to read complaints and reviews, or file yours.PTT Kargo Teslim Edildi Olarak İşaretlenmiş Olmasına Rağmen Kargo Bulunamadı Ve Geri Dönüş Yok
PTT Kargo Gaziantep dağıtım merkezi üzerinden gelen kargom, bana teslim edilmemesine rağmen sistemde teslim edildi olarak görünüyor. İçinde yaklaşık 700 TL değerinde kıyafet bulunan ve kp06729479493 takip numaralı gönderim 16.10.2026 Cumartesi günü teslim edilmiş gibi işaretlenmiş, ancak herhangi bir şekilde tarafıma teslimat yapılmadı, zile basılmadı, aranmadım ve kargo şu anda ortada yok.
Durumu fark eder etmez PTT ile iletişime geçtim ve Cumartesi günü için bir şikayet kaydı açıldı, ancak aradan zaman geçmesine rağmen bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem maddi kayıp yaşıyorum hem de kayıt açılmış olmasına rağmen süreçle ilgili bilgilendirilmemekten dolayı mağdur durumdayım.
Kargomun akıbetinin acilen araştırılmasını, gerçekten kime ve nereye teslim edildiğinin tespit edilmesini, kargonun bulunup tarafıma teslim edilmesini, bu mümkün olmuyorsa da ürün bedelimin tarafıma karşılanmasını ve süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
