Görünüm          
5.768 şikayet listeleniyor

Pronet hizmetimin iptali neticesinde cihazların söküm işlemi yapıldı ancak bir sonraki ay 299.99 TL cihaz söküm bedeli yansıtılarak kredi kartımdan ilgili tutarın otomatik çekildiğini gördüm. Pronet'in cihaz söküm bedeli altında haksız kazanç sağlamasından yana şikayetçiyim. İlgili tutarın hesabıma ...Devamını oku

Çalıştığım şirketin farklı bir ofise taşınması sebebiyle uzun süredir kullandığımız alarm sistemimizin iptali için daha önce müşteri hizmetlerinin teyit ettiği süre (2 hafta önce) içerisinde iptal işlemleri için ulaştık Pronet'e. Öncelikle bizim çok iyi şartlarda bir üyeliğimiz olduğunu söylediler v...Devamını oku

Pronet evime taktirdi eski esim ve simdi ödemiyor bende ödeyemiyorum bu durumu müşteri hizmetleri söylediğimde yapacak bir şey olmadığını aboneliği iptal 8 bin gibi rakam çıkardılar... Hizmet ise sıfır dışarıdan elektriğin kesiliyor şehir dışındayım biz bir şey Yapamayız diyorlar ne anlamı kalıyor b...Devamını oku

A*********isimli çalışanları iki dairemize sözleşme imzalatıp yalanları bir iki ay sonra ortaya çıktı. Ödememiz gerekenden hep fazla ödedik. Yıllarca aynı ay mükerrer para çekildi. Zorla iade ettiler. Her ay sıkıntı her ay dert ve üstüne borç taahhüt var diye katlandım ve devam etme kararı 237 lira ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Pronet'e kamera sistemine üye olmuştum keşke olmasaydım bin pişman olduk,  ben ses kaydını almıştım aboneliğimi iptal ettiklerini söylediler fakat bir aydır söküm işlemini yapmıyorlar yakamı bir türlü kurtaramadım!   defalarca aramama rağmen geri dönüş yapmıyorlar zaten bir hafta içinde gelip ücret...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aboneliğimizi iptal edemiyoruz elimizde şu tarihte iptal edebilirsiniz cayma bedeli söküm bedeli olmayacak diye mail olduğu halde cayma bedeli çıkarıyorlar. Aboneliği yaparken kişi adına bile atılmış imza olmamasına rağmen evrakta çalışan arkadaşın imzası var.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bir haftadır her gün s-495601 numaralı üyeliği iptal etmeye çalışıyoruz. Operatörler iptal lafını duyunca bizi yönlendiriyorlar ve yönlendirdiklerinde bir süre sonra telefon kapanıyor. Sonra bir mail geliyor aradık açmadınız diye külliyen yalandır ekran görüntüsünü de koyuyorum. Bu kadar büyük ve ku...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Sistemi kurmaya ikna etmeye defalarca geldiler, gittiler. Masum masum hareketler, yok kotamı doldurmam lazım vs yakınımı kaybettim gibi hareketler ağladılar. Resmen acındırdılar kendilerini. Bizde iyi niyetimizden taktırdık, bezdirdiler. Firma müşteri temsilcileri istediğiniz zaman iptal edebilirsi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Mayıs 2014'de evimde abonelik başlattığım Pronet alarm sisteminden Ağustos 2017 yılında ayrılmak istedim. Taahhütlü aboneliğim olmadığı halde ayrılmak isteğimi telefon ihbarı ile firmaya defalarca bildirmeme rağmen talebimi bir türlü işleme almadılar ve otomatik ödeme talimatı bulunan kredi kartımda...Devamını oku

Yaklaşık 2 ay önce iptal işlemlerini zorda olsa başlatmama rağmen 368,25 TL fatura çıkartıp bunu ödemezsem iptal işlemim olmayacağını söylediler. Ödedim defalarca konuşuldu imzalar atıldı. İptal yapıldığı söylendi. Fakat iki gün önce tekrardan yaklaşık 600 TL civarında adıma fatura çıktığı ödemem ge...Devamını oku

24.11.2019 tarihinde Pronet'e iptal talebinde bulundum. S-465407 numaralı sistem üzerinden iptal işlemlerimin yapılmamasının yanı sıra tarafımdan hala 1 senedir çekim yapılmaktadır. Pronet'e girerken hiçbir sıkıntı yaşanmıyor ancak çıkmak tam bir işkence. Kendilerine hukuki yollara başvuracağımı da ...Devamını oku

Abonesi olduğum Pronet sisteminden ödeme güçlüğü çektiğim için 6. Ayımda çıkmak istedim ve müşteri hizmetlerini arayarak cayma hakkımdaki bedelini sordum 934 TL cayma bedeli çıkarttılar ve bu meblağı kabul ettim veriyim ve sistemi iptal edin dedim ve bende de ses kaydı mevcut. Pronet'in, daha sonras...Devamını oku

Her gün Yi** bey diye bir müdür her gün ben dükkanı açmadan kapının önünde idi. En son artık tamam dedim ama başlangıç için ücretim yok dedim. 200 TL giriş parası sonra ben sözleşmeyi imzalarken eşim geldi ve kendilerinde gördüler eşimle güvenlik sistemini bağlatıyorum diye tartışma yaşandı ve buna ...Devamını oku