PttAVM müşteri

Epttavm üzerinden PTT-RFTJCH028-180226 sipariş numarasıyla Formeya marka bir nevresim takımı sipariş ettim. Ürünü beğenmediğim için iade talebi oluşturdum ve tarafıma verilen 29813364 iade kodu ile 24.02.2026 tarihinde Tokat Erbaa’dan PTT Kargo şubesine teslim ederek geri gönderdim. Ürünü zamanında...

Kafkasda isimli satıcıdan pttavm.com internet sitesi üzerinden robot süpürge satın aldım. Süpürge, kurulumu yapılamaz halde geldi. İlk andan itibaren lazer mesafe sensörü hatası verdi. İki kez yetkili servisi aradım ancak ürün düzelmedi. Defalarda Kafkasda firmasını aradığım halde telefonları hiç ki...

24.02.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Misina İp’li tırpan ürünü sipariş ettim. Sipariş sayfasında ürünün iki gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden bir hafta geçmesine karşın ürünüm kargoya verilmedi. Sipariş numaram PTT-04VJNGM3S-240226 olup, bu ürün için 3.311,27 TL ödeme ...

PttAVM üzerinden ATS Grup Hırdavat’ın “Lieber German 3.600 Turbo taşlama bileme makinesi” ürününü sipariş ettim. Ancak bugün elime geçen kargoda tamamen farklı bir ürün olan “Murcel MD3215F” gönderilmiş. Üstelik kutunun üzerindeki orijinal marka kısımlarının kesilip koli bandı ile yapıştırıldığını f...

13/02/2026 tarihinde Epttavm üzerinden “Vera Delta Plus Yeni Nesil Yazar Kasa Pos Cihazı” ürününü 3.799,00 TL bedelle satın aldım. Ürün tarafıma ulaştığında kutusunun açık olduğunu, güvenlik bandının sökülmüş ve ambalajın yıpranmış olduğunu gördüm. Ürünü kesinlikle kullanmadan aynı gün iade talebi o...

Epttavm üzerinden 17 Şubat 2026 tarihinde Cosori marka bir Airfryer satın aldım. Ürünü kullanmaya çalıştığımda motorun çalışmadığını ve pervanenin hiç dönmediğini fark ettim. Yani ürün baştan itibaren arızalı ve kusurlu çıktı. Sorunu yaşar yaşamaz Epttavm ile hem telefonla hem de mail yoluyla ileti...

Epttavm üzerinden Bross Medikal satıcısından dijital tansiyon aleti siparişi verdim. Ödemeyi başarılı şekilde gerçekleştirdikten sadece birkaç dakika sonra, siparişim “hatalı fiyat girişi” gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildi ve tarafıma iptal e-postası gönderildi. Bu durum 2 gündür zamanımı...

Oğlumun doğum günü için Epttavm üzerinden Samsung Galaxy s24 fe cep telefonu siparişi verdim. Siparişi vereli 48 saat olmasına rağmen sipariş durumu hâlâ “hazırlık aşamasında” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda kargoya teslim süresinin 3 ila 5 gün arası old...

Epttavm üzerinden pipetli bir suluk siparişi verdim. 27.02.2026 tarihli PTT-2I507V41L-270226 numaralı siparişim hiçbir şekilde bana bilgi verilmeden, aranıp onayım alınmadan iptal edilmiş. Ürün elime ulaşmayınca siteye girip kontrol ettiğimde siparişimin iptal edildiğini bu şekilde fark ettim. Müşt...

01.02.2026 tarihinde Epttavm üzerinden DFS Bilgisayar adlı satıcıdan bilgisayar bileşeni olan bir CPU siparişi verdim. Aynı gün içinde ürünü kargolanmadan Epttavm sistemi üzerinden online olarak iptal ettim. Aradan bir ay geçmesine rağmen, bugün 01.03.2026 tarihi itibarıyla ürün bedelinin tarafıma ...

Epttavm üzerinden 19 Kasım tarihinde bir lavabo satın aldım ancak lavabo ile uyum sorunu yaşadığım için ürünü PTT Kargo ile iade ettim. Ürünü tamamen sağlam bir şekilde, özenle paketleyip Konya İlgın’dan PTT şubesine teslim ettim. Ürün satıcıya ulaştıktan sonra sistemde iade talebimin “ürün kırık g...

PTT-I23ACF914-060*** numaralı siparişimin iadesi onaylandı; ancak 20 gün geçmesine rağmen ücret kredi kartıma geri yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “rahat rahat yatar” denilerek geçiştiriliyorum ve bu süreçte paramın kullanıldığını düşünüyorum. PTT-S8IAT151Q-190*** numaralı siparişim...

Pttcell hattım olan 0546********50 numaralı hattımda, Pttcell Müşteri Hizmetleri ile yaptığım görüşmede 3480 servis numaralı Joylandia servisine abonelik başlatıldığını öğrendim. Bu abonelik 12 Şubat tarihinde yapılmış olup, bundan tamamen habersizim ve hiçbir şekilde onay vermedim. Herhangi bir on...

23 Şubat tarihinde Epttavm üzerinden verdiğim internet alışverişi siparişim PTT Kargo ile gönderildi ve kargo takip numaram 2719900291521’dir. Gönderi takip ekranında günlerdir sadece “kabul edildi” ibaresi görünüyor, herhangi bir hareket yok ve kargom tarafıma teslim edilmedi. Hem PTT hem de Eptta...

25 Şubat 2026 tarihinde saat 18:38’de Epttavm üzerinden Öztürk Ticaret Ankara adlı satıcıdan bir fırça seti siparişi verdim. Sipariş numaram PTT-17CJDMC2J-250226’dır. Ürün Çankaya/Ankara’dan kargolanacaktı ve ben ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle seçmiştim. Bugün Epttavm hesabıma girdiğimde siparişim...

Epttavm üzerinden Poco X7 Pro model bir telefon siparişi verdim. Ödemeyi EFT yoluyla gerçekleştirdim, hesabımdan para anında düşmesine rağmen siparişim hâlâ onaylanmadı ve sistemde “EFT ve havale bekleme süresinde” şeklinde görünüyor. Sipariş numaram PTT-310LUUC19-280226’dır. Ödemeyi bugün yaptım v...

27.02.2026 tarihinde Epttavm üzerinden debopsun adlı mağazadan “aynı gün kargoda” ibaresine güvenerek bir buhar makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram PTT-2JTHLUT3O-270226’dır. Ürünü Garanti Bankası kredi kartımla iki taksit olacak şekilde ödedim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ sis...

Epttavm üzerinden 03.02.2026 tarihinde e-Store'un satıcısından Gillette Fusion 5 tıraş bıçağı satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra aynı ürünü daha uygun fiyata bulduğum için, paketi hiç açmadan ve kargo poşetine bile dokunmadan olduğu gibi iade ettim. Buna rağmen satıcı, ürünü açılmış gibi gö...

Epttavm üzerinden Fırsatlar Alemi satıcısından Korkmaz Steam'e a1702 15 parça çeyiz seti satın aldım. Ürün Diyarbakır Bağlar adresime dün teslim edildi. Setin içinden çıkan kapaklardan birinde belirgin bir yamukluk olduğunu, kapağın kusurlu olduğunu fark ettim. Sipariş numaram PTT-ULUBL7Q21-220226’...

26.02.2026 tarihinde Epttavm üzerinden 4 adet gömme rezervuar seti satın aldım ve toplam 15.596 TL ödeme yaptım. Ödeme dekontum da mevcut olmasına rağmen, bugün itibarıyla siparişlerim sistemde görünmüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ilk olarak işlemin yarın sisteme düşeceği söylendi, ancak bug...

17.02.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Huawei Watch Fit 4 Pro akıllı saat satın aldım. Ürünü özellikle sıfır olarak aldım ancak elime ulaştığında saatin üzerinde jelatin ve koruma bandı yoktu, kutu daha önce açılmış ve ürün kullanılmış durumdaydı. Ürünü iade etmek istediğimde ise “kutu açıldı ve ür...

PTT Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Kp06187611459 numaralı kargom dün Ankara kdm PTT dağıtım birimi tarafından dağıtıma çıkarıldı, gün boyu evde olmama rağmen akşama kadar hiçbir teslimat yapılmadı. Akşam saatlerinde kontrol ettiğimde hâlâ “dağıtımda”...

Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım ceket, satıcı tarafından PTT Kargo ile gönderildi. Kp06185535795 takip numaralı gönderim 23’ünde Selçuklu’dan çıkış yaptı, ancak o günden bu yana sistemde sürekli “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve üç gündür hiçbir ilerleme olmuyor. Dolap’taki sipariş ...