to read complaints and reviews, or file yours.PTT Kargo Tarafıma Hiç Ulaşmadı
03.08.2026 tarihinde bana teslim edilmesi gereken, kp06***7677194 takip numaralı kargom sistemde tanımadığım bir kişiye teslim edilmiş görünüyor. Kargo tarafıma hiç ulaşmadı, ancak takip ekranında teslim edilmiş olarak yer alıyor.
Durumu fark eder etmez önce müşteri hizmetlerini aradım, bulunduğum şehirdeki PTT şubesinin numarasını verip orayı aramam gerektiği söylendi. Verilen şube numarasını defalarca aramama rağmen telefon birkaç kez çalıp DIT DIT sesiyle kapanıyor, hiçbir şekilde kimse telefona cevap vermiyor. Genel müdürlüğe ulaşmayı da denedim fakat oraya da ulaşamıyorum.
Kargomun yanlış teslim edildiği kişi tespit edilerek gönderimin acilen bulunup tarafıma ulaştırılmasını, aksi halde uğradığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca ilgili şubenin telefonlara cevap vermemesi ve ulaşılabilir olmaması konusunda da gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
