to read complaints and reviews, or file yours.Profilo BM6320MA d Enerji Sınıfı 6 Programlı bulaşık makinesini 29 Ağustos günü Hepsiburada üzerinden satın alıp kurulum...unu yeni yaptırdım. Makineyi ilk çalıştırmalardan sonra, özellikle ikinci yıkamadan itibaren her çalıştırdığımda belirgin bir plastik kokusu gelmeye başladı. Yeni bir üründe bu ka
Profilo ankastre setimizi İstanbul Pendik’te bulunan Özsoy Mobilya üzerinden satın aldık ve yetkili servis tarafından sı...fır ürün kurulumu yapıldı. Kurulumdan yaklaşık iki hafta sonra ocakta bir sorun fark ettik. Ocak çalışırken, içinde koruma amaçlı kullanıldığını düşündüğümüz strafor benzeri bir kö
08.07.2026 tarihinde Profilo İzmir Bayraklı Westpark mağazasından bir bulaşık makinesi satın aldık. Satın alma aşamasınd...a mağaza çalışanlarına mevcut bulaşık makinemizin ankastre olduğunu, mutfak dolabımızın mobilya kapağı içerisine monte edilmesi gerektiğini anlattık. Teknik terimlere çok hakim olm
13.06.2026 tarihinde ksy Mobilya Tekstil ve Orman Ürünleri Sanayi Ticaret Limited Şirketi Profilo yetkili mağazasından P...rofilo BD2186WEXN XXL buzdolabı satın aldım. Eski buzdolabımı 3.000 TL’ye saydılar, 15.000 TL’yi banka kartımdan, kalan 21.000 TL’yi ise elden ödeyerek toplam 39.000 TL ödeme yaptı
Profilo marka beyaz eşya grubu satın aldım. Kurulum için gelen yetkili servis, sıfır ve hiç kullanılmamış bulaşık makine...sini açtığında cihazın arızalı olduğunu ve çalışmadığını tespit etti. 31.07.2026 tarihli servis formu ile bu durumu tutanak altına alıp cihazın değişim olacağını söyleyerek bana be
Kayseri Orduevi Profilo Bayisi’nden çamaşır ve kurutma makinesi satın aldık. İki ürünü de biz kullanmadık ve şu an olduğ...u gibi duruyor. Kurulum sırasında yetkili servis, çamaşır makinesini yalnızca çalışıp çalışmadığını kontrol etmek amacıyla 15 dakikalık programda çalıştırıp gitmiş. Daha sonra çam
26.08.2026 tarihinde İstanbul Arnavutköy adresimde Profilo BD3076ICAP model buzdolabım için 18.00–20.00 saatleri arasına... kurulum randevum bulunmasına rağmen, 18.00’den itibaren evde olmama karşın servis ekibi adrese gelmedi. Müşteri hizmetlerini 19.53’te aradığımda, saat 18.14’te bana ulaşılamadığı
"Teşekkürler Profilo"
Profilo marka Wi-Fi özellikli bulaşık makinesini yaklaşık 3 yıl önce yaklaş...ık 17 bin tl ödeyerek satın aldım. Makinenin ısı rezistansı yandı ve yaklaş
Özaydınlar A. Ş. – Bulaşık Makinesi İadesi ve Mağduriyet Hakkında Şikayet işyerimde bana hediye olarak bir bulaşık maki...nesi çıktı. Ancak babam benden habersiz şekilde ayrıca bir bulaşık makinesi satın almış, Özaydınlar Müdürlüğü A. Ş. ve ürün evime teslim edilmiştir. Ürünü getiren görevliler, bula
Profilo markalı bir bulaşık makinesini yaklaşık bir ay önce satın aldık. An...cak geçtiğimiz hafta itibarıyla makine bulaşıkları düzgün yıkamamaya başlad
Profilo marka BD3055WECN/17 model buzdolabımın 17.08.2024 tarihinde Kocaeli... Gebze Profilo yetkili servisi tarafından kurulumu yapıldı. Kurulum sırasın
Profilo marka CGA242X3TR model çamaşır makinesini Tokat Erbaa’dan satın aldık. Makineyi 13 Temmuz’da almamıza rağmen kur...ulumu ancak 22 Temmuz’da yapıldı. 10 Ağustos’ta makinenin tamburu dönmemeye başladı ve aynı gün yetkili servisle iletişime geçtik. O günden bu yana arıza kaydımız açık olmasına rağ
"İlginiz için teşekkür ederiz"
Yaklaşık iki ay önce Sivas’tan Profilo BD2176WEXN model buzdolabı satın aldım. Ürün kurulum için geldiğinde buzdolabının... kapağının hatalı olduğunu gördük. Kapakta çizikler, defolu bir görünüm ve boya çatlakları vardı. Tanıdık olduğu için ilk seferlik kapağın değişimini kabul ettim ve sadece kapağın
01.08.2026 tarihinde Uşak Merkez’deki d. T. M. Tic. Ltd. Şti. Adlı bayiden Profilo 10 kg CGA25203TR model çamaşır makine...si satın aldım. 05.08.2026 tarihinde ürün teslim edildi, kurulum için paket açıldığı anda makinenin gövdesinde çizik olduğunu fark ettik ve hemen değişim talebinde bulunduk. Arada
09.09.2026 tarihinde Konya Enntepe Profilo mağazasından Profilo split klima satın aldım. Kurulum için Perşembe günü saat... 10.00–12.00 aralığına servis randevusu verildi ancak o gün ne gelen oldu ne de arayan. Daha sonra “aradık, ulaşamadık” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir ifade kullanıldı. Saatlerd
13 Ağustos 2026 günü Kahramanmaraş Uzun Çarşı Turkuaz DTM’den Profilo BD2056WEXN model buzdolabı satın aldım. Daha sonra... Profilo yetkili servis tarafından kurulum yapıldı. Kurulum sırasında buzdolabının iç rafında kırık olduğunu, fitillerde ise sararma ve yıpranma olduğunu gördüm. Sıfır ürün diye al
Ocak ayında Profilo marka kurutma makinesi satın aldım. Evimde yer darlığı olduğu için Bosch marka çamaşır makinemin üze...rine kurulum yapılamadı. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradığımda, çamaşır makinemin şu an mutfakta olduğunu, ancak taşınacağımı ve yeni evimde üst üste kurulum istediğimi açıkça
"Teslimat için hızlı çözüm sağladığınız ve sorunsuz hizmetiniz için teşekkür ederim."
10.08.2026 tarihinde Profilo Online üzerinden çamaşır makinesi satın aldım. Satın alma sırasında teslimat ve kurulum içi...n SMS ile bir link gönderileceği söylendi ancak herhangi bir SMS almadım. Bu nedenle çağrı merkezini aradığımda önce sistem hatası olduğunu ve IT’den cevap beklendiğini, ardından d
Profilo marka 18.000’lik klima aldım ve üç gündür Wi-Fi özelliğini bir türlü kullanamıyorum. Home Connect uygulaması üze...rinden klimayı telefona tanıtmak istediğimde sürekli “Could not initialize Pairing due to data validation failure. (Hata h1097) ” uyarısı alıyorum ve kurulum tamamlanmıyor. Cihazı
Profilo’dan çamaşır ve kurutma makinesi satın aldım ve kurulum için 8 Ağustos saat 13:41’de 444 77 66 numaralı hattan se...rvisi aradım. Görüşme sırasında benden eski makinemin olup olmadığı soruldu, ben de evde Vestel marka eski bir çamaşır makinesi olduğunu söyledim. Bunun üzerine, başka marka olduğu
"Gelen lojistik firması kötüydü. Ürün değişimine yardımcı olan Furkan beye verdiği mücadeleden ötürü teşekkür ederim sağ olun bizi üzmedi"
27.07.2026 tarihinde Antalya Kepez Varsak’taki Profilo mağazasından teşhirde olan gri renkli, 8 kg kapasiteli Profilo cm...12N18XTR çamaşır makinesini satın aldım. Ertesi gün ürün ambalajlı şekilde teslim edildi, kurulum yapıldı. Kurulum sırasında yetkili servis, çamaşır makinesinin her programında ön
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %73
