to read complaints and reviews, or file yours.Profilo Çamaşır Makinesinde Ventil Arızası İçin Aşırı Ücret Talebi
Profilo marka Cga model çamaşır makinemde ventil arızası oluştu ve yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Arıza sonrası Niğde Merkez’deki yetkili servise başvurdum.
Yapılan inceleme sonucunda yaklaşık 300 TL’lik malzeme değişimi gerektiren bir parça için tarafıma toplam 5.500 TL masraf çıkarıldı. Parça bedelinin yanında talep edilen bu işçilik ve toplam ücretin fahiş olduğunu, makul hiçbir açıklaması olmadığını düşünüyorum.
Garanti süresi bitmiş olsa da, bu seviyede bir işçilik ve toplam ücret talebinin tüketiciyi mağdur ettiğine inanıyorum. Profilo’nun bu servis ücretlendirmesini incelemesini, ventil arızası için istenen bedelin makul seviyeye çekilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Profilo Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi
