Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Prontotour Logo

Prontotour

Prontotour Logo
Prontotour

Şikayetler

1.827 şikayet
Sonuçlarda ara...
Çözüldü
678

"Rica üzerine şikayetimi geri çektim."

Fatma şikayetini yayından kaldırdı

Ramada Otelinde Tek Kişiye 10.000 TL Fazla Ücret Alınması Ve İade Talebi

1.691

Pronto Tour’dan 21.04.2026 tarihinde İstanbul Yenibosna Airport AVM çıkışlı, 30.04.2026 hareketli, 2 gece konaklamalı Ka...

İptal Edilen Mısır Turunda Ek Ücret Talebi

2.342

Pronto Tour üzerinden tavsiye üzerine 21–24 Mayıs tarihli Mısır Sharm turunu iki kişi için toplam 31.000 TL ödeyerek 21 ...

Montecatini Otelinde Kalitesiz Havlular, Sıcak Su Kesintisi Ve Konforsuz Yataklar

1.595

Prontotour’un 16-25 Nisan tarihli “İtalya Harikası” turuna katıldım. Program kapsamında üç ayrı otelde konaklayacağımız ...

İptal Edilen 8 Günlük İspanya Ve Endülüs Turu Gerçekleştirilmesi Talebi

2.224

02.09.2025 tarihinde Pronto Tour’dan, 4 kişilik aile olarak 24–31.05.2026 tarihleri için İstanbul çıkışlı 8 Günlük Başta...

Uçuş İptali Nedeniyle Uzayan Tatil Ve Ek 100 Dolar Ücret Talebi

1.670

Pronto Tour üzerinden 27 Mayıs – 31 Mayıs tarihleri arasında, ben ve kızım için toplam 2 kişilik Sharm El‑Sheikh turu sa...

Pronto Tour Bakü Turunda Programın Uygulanmaması Ve Azerbaycan Gecesi Eksikliği

1.434

Konu: Pronto Tour Bakü Gezisi Hizmet Eksikliği ve Mağduriyet Şikayeti Pronto Tour aracılığıyla 23-26 Nisan tarihleri ar...

Yaş İndirimi Tur Ücretine Yansıtılmadığı İçin 3760 TL Fazla Tahsilat

1.509

11–15 Nisan 2026 tarihleri arasında Yüksek Hızlı Tren ile gerçekleştirilen Sivas–Kemaliye–Tunceli turu için eşimle birli...

Öne ÇıkanKonular

Pronto Tour’dan Son Dakika Ek Ücret Ve Tur İptal Tehdidi

3.073

09.02.2026 tarihinde Pronto Tour’dan 4 kişilik ailemle birlikte 26-30.05.2026 tarihleri için, toplam 96.000 TL ödeyerek ...

Pronto Tour’da Uçuş Kaçırma Sonrası Desteksizlik Ve Ayrımcı Rehber Tutumu

1.813

Pronto Tour üzerinden prontotour.com kanalını kullanarak pkt_551399 dosya kodu ile 23-26 Nisan Bakü turu satın aldım. İs...

Belgrad Turunda Gizli Ek Ücretler Ve Belgesiz Ödeme Talebi

1.280

23.04–26.04.2026 tarihleri arasındaki Pronto Tour Belgrad turuna katıldım. Tur programı neredeyse tamamen ekstra ücretli...

Yan Odada Gürültü Ve Cevapsız Şikayet, Otel Koşulları Kötü

1.165

Pronto Tour tatili, kötü bir otelde, uykusuz ve rezil olarak geçti. Çocuklarımızla iki oda konakladık, 303 ve 305 numara...

Yan Odada Gürültü Ve Cevapsız Şikayet, Otel Koşulları Kötü
Yan Odada Gürültü Ve Cevapsız Şikayet, Otel Koşulları Kötü
Yan Odada Gürültü Ve Cevapsız Şikayet, Otel Koşulları Kötü
Yan Odada Gürültü Ve Cevapsız Şikayet, Otel Koşulları Kötü

Prontotour Turunda Şehir Dışı Bırakılma Ve Rehberin Kaba Tutumu

1.834

Prontotour’un 19-26 Nisan tarihli Büyük İtalya turuna katıldık ve yaşadıklarımızdan dolayı ciddi anlamda hayal kırıklığı...

Pronto Tour Turunda Konforsuz Minibüs Ve Çalışmayan Klima Şikayeti

1.691

23 Nisan’da Pronto Tour ile katıldığımız GAP turunda, 24 kişilik bir grup olmamıza rağmen uzun yol için son derece konfo...

Pronto Tour Turunda Konforsuz Minibüs Ve Çalışmayan Klima Şikayeti

Vize Sözleşmesi İhlali Ve Tur Ücretinin Yanması İçin Şikayet

2.808

2025 yılı Kasım ayında Pronto Tour ile telefon üzerinden görüşerek 18 Mayıs 2026 hareketli Batı Akdeniz turuna iki kişil...

Çözüldü
1.117

"Teeekkurler"

Gülşah şikayetini yayından kaldırdı

Eski Ve Benzin Kokulu Midibüs İçin Çözüm Sunulmayan Tur Deneyimi

1.412

Prontotour ile GAP turuna geldik, bize 6 yıllık midibüs getirmişler. 800 km'yi, 2 kişinin oturmasının imkansız olduğu, b...

Marka Profili

Prontotour 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör