam 69.693,82 TL ödeyerek kredi kartımın neredeyse tüm limitini ku
33 Gün Geçen Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yanıtsızlığı
Epttavm uygulaması üzerinden 27 Ağustos tarihinde şifonyer takımı siparişi verdim. Ürün sayfasında 20 gün içerisinde kar...goda ibaresi bulunmasına rağmen bugün itibarıyla 33 gün geçti ve siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Satıcıyla görüştüğümde ürünlerimin hazır olduğunu, ancak Epttavm kargonun gidip
Eksik Gönderilen Sipariş Ve Müşteri Hizmetlerinde Saygısız Davranış
Epttavm üzerinden yaptığım online alışverişte siparişim eksik gönderildi. Bunun üzerine ilk olarak web sitesi üzerinden ...eksik olan ürün için para iadesi talebi oluşturdum. Ancak talebin yanlış anlaşılmaması için sonrasında telefonla müşteri hizmetlerini arayarak süreci netleştirmek istedim. Görüşme

Kusurlu Saç Kesme Makinem İçin İade Talebim Reddedildi
Epttavm üzerinden satıcı F**** Y****’e ait Farissu mağazasından vgr v-906 Profesyonel Saç Kesme Makinesi satın aldım. Be...n erkek kuaförüyüm ve bu makineyi müşterilerim üzerinde profesyonel olarak kullanmak için aldım. Ürün 21.08.2026 tarihinde elime ulaştı, kutuyu açtığımda kusurlu olduğunu, saç kesi
Sistemde Yanıltıcı “Ulaşılamadı” Gerekçesiyle Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Talebi
Epttavm üzerinden indirim zamanı Akacat Aktif Karbonlu Süper Topaklanan Premium 10 litre kedi kumundan 2 adet siparişi P...TT-701MF8T2N-190926 numarası ile verdim. Ancak ürün, kuryeye bile verilmeden, kargo takip numarası dahi oluşmadan “alıcısına ulaşılamadı” gerekçesiyle 24.09.2026 tarihinde saat 17.
Epttavm'de Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Yanıt Yok
22 Eylül 2026 tarihinde Epttavm üzerinden bigjoy Bigwhey protein tozu için 1.299 TL tutarında sipariş verdim. Aradan bir... hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sipariş durumu ilerlemiyor. Sipariş numaram PTT-96MMH6V11-220926’dır. Uygulama üzerinden her gün kontrol etmem
"İlgi alaka için değişim için teşekkür ederim"
Stokta Görünen Kamera Ürünü Stok Dışı Çıktı, Sipariş İptali Ve İade Gecikmesi
20 Eylül’de Epttavm üzerinden onlinealisverisyap satıcısından ımou 5+5MP IPC-S7XEP-10M0WED Speed Dome pt Kamera (Cruiser... Dual 2) adlı ürünü satın aldım. Siparişi verdiğim anda stokta 2 adet mevcut görünüyordu. Buna rağmen siparişim tam 5 gün boyunca “ürün hazırlanıyor” statüsünde bekletildi ve cuma

















