Profilo Marka Buzdolabımın Yanları Bombeli Ve Göçük.
8 Haziran'da Profilo marka buzdolabım kuruldu fakat Çorlu servisinden ve Profilo müşteri hizmetlerinden her türlü hakaret ve tersliklerden gına geldi. Ben böyle müşteri düşmanı bir marka görmedim. 1. Kurulum için gece 8:30'da gelindi, defalarca aramadan sonra Profilo Çorlu'daki bayan hanımefendi 'Siz anlamıyormuşsunuz, orası bölge dışı, 7:30'dan sonra gelinir' dedi. Bana baştan bunu söylemedi. 2. Saat 9'da 4 parça ürün kuruldu, ben yazlıkta yaşamıyorum, onlarla beraber çıktım, yok yanlarında kontrol edecekmişim. Sonuç: buzdolabının yanları içten dışa bombeli ve küçük göçmeler var. Sonuç: biz suçluyuz. Servis çağırdım, elemanları 'Üretim sistemi değişti, yanlarda bombe oluyor ama sizde fazla' dedi. Sonuç: servis 'Buzdolabınız mutfağın ortasında ve tadilat var' dedi. 1. Tadilat yok, yeni taşınıyoruz. 2. Size ne, yerim yok, kapının yanına koydum. 3. Müşteri hizmetleri rapor gelmeden bana ret verdi, ben Çorlu servisini 5'te aradım, 'Rapor yazıyoruz şimdi' dedi. Bana ayıplı mal sattınız, bu ürün 2. kalite. Ben de yasal yollardan hakkımı arayacağım. Bu marka çözüm odaklı değil, müşteri içten dışa ürüne bombe veremez.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi
Herkese aynı cevap çözüm odaklı değil suçlar tavırlısınız asla bu markayı tercih etmeyeceğim ayrıca 30 gün içinde size başvurdum 8 temmuza kadar değişim iade hakkım vardı, tüketici kanuna göre hakkımı yasal yoldan arayacağım.



















