PTT Kargo Müşteri

24 Ekim tarihinde Bursa PKİM/Bursa şubesinden, 5350 gram ağırlığında ve içinde 9 parça kıyafet (pantolon, kazak, yelek) bulunan kargomu CP123442843TR takip numarasıyla gönderdim. Kargo ücreti olarak 3.279,05 TL ödedim. Ancak kargom kayboldu ve bugüne kadar teslim edilmedi. Kargonun kaybolduğunu far...

Tuzla Merkez PTT şubesi (Tuzla PDM) ile ilgili ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Kimlik kartım teslim edilmek üzere şubeye ulaştı, ancak evde olmadığım için teslim alınamadı. Durumu öğrenmek ve adres değişikliği ya da eşimin kimliği teslim alabilmesi için şubeyi aramaya çalışıyorum. 0 (216) 395 2...

04 Ekim'de Epttavm üzerinden New Cat 15 kg tavuklu kedi maması siparişi verdim. Siparişimin kargo takip numarası 2710287***589 ve teslimat adresim Çanakkale/Lapseki. Ürünün ücreti olan 835 TL kartımdan çekildi. Ancak ürünüm o tarihten beri kargoda görünüyor ve hiçbir hareket yok. Ne ürün teslim edil...

EW167042141FR barkod numaralı yurt dışı kargomun durumu PTT sisteminde 3 gündür “Başakşehir Gümrük’te” olarak görünüyor. Bu süreçte tarafıma hiçbir resmi bilgilendirme yapılmadı. Kargo durumunu öğrenmek ve gerekirse belge ya da ödeme talepleri hakkında bilgi almak için PTT canlı destek ve müşteri hi...

Trendyol’da satıcıyım ve 1 aydır müşterilerimden gelen 2-3 adet iade ürünüm PTT Kargo tarafından tarafıma ulaştırılmadı. Gönderiler Gaziantep merkezden Şehitkamil adresime teslim edilmesi gerekirken, bugüne kadar ürünlerim elime ulaşmadı. Konuyla ilgili hem PTT Kargo hem de Trendyol müşteri hizmetle...

5.11.2025 tarihinde Beylikdüzü PTT şubesinden Almanya'nın Münih şehrine RR434620741TR takip numarasıyla iadeli taahhütlü önemli bir evrak gönderdim. Gönderim için toplam 410 TL ücret ödedim. Ancak, 08.12.2025 Cumartesi günü gönderinin bir Avrupa ülkesine ulaştığı ve hafta sonu dağıtım yapıldığı, ard...

2783111011474 numaralı kargomu Alanya’daki kargomattan teslim almak üzere sistem üzerinden talimat verdim ve onaylandı. Ancak sonrasında “gönderi talimat vermeye uygun değil” notu düşülerek kargom şubeye yönlendirilmiş. Şubeye işimden dolayı gitme imkanım yok ve kargo yarın göndericiye iade edilecek...

09 Kasım akşamı Epttavm üzerinden Emperor mağazasından Mi Note 10 Lite model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: PTT-ACA188T39-091125. Ödemeyi alışveriş kredisiyle ve toplam 8.775 TL olarak yaptım. Siparişim üzerinden bir gün geçmesine rağmen ürün hâlâ 'kurye bekleniyor' olarak görünüyor ve k...

8 Kasım’dan beri İncirliova PTT şubesinde bekleyen 27828***55511 takip numaralı kargom, şubede olmasına rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Şubeyi defalarca aramama rağmen telefon sürekli çalıyor fakat hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Ayrıca PTT müşteri hizmetlerini arayarak şikayet oluşturdum a...

7 Ekim 2025 tarihinde Adıyaman PTT Kargo şubesine ulaşan kargom, bugün 10 Ekim 2025 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargomun teslimatını beklerken defalarca şubeyi ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Özellikle öğrenciyim ve KPSS’ye hazırlanıyorum; kargomun içinde ...

10.11.2025 tarihinde, 2754383***156 takip numaralı PTT Kargo gönderim yanlış kişiye teslim edildi. Teslimat adresim Silivri/İstanbul fakat bana teslimat yapılmadı. Teslimatın gerçekleştiğine dair SMS aldım ve kargo hareketlerinden de gönderimin başka bir kişiye verildiğini gördüm. Konu ile ilgili o...

Rize Merkez PTT Kargo şubesinden gönderilerim sürekli olarak “adres eksik” denilerek tarafıma teslim edilmiyor. Evde olmama rağmen dağıtıma çıkarıldığı mesajı geliyor, fakat ne arayan oluyor ne de kapıma gelen. Her defasında aynı gerekçelerle kargomu şubeden almak zorunda bırakılıyorum. Takip numara...

Ankara Keçiören Karargâhtepe Mahallesi Andaç Sokak’ta oturuyorum. PTT Kargo teslimatlarımızı her seferinde aynı kadın dağıtıcı getiriyor ve her defasında son derece saygısız ve kaba bir tavır sergiliyor. Özellikle abimin askerlik için gelen evrakını teslim almak istediğimde, abimi aramamı istedi ve ...

06/11/2025 ve 08/11/2025 tarihlerinde gönderilen, 7001142966462 ve 2652075627071 takip numaralı belgelerim İzmir Buca Atatürk Mahallesi adresime teslim edilmek üzere PTT Kargo ile gönderildi. Ancak her iki kargom da günlerdir Buca PDM ilçe aktarmada bekliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Kargo takip sis...

7 Kasım Cuma günü Ankara’dan İzmir’e gönderilen kargom, 10 Kasım itibariyle hala elime ulaşmadı. Takip numarasına baktığımda gönderim hâlâ transfer sürecinde görünüyor ve il içi aktarmaya gelmemiş. Şu ana kadar PTT Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Karg...

PTT Kargo ile gönderilen 2754333544899 takip numaralı kargomun sistemde “adres taşınmış, adresten ayrılmış” şeklinde göründüğünü fark ettim. Ancak ben hala aynı adreste oturuyorum ve herhangi bir taşınma söz konusu değil. Bugün teslimat beklediğim halde kargom adresime gelmedi. Ayrıca aranmadım da. ...

208363563530 takip numaralı kargom, 04.11.2025 tarihinden beri Didim PTT şubesinde bekliyor. 10.11.2025 olmasına rağmen, dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj gelmesine rağmen kargom hala teslim edilmedi. Şubeyi defalarca aramama rağmen telefonlara cevap verilmedi. Kargonun içinde bebek bezi bulunuyor...

02 Kasım 2025 tarihinde satın aldığım yatağım, 04 Kasım’da PTT Kargo’ya (takip numarası: kp0592*****69) verildi. Ancak bugün, 10 Kasım olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Üsküdar/ Bağlarbaşı olmasına rağmen, gönderim şu an Kadıköy Varış Transfer Merkezi’nde bekliyor...

Erzurum Yıldızkent PTT Kargo şubesinden uzun süredir ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Son 4-5 aydır her ay, kargolarım adresime getirilmeden sistemde teslimata gelinmiş gibi gösteriliyor ve aranmadan, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kargolarım şubeye bırakılıyor. Özellikle 2710348920790 tak...

Bugün Malatya PTT Kargo üzerinden beklediğim 2754433423729 takip numaralı gönderim teslim edilmedi. Evde olmama rağmen, zile basılmadan ve herhangi bir haber kağıdı bırakılmadan, sistemde "evde yok" şeklinde bilgi girilmiş. Ayrıca, PTT müşteri hizmetlerini aradığımda da telefonu yüzüme kapattılar. K...