Profilo Kurulum

2022 yılı Ağustos ayında Profilo marka ankastre set satın aldım ve kurulum için Profilo yetkili servisini eve çağırdım. İş durumum nedeniyle evde bulunamadığım için, Tuzla’da yaşayan evli kız kardeşimden servis personeline evde refakat etmesini rica ettim. Servis ziyaretinin olduğu gün kız kardeşiml...

Profilo marka km961rctr model kurutma makinesini aldıktan sonra kurulum yapıldı ve kurulumdan birkaç saat sonra üzerindeki jelatinleri söktüğümde ürünün kapak kısmında ve kontrol tuşlarının altında kılcal çizikler olduğunu fark ettim. Ürün daha sıfır ve ilk günden bu şekilde çizikli olması beni oldu...

İzmir Buca’daki Profilo yetkili bayiden Profilo BD3076WECN 578 litre No-Frost buzdolabını peşin para ile satın aldım. Buna rağmen ürünümün teslimat ve kurulum sürecinde hem beni hem de ailemi son derece yoran, tehditkar ve saygısız bir süreç yaşadım. 31.12.2025 tarihinde servis buzdolabını getirdi,...

Geçen sene Profilo cga 142 Z0TR model çamaşır makinesi aldık. Kurulum için gelen servis elemanı, kazan temizliği için ekstra ücretli bir hizmet önerdi ve yönlendirmesiyle bu hizmet için 1.469 TL ödedik. Bize, aralık ayında Profilo tarafından aranacağımız ve kazan temizliği için ekiplerin geleceği sö...

Profilo Kayseri Kocasinan Kumsmall AVM mağazasından 28 Aralık’ta km10611JTR kodlu kurutma makinesi ve BMS 481e3 kodlu bulaşık makinesi satın aldım. Satış sırasında özellikle kurutma makinesinin Wi-Fi özelliği ve birçok fonksiyonu üstüne basa basa, detaylı şekilde anlatıldı, ben de bu bilgilere güven...

Profilo’dan aldığım çamaşır makinesinin kurulumu 12.12.2025 tarihinde yapıldı. Makineyi ilk çalıştırdığımızda sıkma aşamasına geldiğinde yüksek bir sürtme ve bilya sesi geldi. Kurulumu yapan servis elemanını aradım, makineyi su boşaltma ve sıkma moduna almamı söyledi, dediğini yaptım ve ardından ser...

Profilo’dan aldığım bulaşık makinesi kurulum yapıldığı günden beri doğru düzgün yıkama yapmıyor. Bulaşıkları yıkadıktan sonra sanki makinenin içine yağ dökülmüş gibi, bardaklar ve tabaklar pis ve yağlı bir şekilde çıkıyor. Evimde bardak ve tabak kullanmaya resmen iğrenerek devam ediyorum. Makinenin...

Profilo marka kurutma makinem kurutma yapmadığı için, 1 yıllık garantisi devam eden ürünümde servis çağırdım. Ancak, cihazın arızası olmadığı, sadece bakım yapılması gerektiği söylendi ve bunun için 3.389 TL bakım ücreti talep edildi. Ürünü alalı yalnızca 1 yıl 5 ay oldu ve kurulum sırasında bu konu...

Yaklaşık bir yıl önce Profilo Comfort 8 kg kurutma makinesi satın aldığımda, kuruluma gelen servisle birlikte bakım hizmeti için sözleşme yaptık. Ekim ayında bu bakım hizmeti için 2.500 TL ödeme yaptım. Ödeme sonrasında bakım günü geldiğinde benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmedi, aranmadım ve h...

Profilo marka bir kurutma makinesini 12.12.2025 tarihinde satın aldım. Ürün 13.12.2025 tarihinde Horoz Lojistik tarafından adresime teslim edildi. Teslimattan sonra ürünün ön panelinin kırık olduğu, yetkili servis tarafından kurulum sırasında fark edildi ve durum fotoğraflarla kayıt altına alındı. ...

⸻ Profilo Diyarbakır Otogar Şubesi – Fatura ve Teslim Tarihi Ortadayken Açık Ayıplı Ürün Reddedildi, Garanti Dışı Bırakıldı 10.12.2025 tarihinde, Diyarbakır ili Fırat Mahallesi Mezopotamya Bulvarı Otogar Şubesi Profilo mağazasından kampanya kapsamında Profilo marka buzdolabı satın aldım ve bedelin...

Eskişehir Profilo servisine 13 Aralık 2025 tarihi için Profilo buzdolabı ve bir çamaşır makinesinin kurulumu için randevu aldık. 15 Aralık 2025 tarihinde kurulum yapılacağı söylendiği için, Annemin buzdolabında durması gereken ilaçlarını ve saklamak zorunda olduğumuz etlerimizi yanımızda getirdik. A...

12 Aralık 2024 yılında Profilo'dan aldığım çamaşır makinesinin kurulumunu esnasında servis, 1500 TL civarında ücret karşılığında +1 yıl garanti ve kazan temizliği ücreti aldı ve 1 yıl sonra müşteri hizmetleri tarafından aranıp bu hizmeti vereceğini söyledi. Ancak 1 yılın sonunda müşteri hizmetleri a...

Profilo marka bulaşık makinesi için 13.12.2025 tarihinde İzmir Karabağlar ilçesine kurulum servis talebinde bulundum, ancak yetkili servis kurulum yapmadı. Çağrı merkezini aradığımda tarafıma dönüş yapılacağı söylendi, ardından gelen servis ekibi de kurulum yapmayacaklarını belirtti. Bulaşık makine...

Yaklaşık 6 ay önce Profilo marka beyaz eşyalar ile birlikte fırın, ocak ve davlumbazdan oluşan bir ankastre seti satın aldım. Şanlıurfa merkezde yaşıyorum ve ankastre setim yaklaşık 15 gündür evimde kurulum yapılmayı bekliyor. Buna rağmen Profilo yetkili servisinden bir türlü düzgün şekilde hizmet a...

24.10.2025 tarihinde İzmir Karşıyaka’da bulunan Yuva Kurar isimli Profilo bayisinden 3’lü ankastre set, alttan derin donduruculu BD3086IECN model buzdolabı ve bulaşık makinesi satın aldım. Evde tadilat olduğu için ürünler hâlâ kapalı kutu olarak duruyor, kurulumu yapılmadı. Buzdolabının derin dondu...

Profilo marka bulaşık makinesi daha ilk kurulum yapıldığında içinden strafor köpük gelmeye başladı ve makinede kötü bir koku vardı. Kurulumu yapan servis, depolama koşullarından dolayı böyle şeylerin olabileceğini, zamanla geçeceğini söyleyip durumu geçiştirdi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen st...

Profilo termosifon kurulumu için 24.11.2025 tarihinde 18.00–20.00 saatleri arasında İzmir Karabağlar/Eşrefpaşa bayisi üzerinden randevu verildi. Ancak belirtilen saat aralığında ne servis geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sıcak suyumuz olmadığı için bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadık,...

Profilo’dan aldığım kurutma makinesinin kurulumu için 20.11.2025 tarihinde Eskişehir Odunpazarı’ndaki adresime servis yönlendirildi. Gelen ekip, kurutma makinesini evde bırakıp bugün için tekrar gelip kurulumu yapacaklarını söyledi; ancak hiçbir işlem yapmadan evden ayrıldılar. Bugün kuruluma gelme...

Profilo'dan bir bulaşık makinesi aldık ve kurulum için geldiler kurulum esnasında arkadaki bulaşık makinesine bağlanan su borusunu doğru takmadıkları için su bastı evi ve parkelerimiz tamamen şişti. Sonrasında servisi aradık ve bize 3-4 gün sonraya sıra verdiler yoğunluktan dolayı bizde evi daha çok...

03.11.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Şerifoğulları Profilo mağazasından CGA242XSTR model çamaşır makinesi satın aldık. Ürünü teslim aldığımızda dışarıdan bakıldığında herhangi bir ezik veya kırık yoktu, teslimatı kabul ettik. Ancak makineyi ıslak havluyla silerken alt kısımlarında ve ekran ile siy...