to read complaints and reviews, or file yours.Pronet İptal Talebime Rağmen 30.000₺ Ödeme Alındı Ve 25.500₺ Yetkisiz Çekildi
12.05.26 üyelik başlangıcı 15.05.26 üyelik sonlandırıldı ve buna rağmen iptalini istediğim halde şimdiye kadar *0.000₺ ödeme aldılar
En son görüşmemizde çıkan cayma parasını ve söküm parasına itirazımız devam ederken benim bilgim dahilim olmadan mail order sisteminden **.*00₺ para çekilmiş gerçekten bu kadar büyük ve köklü bir firmaya yakışmadı ben taşeron firma yüzünden hem maddi hem manevi mağdur olan biz olduk Pronet'in bu fiyatları ve mağdur olan kişiden değil de taşeron firmasından talep etmesi daha doğru olurdu.
Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyimin beklentinizi karşılamamış olmasından dolayı üzgünüz. Geri bildiriminizi önemsiyor ve sizin açınızdan sürecin net ve anlaşılır ilerlemesi gerektiğinin farkındayız. Paylaşımınız ilgili ekiplerimiz tarafından detaylı olarak incelenmekte olup, konunun tüm yönleri değerlendirilerek size açık ve net bir bilgilendirme sağlanacaktır. Amacımız, süreci sizin için mümkün olduğunca şeffaf, anlaşılır ve çözüm odaklı şekilde ilerletmektir. Bu doğrultuda en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz.
Sayın Aliye Ö. "“Merhaba, paylaşımınız sonrasında konunuz ilgili ekiplerimiz tarafından değerlendirilmiş ve sizinle iletişime geçilerek gerekli aksiyonlar alınmıştır. Sürece gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Hizmet deneyiminizi daha iyi bir noktaya taşımak adına geri bildirimlerinizi önemsiyor ve bu doğrultuda gerekli iyileştirmeleri hayata geçiriyoruz. Bundan sonraki süreçte daha memnuniyet verici bir deneyim sunmayı hedefliyoruz.” Pronet
