Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Esma sonuçtan hiç memnun değil

Profilo, Sattığı Malın Arkasında Durmuyor

Profilo, Sattığı Malın Arkasında Durmuyor
Profilo, Sattığı Malın Arkasında Durmuyor
Profilo, Sattığı Malın Arkasında Durmuyor
Profilo, Sattığı Malın Arkasında Durmuyor
+4
01 Haziran 2024 13:35
4.278

Bundan bir buçuk yıl önce Profilo buzdolabı aldım. Aldığımdan beri yiyecekleri iyi muhafaza etmiyor. Aldığım bir şey en fazla bir hafta dayanıyor. Sebze ve meyveler çürüyor, paketli gıdalar bile bir hafta sonra küflenmeye başlıyor. Ayarını açtığımda ise donduruyor. Yani ya yeterince soğutmuyor, her şey çürüyor ya da ayarını yükseltince donduruyor. Servisi aradım, geldiler. Cihazın yeterince soğutmadığını ve termostatla plaka değişiminin yapılması gerektiğini söylediler. Termostat ve plaka değişimden üç hafta sonra cihazda aynı sorunlar tekrarladı. Yine servis geldi ve buzluk kısmına bir tane, dolap kısmına da (biri sebzeliğe) iki küçük alet yerleştirdiler. Bu üç alet, üç gün boyunca cihazın ısısını ölçecek, dediler. Ölçüm sonucunda da cihazın arızalı olup olmadığına karar verilecek, dediler. Üç gün sonra o minik aletler incelenmiş güya, buzdolabının ısısı normalmiş. Tekrar söylüyorum Profilo: Bana sattığınız buzdolabı bozuk. Verdiğim paraya günah. Lütfen bu bozuk cihazı alın ve sağlamıyla değiştirin.

01 Haziran 2024 14:36 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Taha sonuçtan hiç memnun değil

Profilo Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Taha
19 Şubat 16:28
3.177
Profilo Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Hizmeti
Profilo Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Hizmeti
Profilo Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Hizmeti
1
Esma sonuçtan hiç memnun değil

Esma
17 Ekim 2024 01:03
8.603
1
Emin sonuçtan hiç memnun değil

Emin
09 Ağustos 2024 13:15
2.830

Profilo Buzdolabı Nemlenme Sorunu Var

Muzaffer
23 Ağustos 2024 18:22
2.458
Profilo Buzdolabı Nemlenme Sorunu Var
5
Sercan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Profilo Buzdolabında Bitmeyen Arıza Ve Değişim Talebi

Sercan
12 Aralık 2024 19:53
5.079
Profilo Buzdolabında Bitmeyen Arıza Ve Değişim Talebi
Benzer Şikayet Yaz
Profilo Kategorileri