Pronet'ten Söz Verilen İptal Kolaylığı Yerine Fahiş Cayma Bedeli Şoku!

Pronet’ten yaklaşık 2 ay önce alarm sistemi hizmeti almaya başladım. Satış aşamasında danışman, istediğim zaman hiçbir sorun yaşamadan sistemden çıkab...

Pronet’ten yaklaşık 2 ay önce alarm sistemi hizmeti almaya başladım. Satış aşamasında danışman, istediğim zaman hiçbir sorun yaşamadan sistemden çıkab...

Pronet ile alarm ve kamera sistemi için yaptığım anlaşmada, toplam aylık bedel 1.882 TL olarak belirlendi. İlk 4 ay için yüzde 50 indirim uygulanacağı, 5. Ayda ise referans olduğum için fatura çıkmayacağı, sonrasında da 36 ay boyunca 1.882 TL üzerinden devam edeceğimiz konusunda kıdemli müşteri tems...

Ürünün satışına geldikleri zaman vaat ettikleri fiyatla, sonrasında çıkan faturalar arasında büyük fark var. Akıllı kilit kullanıyorum. Geçenlerde ar...

Kasım 2024’ten bu yana Pronet alarm sistemi ve kamera aboneliğimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Başlangıçta ihtiyacımın sadece kamera sistemi olduğunu belirtmeme rağmen, yanıltıcı bir satışla alarm sistemine de abonelik başlatıldı. Sonrasında durumu düzelteceklerini söylediler ancak bu kez de ta...
06.03.2024 tarihinde Pronet ile iş yeri alarm sistemi sözleşmesi yaptım ve 14 ay boyunca hizmet aldım. Ancak iş yerimi kapattığım için sistemi artık kullanamayacağımı belirterek iptal talebinde bulundum. Müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüştüm; bana 50 bin tl gibi çok yüksek bir cayma bedel...

Pronet Güvenlik abonelik paketimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 31.10.2025 tarihinden bu yana, toplamda 6 kez müşteri hizmetleriyle görüş...
Pronet Güvenlik aboneliğimle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1,5 yıldır İkitelli Keresteciler Sitesi’indeki işletmemde Pronet sistemini kullanıyorum. Ancak son dönemde hizmetten hiç faydalanmıyor olmama rağmen, fiyatlar sürekli ve aşırı şekilde artıyor. Başlangıçta 1.000 TL olarak anlaşt...

Pronet Güvenlik aboneliğimin iptalini talep etmeme rağmen, yaklaşık bir haftadır farklı çalışanlar tarafından sürekli olarak aranıyor ve ikna edilmeye...

Pronet aboneliğimin uzatılmasıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. 2 yıldır Pronet kullanıcısıyım ve bu süreçte genel olarak memnun kalmadım. Son olar...

Pronet'i iptal etmek istiyorum oyalıyorlar. Yüksek fiyatlar dolayısıyla sıkıntı yaşıyorum. Başka şirketten uygun teklif geldi iptal etmek istiyorum sürekli arayıp boş konuşarak oyalıyorlar. Sökün diyorum sökmüyorlar. Aradık ulaşamadık zamlı fiyat ödeyeceksin faturanı kesiyoruz diye mail atmışlar. Ar...
Pronet aboneliğimle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık bir ay önce Pronet tarafından arandım ve aboneliğime devam edip etmeyeceğim soruldu. Fiyatların yüksek olduğunu ve kesinlikle devam etmek istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen, Ekim ayı için tarafıma bir fatura çıkarı...

Pronet alarm sistemi aboneliğim kapsamında yaklaşık bir yıldır her ay sözleşmede belirtilen tutarın 3-4 katı kadar yüksek fatura ile karşılaşıyorum. Sözde 1380 lira olan abonelik ücreti her ay sebebini bilmediğim şekilde 4300 liralara kadar çıktı. Nedenini sorduğumda gecikme bedeli olduğu söylendi. ...
Pronet Güvenlik hizmetleri nde yıllarca hizmet aldım. Fiyatlar çok yüksek bulunca bırakmak istedim. Firma bana dönüş yaptı fiyat konusunda yardımcı ol...

Pronet aboneliğim sırasında bana sözleşme öncesinde 6 ay boyunca 3800 TL + KDV sabit fiyat sözü verildi. Ancak sözleşmemden yaklaşık 1 ay sonra, 8 Ekim civarında telefonla aranarak fiyatın 5100 TL + KDV’ye yükseltildiği bildirildi. Bu ani fiyat artışıyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, anca...

Pronet Plus güvenlik sistemi, İstanbul Ataşehir’deki iş yerimde yaklaşık 12 ay taahhütlü olarak kuruldu. Sözleşme yapılırken bana sabit fiyat garantis...

Pronet alarm ve kamera sistemleriyle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. 02.10.2025, 30.09.2025 ve 07.10.2025 tarihlerinde (kayıt numaraları: s833268, s833269, s833288) hem alarm hem de kamera hizmetlerinde yaşadığım sorunlar nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerini aradım, WhatsApp üzerinden iletişi...
Pronet alarm sistemi aboneliğimizi, iş yerimizi taşıdığımız için iptal ettirmek amacıyla 16 Temmuz 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradık. Zaten 1...

Pronet aboneliğimi Antalya’daki adresim için başlatırken, bana sabit fiyat garantisiyle taahhütlü bir hizmet satıldı. Ancak bu ay gelen faturada, “enflasyon farkı” gerekçesiyle beklenmedik ve yüksek bir fiyat artışı uygulandı. Pronet’e ulaştığımda, fiyat artışının sözlü olarak bildirildiği iddia edi...

Pronet alarm sistemi için Balıkesir’deki kendi iş yerimde, Aslan Teknoloji aracılığıyla 3 yıl süreli bir sözleşme imzaladım. Sözleşme yapılırken bana aylık 1300 TL + KDV ödeyeceğim belirtildi ve bu fiyatta herhangi bir artış olmayacağı özellikle müdür tarafından ifade edildi. Ancak Ağustos 2025’ten ...

Hem evimde hem de iş yerimde Pronet’in alarm sistemlerini kullanıyorum. Son zamanlarda fiyatların çok yükselmesi nedeniyle her iki aboneliğimi de sonlandırmak istedim. Ancak, 05.04.2025 tarihinde başvurduğumda bana evim için 64.000 TL, iş yerim için ise 52.000 TL cayma bedeli çıkarıldı. Sözleşmemin ...