full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1.3/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 38.048

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %7

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %7

    Çözülen Şikayet Oranı

26 Haziran'da almış olduğum bir kargo çarşamba gününden beri dağıtımda ama tarafıma bir türlü ulaşmadı. Ben evde varken sanki. Evde yokum gibi internetten güncellemeye bakınca sürekli diğer adrese sevk yazıyor. 4 gündür kargoyu bana getiremedi. Gece kargo takibe baktığımda teslim edildi yazıyor. Kar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

RV6029***94GB barkod numaralı yurt dışından gelen siparişim 15.06.2020 tarihinden bu yana gümrükte bekletiliyor ve hiçbir hareket olmadığı gibi ulaşabileceğim cevap alacağım bir muhatap yok PTT ile görüştüğümde bizlik durum değil gümrükle görüşün diyorlar numara yok! Ürünüm yurt dışından ortalama 4 ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

26.06 tarihinde gönderdiğim pahalı kargo müşterinin eline kırık ulaşmış. Paketlemede hata olmadığı halde ürün paramparça olmuş. Müşteri "küçük çocuğum var bu hastalıkta iade ya da tutanakla uğraşamam"dedi. Müşteri PTT hatası diyerek ödemeyi yaptı ama vicdanen rahatsız olduğum için müşteriye yeni bir...Devamını oku

  • - Görüntüleme

29 haziranda Şanlıurfa'ya gelen kargom 4 Temmuz itibariyle halen elime ulaşmamıştır. Telefonlara bile cevap vermiyorsunuz kaç gündür arıyorum. Böyle bir sorunla karşılaşacağımı bilseydim sipariş vermezdim. Haliliye deki şubeniz ne Karaköprü deki şubeniz hiç cevap vermiyor. Kargom hakkında bilgim yok...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Adresim rezidans ve 2 güvenlik 1 sekreter var kapıda bir sürü kamera var güvenlik bugün PTT gelmedi bile diyor. PTT Kargo sorgulamasında geldik yoktunuz tebligat kağıdı, bırakıldı diyor hiçbir şey ortada yok. Numara olduğu halde arayan yok güvenliğe daima kargoları bıraktırıyoruz.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Trendyol sitesinden yapmış olduğum alışverişte PTT Kargo ile gönderilen ürünler teslim edilmediği gibi 'adreste ulaşılamadığı için teslim edilemedi' şeklinde yalan beyanda tutanak tutuluyor. 462631302 Ve 4638***89 teslimat numaralı ürünlerim PTT Kargo Beşiktaş şubesi tarafından alıkonuldu. Konu ile ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhaba, internet alışverişi ile aldığım ürün 7 gün önce kargolandı ve 4 gündür teslim şubesinde bekliyor. Merkeze gidiyorum kargo bu şekilde bulunamaz diyor, eve getirmiyor bu nasıl sistemsizlik ve iş bilmezlik! Her seferinde aynı olmak zorunda mi acaba PTT Kargo? Paraya gelince her şey güzel hizme...Devamını oku

  • - Görüntüleme

30/06/2020 tarihinde Kırıkkale merkeze gönderilmek üzere İstanbul Avrupa yakasından teslim etmiş olduğum kargonun teslim süresinin 2 gün olduğu söylenmişti. Kargo hareketlerine baktığımda 03/07/2020 tarihinde gece 01:30 ta Kırıkkale'ye ulaşan kargo zimmetlenmiş olarak gözüküyordu. 3-4 Temmuz'da dağı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

01.07.2020 saat 10.00 da Arnavutköy/İstanbul'dan verilen kargom Kocaeli'ye bile daha gönderilmedi. Bugün 04.07.2020 cumartesi hafta sonu oldu pazartesi günü bile getirebileceğinizden emin değilim. Bana 1 iş günü içerisinde getirileceği belirtildi. 1 hafta sürdü ve hiçbir bilgilendirilme yok yazdığım...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kitapsec'ten sipariş verdiğim kargom 24 hazirandan beri Kayseri p. İ. D. M de bekletiliyor. En son bugün sistemde dağıtıcıya verildi olarak gözüktü ve ben bu bilgi dahilinde tüm gün evdeydim. Ancak 4 temmuzda evde olduğum halde saat 17.13te dağıtım evde yok haber kağıdı bırakıldı. Olarak sisteme gir...Devamını oku

  • - Görüntüleme

29 Haziran'da gönderdiğim kargo 30 Haziran'da gideceği yere ulaştı ama 1 hafta oldu daha dağıtıma bile verilmedi. Çok umursamaz bir kargo ve pazartesi teslim edilmese asla PTT Kargo'yla bir şey göndermem ve gönderen firmalardan bir şey almayacağım.  Devamını oku

  • - Görüntüleme

Trabzon söğütlü'ye yaklaşık 10 gün önce şubeye gelen 2 adet kargomu bugün getirecekleri tuttu. Oğlumun kolunu acile göstermeye gitmiştik apartmanın kapısına geldik yoktunuz şubemizden alabilirsiniz diye yapıştırıp gitmişler. Kargoda numaram var bir zahmet arayıp sormuyorlar ne yapalım diye. PTT şika...Devamını oku

  • - Görüntüleme

27 Haziran 2020 tarihinde Mersin Bahçelievler şubesine gelen kargomuz, kendilerine ulaşmamıza, konuyla ilgileneceklerini söylemelerine rağmen 1 haftadır dağıtıma bile çıkartılmıyor. Yaptıkları iş ahlaksızlığından başka bir şey değil. Sorumluluk sıfır.Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 Temmuz 2020 tarihinde KP027**458 barkod numaralı kargom dağıtıma çıkarıldı olarak görünüyor. O saatler içerisinde evde değildim kargom geri şubeye gönderilmiş. Şu anda cihet listesinden çıkarıldı olarak görünüyor ama ben iletişime geçtim ama şubeye gelsem bile ürüne ulaşamayacağım söylendi. Ama ba...Devamını oku

  • - Görüntüleme