to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Sipariş İptali Sonrası İade Gecikmesi
03.06.2026 tarihinde pttavm üzerinden araç rüzgarlığı incelerken yanlışlıkla sipariş oluşturdum. Siparişi aynı gün çok kısa süre içerisinde iptal etmeme rağmen, bugün 08.06.2026 tarihi olmasına rağmen banka kartımla ödediğim tutarın iadesi hesabıma yansımamıştır.
Sipariş numaram PTT-FIHKGVU3U-030626 olup, iptal işlemi sistemde tamamlanmış görünmesine rağmen ücretimin tarafıma halen ödenmemiş olması mağduriyet oluşturmaktadır. İade sürecinin neden geciktiği hakkında tarafıma bilgi verilmesini ve ücretimin en kısa sürede hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Aksi halde konuyu ilgili tüketici mercilerine taşıma hakkımı saklı tuttuğumu belirtirim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz incelenmek üzere ilgili birimlere iletilmiştir. İşlemler tamamlandığında tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla pttavm.com PTT güvencesi ile %100 güvenli alışveriş.
