Teslim Edilemedi Olarak İşaretlenen Kargo İçin Yeniden Dağıtım Talebi

15.09.2026 tarihinde PTT Kargo ile Esenyurt bölgesinde dağıtıma çıkan kp06646033327 takip numaralı kargom için, ben çalışırken kargo görevlisi beni aramış ancak o anda telefona bakamadığım için aramaya cevap veremedim. Buna rağmen adresime hiç uğramadan, kapımı çalmadan veya ikinci bir arama yapmadan gönderi “teslim edilemedi” şeklinde işleme alınmış ve kargo benden habersiz bir şekilde geri götürülmüştür.

Ben çalışıyor olabilirim ama bu, kargo görevlisinin adrese gelmeden, herhangi bir not bırakmadan veya yeniden aramadan kargoyu geri götürmesini haklı kılmaz. Adresime hiç gelinmeden böyle bir işlem yapılması hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden olmuştur.

Kargomun en kısa sürede yeniden dağıtıma çıkarılarak adrese getirilmesini ve mesai saatlerinde de olsa kapıya kadar gelinip teslimatın düzgün şekilde yapılmasını talep ediyorum.