1
Aynı Gün Kargoda İddiası Yanıltıcı, Siparişim Kargoya Verilmedi
11 Eylül 12:4980
"Ürünün teslim edildi teşekkür ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.PttAVM müşteri
5.387 şikayet
5
Çözüldü
11 Eylül 08:4865
"Teşekkürler sorunumu çözdünüz"
Özge şikayetini yayından kaldırdı
Teslim Edildi Görünen Çamaşır Makinesi Gerçekten Teslim Edilmedi
10 Eylül 22:5399
30 Ağustos tarihinde Epttavm üzerinden Beyazon satıcı firmasından Profilo marka bir çamaşır makinesi siparişi verdim. PT...T-MOEJGOQ13-300826 numaralı bu sipariş, sistemde “teslim edildi/teslim alındı” olarak görünmesine rağmen ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ürünü hiç teslim almadığım için
5
Çözüldü
10 Eylül 22:1990
"İadem gerceklsti ilgili arkadaşlara çok teşekkür ederim"
Murat şikayetini yayından kaldırdı
1
Aynı Gün Kargo Sözünün İhlali Ve Satıcı Yanıtsızlığı
10 Eylül 21:4947
07.09.2026 tarihinde saat 00:41’de Epttavm üzerinden Alfa Pazarlama adlı satıcıdan “aynı gün kargo” ibaresiyle bir uydu ...alıcısı siparişi verdim. Buna rağmen siparişim aynı gün kargoya verilmedi. Satıcıya sistem üzerinden defalarca mesaj yazmama rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. İlk olarak müşteri
Yanlış Ürün Teslimatı Ve Kafa Lambası İadesinin Ödenmemesi
10 Eylül 11:3283
"Kartıma iadesi gerçekleşmiştir. Teşekkür ediyorum."
Epttavm üzerinden PTT-BEPVESR31-160826 sipariş numarasıyla Janva Elektronik adlı firmadan 2 adet kafa lambası ve 3 adet ...7000 Mah şarjlı pil satın aldım. Kargoyu açtığımızda ürünlerin siparişimle alakası olmadığını, 2 adet kalitesiz kafa lambası ve 3 adet 3000 Mah pil gönderildiğini görünce şok olduk
Sıfır Satılan Monitörün Kullanılmış Ve Garanti Süresi Dolmuş Olması
10 Eylül 06:02178
Epttavm üzerinden Walkers Teknoloji Ltd. Şti. Mağazasından Asus rog SWİFT PG27AQDM model monitörü “sıfır, kapalı kutu” i...baresiyle, 29.624,54 TL bedelle satın aldım. Sipariş numaram PTT-N718EOF2F-171025 olup ürünü 17.10.2025 tarihinde teslim aldım. Cihazın kurulumunu yaptıktan sonra 01.09.2026 tarihi
Epttavm Kilometre Sorgusundan Çekilen 400 TL Ücretin İadesi Talebi
9 Eylül 21:2526
09.09.2026 tarihinde Epttavm üzerinden kilometre sorgusu yaptım. Sistem her seferinde kartımdan ücret çekmesine rağmen s...orgu sonucunu bir türlü göstermedi. Toplamda 400 TL, iki ayrı işlemde 200’er tl olmak üzere kartımdan tahsilat yapıldı ancak aldığım hizmet sıfır kaldı. Kullandığım kart Garanti B
Epttavm'den Metal Ayakkabılık Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve PTT Kargo'nun İlgisizliği
9 Eylül 19:2993
Epttavm üzerinden Liccia mağazasından 01.09.2026 tarihinde 1.793,53 TL tutarında metal ayakkabılık siparişi verdim. Sipa...rişim PTT Kargo’ya verilmesine rağmen bugün itibarıyla üzerinden 10 gün geçti ve ürün hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında gönderi 05.09.2026 tarihinden beri sürekli “transfe
1
Epttavm'de Telefon Faturamın Gönderilmemesi
9 Eylül 18:3461
Epttavm sitesi üzerinden Xiaomi Redmi Note 15 marka telefon satın aldım ancak ürüne ait faturam yaklaşık bir aydır taraf...ıma ulaştırılmıyor. Faturaya hem yasal zorunluluk olduğu için hem de ileride garanti ve olası servis süreçlerinde sorun yaşamamak için ihtiyaç duyuyorum. Mail yoluyla en az iki ke
Öne ÇıkanKonular
Sıfır Satılan Telefon Kullanılmış Çıktı, Hızlı İade Talebi
9 Eylül 11:03111
07.09.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Lina GSM adlı satıcıdan 68 bin tl üzerinde bir tutarla sıfır, kapalı kutu Samsung... s25 Ultra model telefon siparişi verdim. Ürün 08.09.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Cihazı kurulum sırasında kontrol ettiğimde, telefonun ilk kullanım tarihinin 01.02.2025
Cayma Hakkımı Kullanarak İade Talebim Satıcı Tarafından Reddedildi, Epttavm Çözüm Sunamadı
9 Eylül 08:19106
"Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapılarak ücret iadesi sağlandı."
1
Arızalı Lavabo Bataryası İade Reddi Ve Sorumluluk Yüklemesi
8 Eylül 21:2086
Epttavm üzerinden sipariş kodu PTT-D2THI141A-180826 ile gpd marka lavabo bataryası satın aldım. Ürün 18.08.2026 tarihind...e tarafıma teslim edildi, 23.08.2026 tarihinde ise ustaya taktırdık. Batarya kapalı konumdayken musluğun damlatmaya devam ettiğini fark ettik, usta ürünün arızalı olduğunu söyledi.
1
Epttavm İptal Edilen Siparişlerin İadesi Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz
8 Eylül 19:3116
Epttavm uygulaması üzerinden yaptığım alışverişi dün iptal etmeme rağmen param hâlâ hesabıma iade edilmedi. İade sürecin...in bu kadar uzaması beni mağdur ediyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde net bir tarih veya açıklayıcı bir bilgi vermek yerine sadece oyalayıcı cevaplar alıyorum. Ne zaman ve na
5
Çözüldü
İade Ürün Satıcıya Ulaşamadığı İçin Ücret Geri Ödenmedi
8 Eylül 15:32129
"İlgilendikleri için teşekkürler."
Epttavm üzerinden Can Veteriner Kliniği adlı satıcıdan alerjik köpekler içi...n Virbac marka şampuan satın aldım. Ürünü 18.04.2026 tarihinde teslim aldım
Ücretsiz Kurulum Vaadi İhlali: 1.200 TL Ücret Talebi
8 Eylül 13:2560
Pttavm.com üzerinden Profilo BD3056 model buzdolabını satın aldım. Ancak 08.09.2026 tarihinde Antalya Konyaaltı’nda yapı...lan kurulum sırasında benden 1.200 TL kurulum ücreti talep edilip alındı. İlanda kurulumun ücretsiz olduğu belirtilmesine rağmen böyle bir ücret alınmasını kabul etmiyorum. Konuya
Epttavm İptal Edilen Siparişlerin İadesi 8 Gün Sonra Da Gelmedi
7 Eylül 14:08129
Epttavm üzerinden vermiş olduğum dört farklı siparişimi iptal etmeme rağmen, ücret iadelerim hala hesabıma yatırılmadı. ...30.08.2026 ve 31.08.2026 tarihlerinde başlattığım iptal/iade sürecine rağmen, üzerinden 8 gün geçmiş olmasına karşın herhangi bir ödeme alamadım. İlgili siparişlerim; PTT-NHUBQFR3
5
Çözüldü
Epttavm'da İade Sürecinin Uzaması Ve Para İadesi Sorunu
7 Eylül 13:32129
"Sorunum çözüldü, para iadesi yapıldı"
1
Satıcıdan Cevap Gelmemesi Ve Epttavm’in Yetersiz Takibi
7 Eylül 11:3090
Epttavm üzerinden satış yapan otomarmara adlı satıcıya, 1 Eylül 2026 tarihinde 2016 Hyundai Accent Blue ön tampon plaka ...altlığı hakkında ürün sayfası üzerinden bir soru yönelttim. “2016 Hyundai Accent Blue ön tampon plaka altına uyumlu mudur? ” şeklindeki bu soruma, aradan günler geçmesine rağmen he
Gold Global’da Bingo Ürünü Sürekli İptal Ediliyor Ve Yardımsız Müşteri Hizmetleri
7 Eylül 00:4359
Gold Global firmasının Epttavm üzerinde satışa sunduğu Bingo markalı ürünü iki kez sipariş vermeme rağmen, her seferinde... 4–7 gün geçtikten sonra siparişlerim iptal edildi. En son iptal geçen hafta gerçekleşti. Aynı ürünü sitede stokta gösterip satmaya devam ederken, benim verdiğim siparişlerde sorun
1
Epttavm Siparişi İptal Edildi, Bonus Haklarım Kayıp
6 Eylül 13:45205
Epttavm üzerinden 27 Ağustos tarihinde bir ürün satın aldım. Bu alışverişi özellikle bankamın 5.000 TL harcamaya 500 TL ...Bonus kampanyasından faydalanmak için yaptım. Ancak siparişim PTT-K7IMILT26-270826 numarasıyla, bilgim ve iznim olmadan Epttavm tarafından iptal edildi ve ürün tarafıma gönderilmed
Gama Tech'ten Gelen Xiaomi 15 Pro Telefonunda Çıkarılamayan Halo Agent Yazılımı - İade Ve Geri Ödeme
6 Eylül 12:55194
Epttavm üzerinden Gama Tech adlı satıcıdan Xiaomi 15 Pro model bir telefon satın aldım. Ürün kutulu şekilde geldi ancak ...içinden faturaya benzer herhangi bir belge çıkmadı. Telefonu kullanmaya başladığımda, “Halo Agent – Device management active” şeklinde kendiliğinden beliren bir yazılımla karşılaşt
4
Çözüldü
Fatura Gelmediği İçin Garanti Hakları Tehlikede
6 Eylül 11:12142
"Teşekkürler çözüldü"
1
Epttavm'de Türkiye Garantili Telefonun KVK Kaydı Yok Ve İade Reddedildi
5 Eylül 16:51394
Epttavm üzerinden PTT-ODGHJ8C2F-120525 numaralı siparişimle Redmi Note 13 Pro Plus model bir cep telefonu satın aldım. Ü...rün ilanında ve kesilen faturada telefonun “Türkiye KVK garantili” olduğu açıkça belirtiliyordu, kutunun üzerinde de KVK etiketi ve broşürü bulunuyordu. Telefonda yaklaşık 1 yıl ku