Abonelik İptali Sonrası Yanlış Faturalama Ve İletişim Hatası

27.01.2026 tarihinde İzmir'deki evimdeki alarm sistemi aboneliğimin iptali için Pronet teknik ekipleri adresime gelerek cihazları sökmüş ve abonelik i...
Dört Yıllık Sözleşme Ve Fiyat Artışı Nedeniyle Zorunlu Ödeme Ve İptal Şartları Şikayeti

Pronet’in s-747347-122551079 sistem numaralı kullanıcısıyım. 2023 yılında iş yerimin yoğunluğu nedeniyle aceleyle yaklaşık üç yıl sanarak imzaladığım sözleşmenin aslında dört yıllık olduğunu sonradan fark ettim. Değişken fiyat politikası ve her 6 ayda bir ödeme güncellemesi sebebiyle başlangıçta yak...
Aşırı Fiyat Artışı Ve Cayma Bedeli Nedeniyle Sözleşme İptali Talebi

Pronet Plus ile 31.01.2024 tarihinde alarm ve akıllı kilit sistemi için 3 yıllık sözleşme imzaladım. Abone numaram 709902, hizmet Ankara Çankaya’daki ...
Pronet Güvenlik’te Sürekli Hatalı Alarmlar Ve Ek Ücretli Teknik Destek
Pronet Güvenlik firmasıyla mağazamızda uzun süredir kullandığımız güvenlik sistemiyle ilgili ciddi hizmet ve müşteri memnuniyeti sorunları yaşamaktayı...
Pronet’in İzinsiz Kart Çekimi Ve Söz Verilen Panik Butonu Eksikliği

16.02.2026 tarihinde Pronet ekibi iş yerime gelerek alarm sistemiyle ilgili bilgilendirme yaptı. Fiyatların yüksek olduğunu belirttiğimde ekipteki yetkili B**** Bey, elinden gelen tüm imkanları kullanacağını söyleyerek indirim yaptı. Ben, tekliflerini yazılı olarak alıp araştırma ve değerlendirme ya...
Pronet Abonelik Süresi Hakkında Yanıltıcı Bilgi ve Sözleşme Sorunu

Pronet güvenlik hizmetleri tarafından 2 yıl önce bana eksik bilgi vererek abonelik yaptırdılar. Sabit fiyat içinde iki yıllık abonelik istediler onu da yaptım. İki yıl dolmak üzere şimdi de bana üç yıl sözleşmeni var diyorlar. Bu nasıl bir yanıltma böyle.
Pronet Alarm Sistemi Aylık Ücretindeki Şeffaflık Eksikliği Ve Fahiş Artış

Onaysız Ve Fazla Ücretli Alarm Aboneliği İptali Ve Geri Ödeme Talebi
Pronet satış danışmanları yaklaşık iki ay önce Aydın Efeler Zafer Mahallesi’ndeki adresime gelerek alarm güvenlik hizmeti aboneliği başlattılar. Görüşme sırasında bana sabit fiyat olarak 3.200 TL denileceği söylendi; ancak daha sonra kartımdan 4.000 TL’nin üzerinde bir tutar çekildi. Ücret bilgisini...
Pronet'ten Sözleşme İhlali Ve Aşırı Fiyat Artışı

İzinsiz Faturalama Ve İptal Talebinin Reddedilmesi

Pronet güvenlik sistemleriyle yaklaşık iki yıl önce Aydın Efeler’de sözleşme yaparak abonelik başlattım. Başta anlaştığımız ödeme planının dışında zamanla fiyatlar sürekli arttı. İptal etmek istediğimde ise benden yüksek miktarda iptal ücreti talep edildi. Bunun üzerine, Kurtuluş olmadığını düşünere...
Pronet Fiyat Farkı Ve Sözleşme İhlali

Pronet alarm sistemlerinden saha personelleri olan h** m** c** ve y** adında 3 personel mağazama gelip alarm sistemleri için teklif verdiler. 4 adres ...
Pronet İptal Talebim Oyalandı Cihazlar Çekilmedi Ve 130 Bin Tl İcra Takibi

Pronet'le alakalı genelde herkes sorun yaşıyordur zaten. Ben esnaflık yapıyorum ve büyük bir hata yapıp abonelik oldum. Daha sonrasında gerek fiyat artışlarından gerek ihtiyaç olmadığından iptal ettirmek istedim. Sürekli iptal ettirmek istediğimde 3 ay ücretsiz verelim vs diyerek oyalandım. Talep o...
Taahhüt Sonunda Fiyat Artışı Ve 21.000 TL Cayma Bedeli

Pronet güvenlik hizmetlerinden taahhütlü hizmet aldım. Hizmeti aldığımda 1200 TL olan faturam, taahhüt son ay itibarıyla 2900 TL olarak tarafıma yansıtıldı. Fiyat artışına bağlı taahhüt süreci içinde iptal taleplerimde 21.000 lira gibi bir cayma bedeli talep edildi. Sabırla taahhüt süremin bitmesini...
Abonelik İptali İçin Sürekli Oyalama Ve Teklif Mesajları

Pronet güvenlik firmasından evime bir adet kamera sistemi taktırdım ve 24 aylık abonelik sözleşmesi imzaladım. Sözleşmem 09.02.2026 tarihinde sona eri...
Sözleşme Şartına Aykırı Zam Ve Geri Alınmayan Ürün Bedelleri

Pronet ile imzalamış olduğum Kampanya Bilgi ve Taahhüt Formu kapsamındaki alarm hizmetini 2024–2026 tarihleri arasında Ankara Keçiören’de kullanıyorum. Müşteri numaram 41583551’dir. Ancak bu süre içinde hem sözleşmedeki zam periyoduna hem de zam oranına aykırı, ayrıca iadesini talep ettiğim ürünleri...
Pronet’in Ücretsiz Kullanım Sözüne Rağmen Ek Faiz Faturaları Kesilmesi

Pronet Alarm Cihazları Evden Teslim Alınması İçin Acil Randevu Talebi

Pronet’ten kullandığım alarm sistemi aboneliğim Ocak ayının başında, tahmini olarak 2 Ocak tarihinde sona erdi ve iptal işlemlerim yapıldı. Ancak iptal üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen, Pronet’e ait alarm cihazları hâlâ evimden alınmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini toplamda 4 kez ...
Yetersiz Bilgilendirme Ve Zorunlu Kablosuz Güvenlik Sistemi Değişikliği

5 ay önce nakil yaptırdığım kablolu sistemim, tarafıma yeterli bilgilendirme yapılmadan kablosuz sistemle değiştirildi. Neden kablosuz sistem kullandıklarını sorduğumda, daha iyi olduğunu ilettiler ancak kurulum ekibi tarafından sistemin çalışma şekli, olası arızalarda ne yapmam gerektiği ve teknik ...
Pronet Güvenlik Sisteminde Aşırı Fiyat Artışı Ve İptal Şartlarında Haksız Talep
Bandırma’da müteahhitlik yapan bir firma olarak ofisimize Pronet Güvenlik Sistemi aracılığıyla kamera ve güvenlik sistemi kurdurduk. İlk 2 ay için KDV dahil 2.700 TL, devam eden aylarda ise 4.700 TL olarak anlaşma sağladık. Ancak firma, yasal açıkları ve ülkedeki enflasyonu gerekçe göstererek hiçbir...
İptal Talebine Rağmen Şubat Ayı Yetkisiz 8.354,28 TL Tahsilatı, İptal İşlemi Ve İade Talebi

Pronet ile yapmış olduğum 2 yıllık sözleşmem, 1 Şubat itibarıyla sona ermiştir. Ocak ayı boyunca defalarca iptal talebinde bulunmak için müşteri hizme...
Pronet Aboneliği Yanıltıcı Yenileme Ve Aşırı Borç Talebi
0535********51 numaram üzerinden Pronet ile 2 yıllık sözleşmem vardı. Ve aylık 390₺ 2 yıl ücreti peşin olarak ödedim. 01.09.2025 itibariyle aboneliğim...
Abonelik İptali İçin Uzun Süreli Gecikme Ve Sürekli Pazarlık Teklifleri

Cihaz Bedeli Bittiğinde Bilgi Dışında Fatura Artışı Kabul Edilemez


