to read complaints and reviews, or file yours. 
Pronet alarm sistemi aboneliğini İstanbul Eyüp’teki adresimiz için 2025 yılı Mayıs ayında başlattık. Abonelik yapılırken satış temsilcisi N******* A****, taahhütlü bir sözleşme olacağını, ancak ileride iptal etmek istersek devir konusunda yardımcı olacaklarını ve bu durumda kesinlikle herhangi bir c...
"Yardımlarınız için teşekkürler"
Pronet Güvenlik’in alarm sistemi hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık bir ay önce sözleşmemin uzatılmasını istemediğimi net bir şekilde belirterek iptal t...
"İlgilerine teşekkürler, gerekli indirimler ve ücret iadeleri yapıldı."
Pronet alarm sistemi aboneliğimi, haftalar süren bir mücadele sonunda 16 Ekim 2025 tarihinde iptal ettirmeyi başardım. Aynı gün tarafıma “mutabık kala...
Pronet alarm sistemi aboneliğim için, S-768270 numaralı aboneliğimde tarafıma çıkarılan cayma bedeliyle ilgili büyük bir tutarsızlık yaşıyorum. İzmir Karşıyaka Şemikler’deki iş yerimi devrettim, noter üzerinden fesih işlemini 22 gün önce yaptım ve devir/fesih belgelerini de Pronet’e iletmeme rağmen ...
Yaklaşık 2 aydır Pronet alarm sistemi aboneliğimin iptali için defalarca telefonla başvuruda bulunmama, ayrıca e-posta ve WhatsApp üzerinden yazılı iptal talebi iletmeme rağmen aboneliğim hiçbir şekilde iptal edilmemektedir. Her aramamda iptal talebim dikkate alınmak yerine, sürekli indirim ve sözle...
İstanbul’daki adresimde uzun süredir Pronet alarm sistemi kullanıyorum. Yaklaşık 4–5 aydır faturaları ödemiyorum, buna rağmen hem aboneliğim devam ettiriliyor hem de hakkımda 2025/1167025 numaralı icra dosyası açılmış durumda. Kurum, hem sistemi sökeceklerini söylüyor hem de abonelik ve borç işlemey...
Pronet ile firmam arasında yapılan alarm sistemi sözleşmesinin uzatılması konusunda hiçbir onay vermememize rağmen, çağrı merkezi yetkilileri ısrarla onay verdiğimizi söyleyip, kanıt talep ettiğimizde ise bizi sadece mahkemeye gitmeye yönlendiriyorlar. 28.11.2025 tarihinden bu yana bu süreçle uğraş...
"Teşekkürler Pronet ilgi ve alakanız için"
Pronet iş yeri alarm sistemi kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır taahhüdümün bittiği bilgisi kendilerinde olmasına rağmen aboneliğimi iptal ettiremiyorum...
Pronet kasım ayında sözleşme bitiyordu, kasım ayından önce de kullanmayacağımı, yenileme yapmayacağımı, zaten 1 senedir kapalı konumda durduğunu, başka bir alarm firmasını kullandığımı belirtmeme rağmen kafalarına göre iptal yapmamışlar, bir de “ceza faturası” diye kafalarına göre fatura kesmişler. ...
"Ahu hanım çok yardımcı oldu. Sorunumuz çözüldü. Çok teşekkür ederiz."
Pronet ile yaptığımız 2 yıllık peşin ödemeli abonelik sözleşmemiz kapsamında, sürenin bitmesine yaklaşık 2 ay kala şirketi arayarak üyeliğimizi sonlan...
"Gereken yapıldı"
Pronet firmasının alarm sistemi hizmeti için iş yerime geldiklerinde cazip tekliflerle beni ikna ettiler ve hem evime hem iş yerime alarm sistemi takt...
Pronet ile yaklaşık 3 yıldır çalışıyorum ve evimin güvenliği için kurdurduğum alarm sistemi nedeniyle uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Elektrik kesintilerinde sistemin sürekli arıza vermesi ve her seferinde adrese gidip manuel müdahale gerektiğinin söylenmesi, ikamet adresim ile alarmın bağl...
Pronet’in Çorlu’da kullanmakta olduğum alarm sistemi aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Sistemle ilgili taahhüdüm faturamda da açıkça yazdığı üzere 17 Ağustos 2024 tarihinde bitiyor olmasına rağmen, taahhüt sürem bitmesine rağmen tarafıma hâlâ fatura çıkarılmaktadır. Üye...
Pronet Güvenlik Sistemleri’nin alarm hizmetini uzun süredir kullanmaktaydım. Taahhüdümün bitmesine rağmen yaklaşık 3–4 aydır iki adet aboneliğimi iptal ettirmeye çalışıyorum ancak her seferinde farklı bahanelerle iptal talebim engelleniyor. S-751535 ve s-520970 numaralı aboneliklerimin ikisi de İst...
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Pronet’ten yaklaşık 2 ay önce alarm sistemi hizmeti almaya başladım. Satış aşamasında danışman, istediğim zaman hiçbir sorun yaşamadan sistemden çıkab...
Eşim adına kayıtlı işletmemiz için Pronet ile alarm ve güvenlik sistemi anlaşması yapılırken, İstanbul Kartal bölgesinden gelen müdür Ö**** A****, iş yerimizi kapatmamız durumunda üyeliğin hiçbir sorun yaşanmadan iptal edileceğini ve herhangi bir ücret ödemeyeceğimizi açıkça söyleyerek bizi bu taahh...
Pronet ile alarm ve kamera sistemi için yaptığım anlaşmada, toplam aylık bedel 1.882 TL olarak belirlendi. İlk 4 ay için yüzde 50 indirim uygulanacağı, 5. Ayda ise referans olduğum için fatura çıkmayacağı, sonrasında da 36 ay boyunca 1.882 TL üzerinden devam edeceğimiz konusunda kıdemli müşteri tems...
"Ayrılma talebimi onayladıklarını bildirdiler. Sözleşme bitmiyecekmis gibi talep edilen ayın ücretini iade ettiler. Evimdeki Pronet alarm sisteminin alınması için aranmayı bekliyorum. Pronetde yardımcı olan tüm ilgililere teşekkür ederim."
Pronet ile Bursa İnegöl’de yaptığım alarm sistemi ve abonelik sözleşmesinde, gerek ürünün durumu gerekse faturalar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 13 Ocak 2025 tarihinde evime alarm sistemi kurulumu yapıldı, ancak takılan ürün kırık çıktı. O gün ekip, ürünü daha sonra değiştireceklerini söyley...
Pronet alarm sistemimle ilgili bir sorun yaşadığımda bugün çağrı hattınızı aradım ve tam 9 dakika hatta beklememe rağmen telefonu açan kimse olmadı. Sonunda çağrıyı kendim sonlandırdım. Bir güvenlik firmasının hatta bu kadar uzun süre kimseyi bağlamamasını anlayamıyorum! Ayrıca kayıt sisteminizde ...
"Sikayetvar.com a teşekkür ederim. Süreç anında hızlandı abonelik iptal edildi cihazlar söküldü."
Yaklaşık 2 yıl önce iş yerimiz için Pronet ile alarm sistemi sözleşmesi yaptık. Sözleşmeyi imzaladıktan yaklaşık 2 ay sonra, yeni açılan bir iş yeri o...
Pronet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 