to read complaints and reviews, or file yours.PTT Kart Dağıtımında Uzun Süreli Mağduriyet Ve Acil Teslimat Talebi
PTT kargomun barkod numarası 7267130003797 olan banka kartım, sistemde 06.08.2026 tarihinden beri görünmesine rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Gönderi hareketlerinde Ankara Çubuk ve Yenimahalle arasında görünüyor; ancak bir haftadır hiçbir ilerleme olmadı.
Bu süreçte şubeyi defalarca aramama rağmen telefonu açan olmadı, 10’dan fazla aramama rağmen kimseye ulaşamadım. Ödeme yapmam gereken yerler, yakıt ihtiyacım ve diğer harcamalarım için bu karta acil ihtiyacım varken mağdur durumda kaldım. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, işlemin nitelikli olduğu ve kartın elden teslim edilemeyeceği söylendi; ancak buna rağmen kartımın dağıtıma çıkarılması için hiçbir adım atılmadı.
Kartımın Yavuz Selim Mahallesi Atatürk Caddesi No 31 teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili sürecin incelenerek tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
