Profilo Yetkili Servisi Kadar Sorumsuz Bir Servis İle Karşılaşmadım

Buzdolabımda soğutma problemi vardı ve yetkili servisi aradım. Yetkili servis geldi. Dolabımda 4 parça değiştirdiler ve 4.500 ₺ ödedim. Ben motor ile ilgili sorun yaşar mıyım diye sorduğumda kesinlikle motor ile ilgili sorun yaşamayacaksınız dediler. 1 sene garanti verdiler 4 5 sene de kullanırsınız dediler. Garanti olmasına rağmen yaptıkları işin arkasında durmuyorlar. Birkaç sefer aradım başka eleman gönderdiler dolabın kapısını 3 gün açık bırakın düzelir dediler ve düzelmedi aynı sorun yine devam etti aradım başka eleman gönderdiler bu sefer dolabın motorun değişeceğini söylediler 11 bin ₺ para istediler önce 4 parça değişiminde 4.500₺ ödemiştim motorla ilgili hiç sorun yaşamayacağımı söylemelerine rağmen şimdi motorun değişmesi gerektiğini söylediler.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi
İletişime geçmeniz çok önemli değil sorunu çözmeniz bunun gibi bayilere profüloda yetkili servis olarak çalışmanız üç kuruş para için yalan dolanla müşteriyi zor durumda bırakmak tek cümle ile yazıklar olsun



















