to read complaints and reviews, or file yours. 
Pronet ile alarm sistemi aboneliğim 29.05.2026 tarihinde bitecekken, devam etmek istemediğimi daha önce kendilerine ilettim. Buna rağmen 24 Mayıs 2026 günü saat 22:05 sularında, sistemlerinde kayıtlı olan kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 132.768 TL tutarında çekim yapıldı ve aboneliğimi rızam olmadan uzatmaya kalktılar.
Online işlemler ekranına girdiğimde, sistemlerinde kayıtlı olan kartlarımı göremiyorum ve bu nedenle kartımı da sistemden iptal edemiyorum. Buna karşın, kaydedilmiş kartımdan onayımı almadan çekim yapılabiliyor. Aynı saatte işlem yapılabilmesine rağmen, müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda “mesai saatleri dışındayız” denilerek hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
Onayım olmadan yapılan 132.768 TL’lik çekimin tamamının derhal iadesini ve kredi kartı bilgilerimin sistemlerinden kalıcı olarak silinmesini talep ediyorum. Ayrıca aboneliğimin iznim olmadan uzatılmamasını ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı açıklama yapılmasını istiyorum.
Pronet ile olan abonelik sözleşmemin süresi dolduğu için Aralık ayında üyeliğimin iptal edilmesini talep ettim. Buna rağmen, herhangi bir onayım veya ...
Yorumlar