PTT Kargom Üç Gündür Bana Teslim Edilmedi
PTT ile tarafıma gönderilen ve 6010127323467 takip numaralı kargom üç gündür bana teslim edilmedi. Kargo takibine baktığımda gönderimin hâlâ il içi aktarmada göründüğünü görüyorum ve Sarıyer PTT şubesinden hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmıyor.
Bu süreçte PTT müşteri temsilcisi ile 0850 242 78 80 numaralı hattan görüştüm ancak onlar da Sarıyer PTT şubesine ya da dağıtım görevlisine ulaşamadı ve kargomla ilgili net bir bilgi veremediler. Hem şubeye hem de dağıtım birimine ulaşılamaması ve gönderimin günlerdir aynı durumda görünmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Kargomun acilen bulunarak tarafıma teslim edilmesini, sürecin neden uzadığı konusunda net bilgi verilmesini ve Sarıyer PTT şubesinin ulaşılabilirliği konusunda gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.








