to read complaints and reviews, or file yours.PTT Kargo TV Kargosunun Teslim Edilmemesi Ve Şube Yetkililerinin İlgisizliği
08.08.2026 tarihinde PTT Kargo ile annem M****** e. Adına teslim edilmek üzere yola çıkan, takip numarası kp06560299267 olan TV kargosu Tekirdağ Süleymanpaşa Zafer Mahallesi adresine teslim edilmesi gerekirken 5 gündür Süleymanpaşa şubesinde bekletiliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor.
PTT müşteri hizmetlerini aradığımda bana şube iletişim numarası verildi ancak bu numarayı defalarca aramama rağmen telefona bakan kimse olmadı. Tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda ise şubenin dağıtım sürecine kendisinin karar verdiği söylendi, yaşadığımız mağduriyeti ve ilçe dışında olduğum için şubeye gidip alamadığımı anlatmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Görüştüğüm yetkili, konuyu geçiştirir bir tavırla sadece “şube kendi belirler” diyerek görüşmeyi sonlandırdı.
Günlerdir şubede bekletilen TV kargosunun annem M****** e.’ye ait adrese acilen dağıtıma çıkarılarak teslim edilmesini ve hem Süleymanpaşa şubesinin hem de çağrı merkezi yetkililerinin ilgisiz ve çözüm sunmayan tavırlarıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
