to read complaints and reviews, or file yours.
Acele Posta Servisi291
Adres Değişikliği266
Adresten Alım85Cihet Hazırlama Listesi35Çalışma Saatleri284Dağıtım6.040
Dağıtım Merkezi2.937
İade2.306İadeli Taahhütlü56İl İçi Aktarma464
Kapıda Ödeme148
Kargo İşleme Merkezi1.079Kargomat77
Kurye3.461
Mesaj2.062
Paketleme171Şube5.099Takip4.428
Teslim19.022
Teslim Süresi2.349
Ücret1.186
Yurt Dışı56117 Haziran 2026 tarihinde tarafıma iadeli taahhütlü olarak gönderilen, RR07006952388 takip numaralı resmi evrakım, ben a...dresimde olmama rağmen tanımadığım bir kişiye teslim edilmiş görünüyor. Adresimde bulunmama rağmen gönderimin başka birine teslim edilmesi hem güvenlik hem de gizlilik açısından be
PTT Kargo ile AP0593*****61 takip numaralı gönderim 16 Haziran’dan beri İstanbul Beykoz Anadolu Hisarı adresine teslim e...dilmedi. Sistem üzerinde hareket gözükmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte PTT müşteri hizmetleriyle görüştüm. Müşteri hizmetleri, kargonun çoktan gelmiş olması ge
Trendyol üzerinden verdiğim temizlik malzemeleri siparişim PTT Kargo ile gönderildi. 17.06.2026 tarihinde saat 11:51 civ...arında PTT Kargo görevlisi beni arayarak kargomu getirdiğini söyledi. Ben de depoyu tarif ederek kargoyu depoya bırakabileceğini belirttim. Ancak akşam depoya geldiğimde kargomun y
18 Haziran Perşembe günü PTT kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 2753278461278 takip numaralı gönderimde adres...i yanlış girdiğim için sistemde “teslim edilmedi” ve hemen ardından “iade edildi” olarak işlem yapılmış, ancak tüm bu işlemler mesai saatleri dışında gerçekleştiği için hiçbir şeki
PTT Kargo Edremit şubesine gelen kp06426729341 numaralı kargom yaklaşık 20 gündür tarafıma teslim edilmiyor ve kargomun ...nerede olduğu konusunda hiçbir bilgi alamıyorum. Şube, adeta kargoma el koymuş durumda ve telefonla şubeye ulaşmanın en ufak bir yolu yok; hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Karg
19 Haziran saat 12.40 civarında Kocaeli Çayırova’da PTT Kargo tarafından kapıda ödemeli bir teslimatım yapıldı. Ürünümün... toplam tutarı sistemde 650 TL olarak görünüyordu ve kapıda kart ya da nakit ödeme seçeneği olduğu belirtildi. Ödemeyi kartla yaptığımda kurye pos cihazından 677 TL çekti. Nedenini
6672614705110 takip numaralı PTT Kargo gönderim Salı gününden bu yana her gün “teslimata çıkarıldı” görünüyor ancak ne a...rayan oluyor ne de kapım çalıyor. Evde olmama rağmen her seferinde “adresinizde ulaşılamadı” şeklinde otomatik mesaj gönderiliyor. Kargom İzmit pdkm şubesinden dağıtıma çıkıyor. G
PTT ile yaşadığım kargo süreci konusunda mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. İndeks Akademi’den aldığım ürünümün 27532784...50470 numaralı kargosu 2 gündür Başakşehir dağıtım merkezinde bekletiliyor ve hiçbir hareket görünmüyor, dağıtıma çıkarılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana yalnızca dağıt
Kayseri’de PTT Kargo üzerinden gelen tüm gönderilerimde, adresim tam ve eksiksiz yazılı olmasına rağmen her seferinde “a...dresiniz eksik” denilerek aranıyorum ve ardından şubeden alın şeklinde mesaj gönderiliyor. Hiçbir dağıtım denemesi yapılmadan, doğrudan adresim eksik bahanesiyle sorumluluk bana bı
İstanbul Ümraniye PDM şubesine bağlı 10596737433 takip numaralı kargom 3 gündür dağıtıma çıkarılmıyor ve hiçbir ilerleme... olmuyor. Kargonun içinde gönderdiğim eşyalar bulunuyor ve bu gecikme yüzünden mağduriyet yaşıyorum. Şubeyi ve PTT Kargo’yu telefonla defalarca aramama rağmen kesinlikle telefona
Kahramanmaraş Dulkadiroğlu bölgesinde PTT Kargo dağıtımında ciddi bir sorun yaşıyorum. Son 2 gündür kargom evde olmama r...ağmen dağıtıma çıkarılıyor, ne kapı çalınıyor ne de telefonla aranıyorum. Ardından sisteme “evde yok” şeklinde not düşülerek kargo geri götürülüyor. Ben özellikle evde kargomu bek
PTT Kargo ile Ankara’daki adresime teslim edilmesi gereken kp06447736243 numaralı gönderimi iki gündür teslim alamıyorum.... Dün tüm gün “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen kargo getirilmedi. Bugün de gönderi takibini kontrol ettiğimde, saat 11.13’te “evde bulunamadı” notu düşüldüğünü gördüm, an
19.06.2026 tarihinde Ankara Sincan Malazgirt Mahallesi’ndeki adresimde PTT dağıtım personeliyle yaşadığım bir durumu pay...laşmak istiyorum. Resmi bir evrak bekliyordum ve evdeydik, babam da yaşlı olduğu için kapıya inmesi zaten zaman alıyor. Postacı sadece bir kez zile basıp çok kısa süre beklemiş, bi
Balıkesir Edremit’te PTT Kargo ile yaşadığım gönderi sorunu nedeniyle mağdur durumdayım. 27199102499970 takip numaralı g...önderim 16.06.2026 tarihinden beri bir türlü teslim edilemedi, ayrıca gönderinin nerede olduğu da net olarak söylenemiyor. Bugün 0312 963 17 88 numaralı telefon üzerinden PTT ile
Aydın’dan Modamuch isimli işletmeden internet üzerinden beş adet tişörtü toplam 1500 TL bedelle sipariş verdim. İlk gönd...erimde X Large beden istediğim halde Large beden gönderildi, ben de ürünü iade ettim. İade işleminden sonra tekrar gönderilen ürünler PTT Kargo ile tarafıma gönderildi. 13 Haziran
16 Haziran 2026 tarihinde saat 11.26’da Trendyol üzerinden aldığım ve kp06442970765 takip numaralı, 7340033452117037 tes...limat numaralı kargomun Menemen PTT Kargo şubesine ulaştığı bilgisi SMS ile tarafıma iletildi. Eskişehir’den bir günde İzmir’e gelen kargom, Menemen PTT şubesinde 3 gündür beklemes
PTT Silivri dağıtımındaki kargomla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Kp06450228001 takip numaralı gönder...im dün dağıtıma çıkmasına rağmen ne arandım ne de adrese gelen oldu. Buna rağmen sistemde açıklama kısmına “adreste yok, teslim edilemedi” şeklinde not düşülmüş. Ben tüm gün adres
15.06.2026 tarihinde Kayseri’den PTT Kargo ile gönderilen, içinde acil olarak ihtiyaç duyduğum malzemelerin bulunduğu kü...çük kargomun Antalya Demre adresine teslimi günler geçmesine rağmen hâlâ yapılmadı. Kp06445074040 takip numaralı gönderimin nerede olduğu da net olarak belli görünmüyor. Teslimat
18 Haziran günü PTT Kargo ile tarafıma gönderilen, alıcı kısmında “Ebru Toprak” yazan ve takip numarası 2754200093946 ol...an kargom için sistemde saat üç civarında “teslim edildi” bilgisi görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Ne telefonla arandım ne de SMS ile bilgilendirildim, kapı
Muğla’daki PTT Kargo üzerinden sipariş verdiğim iki ayrı gönderim 5 gündür elime ulaşmadı. Gönderilerim vitamin takviye ...ve kahveden oluşan, benim için oldukça önemli iki üründü. Takip numaralarım kp06442860561 ve kp06442119201 olmasına rağmen her ikisi de hala teslim edilmedi. Gecikmenin nedeniyle
11.06.2026 tarihinde PTT ile gönderilen ve 2719910115022 takip numaralı kargom şubeye girmiş olmasına rağmen, bugün 19.0...6.2026 olmasına karşın hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Kargonun içinde özel gün için hazırlanmış bir hediye bulunuyor ve benim için zamanı çok önemliydi. Buna rağmen günlerdir bekletili
Gaziantep Şahinbey pkm Kargo Dağıtım Merkezi’ne bağlı PTT Kargo ile sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Kargolarım hiçbir şek...ilde evime getirilmiyor, bina görevlisine teslim edilip gidiliyor. Son olarak 18.06.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken 2755130878262 takip numaralı gönderim, bina görevlimiz iş
17.06.2025 tarihinde saat 10.32’de dağıtıma çıkan, 2791828300356 takip numaralı PTT kargom, ertesi gün yani 18.06.2025 s...aat 14.46’da evde olmamıza rağmen beni aramadan “adreste yok” denilerek teslim edilmemiştir. Telefonla da aranmadım. Bursa PTT Osmangazi pkdm şubesi üzerinden yapılan bu gönderide
eBay e-ticaret platformundan aldığım ürün, i*******************@ptt.gov.tr (İstanbul Uluslararası Kargo İşleme Merkezind...e) takıldı. PTT aracılığıyla LS237552152CH takip numaralı yurt dışı kargom için, ürün değeri ve niteliğiyle hiçbir şekilde örtüşmeyen bir şekilde malı müşavirlik zorunluluğu getiri
PTT, ilk olarak 1840 yılında temellerini atmış olan, Türkiye'nin en köklü kargo ve dağıtım şirketi olarak faaliyet göstermektedir. İlk olarak Posta Nezareti, ardından da Telgraf Müdürlüğü olarak faaliyet göstermeye başlayan kurum, an itibariyle PTT Kargo adı altında dağıtım ve kargo süreçlerini sürdürmektedir. O zamandan günümüze sürekli olarak faaliyetlerine bir yenisini ekleyerek ve gelişerek devam eden PTT, bugün PTTBank ve PTTCell gibi yan kuruluşların da oluşumunda rol oynamıştır. Pek çok hizmet standardına bağlı olarak, kurumsal etik çerçeveleri içerisinde hizmetlerini sürdüren PTT, kurulduğu yıldan bu yana uyguladığı vizyon, misyon ve değerler ışığında kaliteli hizmet vermeyi amaçlamaktadır.
PTT'nin posta hizmetleri arasında telgraf başta olmak üzere yurt içine ve yurt dışına kargo gönderim hizmetleri yer almaktadır. PTT Kargo üzerinden evraktan koliye pek çok farklı türde teslimatı gerçekleştirmeniz mümkün olmaktadır. PTT Banka hizmetlerinden yararlanarak hesap açabilir, ödemelerinizi gerçekleştirebilir ve uygun oranlarla kredi çekebilirsiniz. PTT'nin diğer hizmetleri arasında e-posta hizmeti sunan PTTKEp, mektup gönderimi sağlayan MektupSepeti, online alışveriş fırsatı sunan PttAVM ve telefon operatörü PTTcell de yer almaktadır.
PTT Kargo'nun ana hizmetleri arasında yurt içi ve yurt dışı olmak üzere kargo hizmetleri yer almaktadır. PTT posta hizmetleri, yurt içi posta hizmetleri ve yurt dışı posta hizmetleri olarak ayrılmaktadır. Kurumun yurt içi posta hizmetleri arasında basılmış kağıt dağıtımı hizmetleri olduğu gibi görme engellilere özel yazılar ve benzeri özel hizmetler de bulunmaktadır. PTT kargo sorgulama ekranlarınız üzerinden yurt dışı kargolarınızın durumunu da takip etmeniz mümkündür. PTT'nin dağıtım hizmetleri üzerinden yurt dışındaki pek çok ülkeye mektup postası gönderimi yapmanız mümkün olmaktadır. Buna ek olarak yine yurt dışına taahhütlü küçük paket gönderimi de yapılabilmektedir. PTT Kargo'nun bir diğer dağıtım hizmeti de tebligat dağıtımıdır. Adınıza gelen tebligatları PTT şubeleri üzerinden teslim almanız ya da PTT Kargo tarafından evinize teslim ettirmeniz mümkün olmaktadır. Yine size en yakın PTT şubesi üzerinden şehir içi gönderim yapabilir, adınıza gelen posta kolilerini teslim alabilir ve merak ettiğiniz tüm bilgilere ulaşabilirsiniz.
Size en yakın PTT şubesini öğrenmek ve paketinizi teslim almak istiyorsanız, PTT Kargo iletişim bilgilerini kurumun resmi internet sitesi üzerinden temin edebilirsiniz. Gönderi takibi, gönderi süreleri, gönderi ücretleri ve güncel döviz kurları, yine kurumun resmi web sitesi üzerinden erişilebilmekte. Özel kargo kampanyaları ve indirim fırsatlarından yararlanarak çok daha uygun fiyatlara gönderi yapmanız mümkün oluyor. PTT müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğinizde ise kargo gönderinizin durumunu adım adım takip etmeniz mümkün olmakta. Eğer kurum ile ilgili tüketici yorumlarını öğrenmek istiyorsanız PTT şikayet sayfası üzerinden tüm kullanıcı görüşlerini okuyabilirsiniz.
