PTT Kargo Şubesinde Kargonun Günlerce Bekletilmesi Ve Dağıtım Gecikmesi

PTT Kargo ile Tekirdağ’dan Balıkesir Bandırma’ya gönderilen kp06727791214 numaralı kargom 16.10.2026 tarihinde saat 09:26’da Bandırma şubesine ulaşmasına rağmen 20.10.2026 tarihi itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Dört gündür kargom şubede bekliyor ve herhangi bir dağıtım yapılmıyor.

Müşteri hizmetlerini aradığımda, en erken cuma günü dağıtıma çıkabileceği, bunun dışında yapabilecekleri bir şey olmadığı söyleniyor. Ayrıca benim bulunduğum bölgeye salı günleri PTT dağıtımının geldiği söylenmesine rağmen, salı günü gelmiş olması gereken kargom yine getirilmedi. Kargonun günlerce şubede bekletilmesini ve bu çelişkili, yetersiz açıklamaları kabul etmiyorum.

Kargomun en kısa sürede dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve bu gecikme ile bölge dağıtım planı hakkında tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını istiyorum.