Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Profilo Kurutma Makinesi 2. El Ya Da Teşhir Ürün Verilmesi

4 Aralık 2023 12:246.357

Kampanyalı Profilo marka kurutma makinesi teslimat esnasında açık olarak teslim edildi. Daha sonra servis geldi ve aparata sahip olmadığını, daha sonra geleceğini söyledi. Ürünü incelediğimizde, ürün sıfır olmasına rağmen seçenekleri döndürerek seçtiğimiz butonun çizikler içinde olduğunu, ekranın çiziklerle dolu olduğunu ve döndürme butonunun yan tarafının kir ve yağ içinde olduğunu fark ettik. Bir günlük cihazın bu halde olması ve teşhir ürünün teslim edilmiş olması dolayısıyla haklarımı yasal olarak arayacağım. Bir özür ya da 'Maalesef böyle bir teslimat oldu, Profilo'da sıfır ürün yok, kusura bakmayın' demediler ve hala üste çıkmaya çalışıyorlar.

Gelişme

3 Ocak 2024 21:46

0 aldığım Profilo kurutma makinesi açık olarak teslim edildi aldığım mağazadaki arkadaş getirdiği için bir şey demedim irdelemedim lakin 24 saat daha geçmeden ürünü incelediğimde ürün çizik kapağında çizik buton ve düğmelerinde çizik olduğunu fark ettim daha sonra aradım vs. Tabii ki ürün 0 geldi gitti dediler vs. Bölge temsilcisi ilgileniyor vs. Diye 1 ay oyaladılar şimdi utanmadan teşhir ürün vermedik vs. Profilo tüketicinin yanında olmadı kısacası üstüne üstlük servisten gelen arkadaşlar baktı ürün teşhir dedi kullanılmış dedi daha sonra 7 bin tl fiyat değişim olur dediler. Ya 1 günlük makine için bir ton yalan söylüyorlar neyse gel gelelim ben bu şikayeti yazdım diye Profilo batmaz ama 1 kişiyi bile ikna edersem ne mutlu bana başka firmadan alın başka marka Arçelik Beko alın Profilo kaçın... Ayrıca 38 gündür kurutma makinesinin aparatı gelmedi yatak odasının ortasında duruyor makine alt komşular isyanda çalıştırsan bir türlü dursa bir türlü 😀

Eki aç
4 Aralık 2023 13:16 (Şikayetten 51 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi

Kemal
5 Aralık 2023 18:59

0 aldığım ürüne kapak butonlar ekran değişecek deyip 6200 TL para talep ettiniz yazıklar olsun. Profilo teşekkürler yeni evimizde huzurumuzu kaçırdınız Acık ürünü teslim et servis gelsin ürün hasarlı desin çağrı merkezi arasın 6200 TL talep etsin zaten kurutma makinesi 12 bin tl 😀

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Profilo Alan Birinin Pişmanlık Duygusu

1 Aralık 2023 19:177.421

Profilo'nun online sitesinden çamaşır makinesi ve kurutma makinesi satın aldım. Her ikisi de çok hızlı geldi ancak kurut...

1

Profilo Servisi Çok Kötüydü

29 Aralık 2023 18:099.120

Profilo'dan bir çamaşır kurutma makinesi aldım, servis hizmeti gerçekten çok kötüydü. Resmen bir günümü heba ettiler; ka...

Kurutma Makinesi Buhar Özelliği Sorunu Ve Haksız Ücret Talebi

25 Aralık 2024 19:274.643

Profilo marka kurutma makinesi aldım, buhar özelliği olan bir ürün fakat buhar ayarında cihazı kullanamıyorum. Su hatası...

1

Kurutma Makinesi Kabusu: Profilo'nun Sorunlu Teslimatı

22 Ekim 2024 18:2418.553

12 Ekim'de internetten N11'de Profilo marka kurutma makinesi aldım. Makine geldi, biz açtık, hata göremedik. Servis geld...

Kurutma Makinesi Kabusu: Profilo'nun Sorunlu Teslimatı
1 Destek
3

Profilo Bütün Gün Servis Gelecek Diye Evde Beklettiler

24 Nisan 2024 09:1711.976

Profilo'dan alıp 22.04.2024 öğleden önce teslim edilen kurutma makinem için, Profilo müşteri hizmetlerini arayıp evde ol...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Profilo Kurutma Makinesi Tırnağı Kırıldı, Garanti Kapsamıyormuş!

Profilo KurutmaMakinesi Tırnağı Kırıldı, Garanti Kapsamıyormuş!

Profil fotoğrafı
Resul
Profilo Kurutma Makinesinden 4 Ayda Ses Gelmeye Başladı!

Profilo KurutmaMakinesinden 4 Ayda Ses Gelmeye Başladı!

Profil fotoğrafı
Murat
Profilo Kurutma Makinesi Hasarlı Teslimi!

Profilo KurutmaMakinesi Hasarlı Teslimi!

Profil fotoğrafı
Veli
Profilo Kurutma Makinesinde Su Birikmesi Ve Koku Oluşması!

Profilo KurutmaMakinesinde Su Birikmesi Ve Koku Oluşması!

Profil fotoğrafı
Amine
Profilo Genel Merkez Tam Bir Fiyasko

Profilo GenelMerkez Tam Bir Fiyasko

Profil fotoğrafı
Büşra

Öne ÇıkanKonular

KM9610CTR Logo
Profilo
KM9610CTR
Detaylı İncele

Profilo Kategorileri