to read complaints and reviews, or file yours. 
Profilo marka buzdolabımın sebzelik kısmının altında sürekli olarak su birikiyor. Servis her geldiğinde, dolabın fişini bir gün önceden çekmemi ve içini tamamen boşaltmamı istiyor. Üçüncü kez gelmelerini kabul etmedim; ya ikame bir cihazla gelmelerini ya da buzdolabının değişimini talep ettim. Fakat her iki talebime de net bir yanıt verilmedi. Böyle köklü bir markaya bu şekilde bir servis hizmeti yakışmıyor. Mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
Profilo marka buzdolabımızın bitmeyen sorunu daha önceki aldığımız modelinde kasada çökme meydana gelmişti. Zor zahmet değişim olmuştu. Yine yerine gelen buzdolabı da aşırı soğutuyor, sebzeler donuyor. 2 kere geldiler, daha önce '24 saat fişi çıkarıp dursun' denildi ama yine olmadı. Garantisini uzat...
Dokuz ay önce aldığım Profilo XXL marka buzdolabı, sebzelikteki tüm sebzeleri donduruyor. Servis çağırdık, termostatın arızalı olduğu söylendi. Geçen hafta termostat değiştirildi, ancak şimdi yemeklerde buz tutmaya başladı. Tekrar servisle görüştüm ve müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim; 'Arkada...
Profilo marka buzdolabım içine su damlatmaya ve alt tarafı soğutmamaya başlamıştı. Servis geldi ve bu dolabı değiştirmeniz gerek dedi, hiçbir şey yapmadan gitti. Üstüne servis ücreti aldı. (servis ücreti gelince alındığını biliyorum ama problem çözülebilecekken bir şey yapmamaları zoruma gitti). Dol...
Ben Profilo buzdolabı hakkında bir şikayette bulunmak istiyorum. Markası Profilo. İlk getirdiğimizde den beri hem yiyecekleri bozuyor. Hem de dış kapak kısımları paslanıyor. Çoğu zaman servisini çağırmamıza rağmen hiçbir işe yaramadı. Motoru değiştirildi ama maalesef ki değişen bir şey olmadı. Lütfe...
Profilo marka aldığım buzdolabını bir yıl kullanabildim. Bir yılın sonunda tüm yiyeceklerim bozulmaya başladı. Her servis çağırmamda bir parçası değişti ve üç kez servis geldi. Sürekli parça değişimi yapıp gidiyorlar. Merkezi arıyorum; ne çağrı merkezi memnuniyeti sağlıyor ne de servis. Ayıplı bir ü...
Yorumlar