Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Profilo, Sattığı Malın Arkasında Durmuyor

Profilo, Sattığı Malın Arkasında Durmuyor
Profilo, Sattığı Malın Arkasında Durmuyor
Profilo, Sattığı Malın Arkasında Durmuyor
Profilo, Sattığı Malın Arkasında Durmuyor
+4
1 Haziran 2024 13:355.540

Bundan bir buçuk yıl önce Profilo buzdolabı aldım. Aldığımdan beri yiyecekleri iyi muhafaza etmiyor. Aldığım bir şey en fazla bir hafta dayanıyor. Sebze ve meyveler çürüyor, paketli gıdalar bile bir hafta sonra küflenmeye başlıyor. Ayarını açtığımda ise donduruyor. Yani ya yeterince soğutmuyor, her şey çürüyor ya da ayarını yükseltince donduruyor. Servisi aradım, geldiler. Cihazın yeterince soğutmadığını ve termostatla plaka değişiminin yapılması gerektiğini söylediler. Termostat ve plaka değişimden üç hafta sonra cihazda aynı sorunlar tekrarladı. Yine servis geldi ve buzluk kısmına bir tane, dolap kısmına da (biri sebzeliğe) iki küçük alet yerleştirdiler. Bu üç alet, üç gün boyunca cihazın ısısını ölçecek, dediler. Ölçüm sonucunda da cihazın arızalı olup olmadığına karar verilecek, dediler. Üç gün sonra o minik aletler incelenmiş güya, buzdolabının ısısı normalmiş. Tekrar söylüyorum Profilo: Bana sattığınız buzdolabı bozuk. Verdiğim paraya günah. Lütfen bu bozuk cihazı alın ve sağlamıyla değiştirin.

1 Haziran 2024 14:36 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi

Esma
16 Eylül 15:04

Sayın Profilo, teşekkür etmeyin, çözüm üretin. Ben yaklaşık 4 yıl önce bu dolaba tam bir maaş para verdim. Hâlâ bu bozuk dolabı kullanıyorum.

Yorumlar

Porofilo çamaşır makinemiz her yeri paslandı porofilo servisi malının arkasında durmuyor aksine bir de suçu müşteriye atıyor

Eki aç

Benzer Şikayetler

Profilo Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Hizmeti

19 Şubat 2025 16:285.386

6 ay önce aldığım buzdolabı son 1 ayda 3-4 defa arıza sesi çıkardıktan sonra soğutmamaya başladığını, buzluktaki her şey...

Profilo Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Hizmeti
Profilo Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Hizmeti
1 Destek1 Yorum

Profilo Buzdolabındaki Sürekli Arızalar Ve İlgisizlik

17 Ekim 2024 01:039.844

Yaklaşık 3-4 sene önce maalesef ki Profilo'dan beyaz eşya alma gafletinde bulunduk. Beyaz eşyalarımın hepsi neredeyse ar...

Profilo Buzdolabı Kusurlu Ürün

9 Ağustos 2024 13:153.654

İki yıl önce aldığımız Profilo buzdolabı geldiğinde ambalajı açıktı ve kapısı darbeliydi. Kurulum yapan servis kapıyı ye...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Profilo Buzdolabı Ayıplı Kusurlu Ürün Ve Hizmet Kusuru

Profilo BuzdolabıAyıplı Kusurlu Ürün Ve Hizmet Kusuru

Profil fotoğrafı
Çiğdem
Profilo Soğutma Ve Ses Sorunu

Profilo SoğutmaVe Ses Sorunu

Profil fotoğrafı
Ayşe
Profilo Buzdolabı Ses Çıkarıyor

Profilo BuzdolabıSes Çıkarıyor

Profil fotoğrafı
Merve
Buzdolabı Kapağı Solması Profilo'ya Hiç Yakışmadı

Buzdolabı KapağıSolması Profilo'ya Hiç Yakışmadı

Profil fotoğrafı
Hilal
Profilo 2 Ayda Sıkıntı Başladı!

Profilo 2 AydaSıkıntı Başladı!

Profil fotoğrafı
Melek
Profilo Geri Dönüşü Olmayan Pişmanlıktır!

Profilo GeriDönüşü Olmayan Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Bahar

Öne ÇıkanKonular

BD2155WFNN Logo
78
Profilo
BD2155WFNN
Detaylı İncele

Profilo Kategorileri

TrustBuy Skoru