Prontotour Yunanistan Hüsranlığı - Şikayetvar

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

1

11 Temmuz 14:27415

11 Temmuz 00:26

Pronto turdan kışın aldığımız 4 kişilik tatil haziranda Pronto Tour tarafından iptal edildi Daha konforlu yıldızı yüksek denize sıfır koy diye gösterdikleri manzara videoda mevcut Hayal kırıklığı ve hüsran Paranla rezil nasıl olunur görün

11 Temmuz 14:53 (Şikayetten 25 dakika sonra)

Değerli Misafirimiz, Şikayet ve önerileriniz ile ilgili taleplerinizi Müşteri temsilciniz veya Misafir ilişkileri departmanımız ile görüşebilirsiniz. Saygılarımızla Prontotour

18 Temmuz 18:23

Prontotour ile hiç iletişim kurulmadı, ücret iadesi talebim hâlâ yanıt almadı, sorunlarım çözülmedi ve bir daha bu firmayı tercih etmeyeceğim.

Benzer Şikayetler

1

Pronto Tour'dan İki Kez İptal Edilen Yunanistan Turu Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Sonucu Mağduriyet

28 Ekim 2025 22:412.358

Pronto Tour’dan aldığımız Yunanistan turu, hem Nisan hem de Mayıs aylarında iki kez iptal edildi. Temmuz ayından itibare...n turun satıştan kaldırıldığını fark ettik ve defalarca arayarak turun iptal olup olmadığını sorduk. Her defasında, turun iptal edilmediği ve uçağın dolu olduğu için satıştan kaldı...

2 Destek

5

Çözüldü

Vize Evraklarım Hazırlanmıyor, Mağdur Ediliyorum!

29 Kasım 2025 16:123.655

"Seyahatimde belgeler hazırlandı vize sürecimde neyse ki sorun yasamadım. Bunun yanı sıra turda çok keyifli zaman geçirdim. Teşekkürler"

Vize Reddinden Dolayı Tüm Tur Ve Vize Ücretlerinin İadesi

25 Ağustos 10:44251

Pronto Tour’dan geçtiğimiz kış döneminde yaklaşık 120.000 TL bedelle Avrupa turu satın aldık. Ayrıca vize işlemlerini de... kendilerinin halledeceğini söyleyerek bizden 40.000 TL tutarında ek ücret talep ettiler ve bu ücreti de ödedik. Üstelik normal şartlarda Avrupa vizelerinde çocuklardan vize ücreti...

Uçak Bileti Ve PNR Bilgileri Verilmemesi Nedeniyle Büyük Mağduriyet

26 Ağustos 15:5996

Prontotour ile satın aldığım Balkan turunda uçuş ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Uçağın 28 Ağustos sabah 07:0...0’de kalkacağı bilgisi tarafıma iletildi ancak tura 40 saat kala olmamıza rağmen hâlâ uçak biletlerimiz ve PNR numaralarımız paylaşılmadı. Firma bize biletlerin en geç 48 saat kala...

1

Erken Rezervasyonlu Milano Turumu İptal Edildi Ve Fiyatı 130 Bin TL'ye Yükseltildi

13 Ağustos 13:58374

Yaklaşık altı ay önce Prontotour üzerinden erken rezervasyonla 29 Ekim–1 Kasım tarihleri arasında Milano’ya üç kişilik t...ur satın aldım. Bu tur için peşinat olarak 21.000 TL ödedim, kalan tutarı ise tura bir ay kala ödemem gerekiyordu. Dün tarafıma turumun yoğunluk yeterli olmadığı gerekçesiyle ipta...

1 Destek

Video Şikayetler