Garanti Bitimi Sonrası Buzdolabı Servis İhmali Ve 5000 TL Peşin Ücret
Hakan
25 Nisan 21:10775
"Aynen düşüncelerimizi dikkate aldığınız ne kadar da göz önünde bir durum şikayetten 18 gün sonra dönmeniz mükemmel"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Profilo buzdolabı sensörü
18 şikayet
1
Profilo Buzdolabında Hava Sensör Arızası Ve No Frost Buzlanması Garanti Sürecinde Çözülmedi
Hakan
17 Nisan 15:51936
Profilo marka buzdolabımda, yalnızca 2 ay içinde hava sensör arızası meydana geldi ve bu arıza nedeniyle dolaptaki tüm ü...rünlerim donarak bozuldu. Ürünün garanti süresi devam ederken böyle bir arıza yaşamak, benim için kabul edilebilir bir durum değil. Ayrıca no-frost bir model olmasına rağmen, buzl
1
Profilo Buzdolabının Tekrarlanan Soğutma Arızası Ve Garanti Çelişkisi
Süveyd
15 Nisan 19:38866
Profilo marka buzdolabını Diyarbakır Ergani ilçesinde bulunan evimde kullanıyorum ve ürünü aldığım günden beri soğutmama... sorunu yaşıyorum. 3000 TL civarında bir bedel ödeyerek aldığım bu buzdolabı 2024 yılında soğutma yapmamaya başladı, yetkili servis geldi ve parça değişimi yaparak sorunu giderdiği
Profilo Yetkili Servisinin Gereksiz Parça Değişimi Ve Aşırı Ücret Talebi
Eren
9 Nisan 23:27699
Profilo marka no-frost buzdolabım arızalandığı için yaklaşık 3 hafta önce İstanbul Ümraniye’deki Profilo yetkili servisi... çağırdım. Gelen servis ekibi buzdolabının sensörlü olduğunu, ana kart ve sensörlerin değişmesi gerektiğini söyleyerek benden 11.599 TL ücret talep etti. Bu bedel yüksek geldiği iç
1
Tekrarlayan Arızalı Buzdolabımın Flex Garanti Yenilemesi Reddedildi
Murat
3 Nisan 16:19919
Uzun süredir kullanıcısı olduğum Profilo BD3086W3DN model buzdolabım ve Flex uzatılmış garanti yenileme süreciyle ilgili... yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ürünümü 14.01.2020 tarihinde satın aldım ve bu süreçte hem eski cihazım hem de değişim sonrası verilen yeni cihaz nedeniyle ciddi sorunl
Profilo Buzdolabı Arıza Tespiti Ve İş Bilmeyen Servis
Muhsin
19 Mart 16:181.631
Alt Kısmı Soğutmayan Buzdolabı Tamiri Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Derya
5 Mart 17:23786
Profilo marka buzdolabımız 5 gün önce bozuldu ve Sakarya Pamukova’da internetten “Sakarya buzdolabı tamircisi” diye aram...a yaptığımızda Nur Teknik isimli bir yerle karşılaştık. 02.03.2026 tarihinde eve gelip buzdolabına baktılar, alt kısmının soğutmadığını, sensör arızası olduğunu söyleyerek parça de
1
Profilo Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Çözülmeyen Sorunlar
Yunus
20 Eylül 2025 16:303.618
21.08.2023 tarihinde satın aldığım Profilo-BD2155WFNN model buzdolabım, bir seneden fazla süredir arıza, ses problemi ve... soğutmama gibi sorunlar çıkarıyor. Bu süreçte yaklaşık 10 defa servis kaydı oluşturdum. Servis her geldiğinde farklı bir parça arızası tespit etti ve toplamda beş parça değişti. S
5
Çözüldü
Profilo Aynı Arıza, Sürekli Ücret Talebiyle Mağduriyet Bitmiyor
Kamil
17 Eylül 2025 22:131.345
Profilo BD4771PNFI model buzdolabımda soğutmama problemi yaşadım. 21/04/202...5 tarihinde İstanbul Bağcılar Profilo Yetkili Servisi’ne arıza bildirimi ya
4
Çözüldü
Profilo Buzdolabında Süregelen Soğutmama Ve Bloklama Sorunu
İnayet
12 Ağustos 2025 00:371.429
"Genel Müdürlük yeterli özveriyi gösterdiği için teşekkür ederim."
Profilo Buzdolabı Arızası Sonrası Uzayan Servis Ve Ücretli Değişim Mağduriyeti
Ali
3 Temmuz 2025 19:483.058
Aydın ili, İncirliova İlçesinde yaşıyorum. 31.05.2025 tarihinde Profilo marka buzdolabım arıza verdi. Bunun üzerine aynı... tarihte yetkili servisi aradım, arıza kaydı oluşturuldu ve 03.06.2025 tarihinde yetkili servis geldi. Yetkili servis tarafından buzdolabında sensör arızası tespiti yapıldı, gelen
Profilo Buzdolabında Erken Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği
Rıdvan
22 Nisan 2025 10:511.745
5 yıllık buzdolabımızın dondurucu bölümü soğuturken, soğutma bölümü yeterince soğutmamaya başladı. Bir süre önce teknik ...servis çağırdık. Beyefendi, dolabın sağına soluna 5 dakika baktıktan sonra dolabın sensör arızası verdiğini, bu dolapların (no frost) ömrünün kısa olduğunu, arıza durumunda yapılac
Profilo Buzdolabı Sorunu: Sürekli Ertelenen Değişim
Mehmet
19 Şubat 2025 11:162.222
Ocak ayının ilk haftasında aldığım Profilo Bd3076WECN model buzdolabı, aldığım ilk haftada sebzelikteki ürünlerimi dondu...rmaya başladı. Müşteri hizmetlerini aradığımda buzdolabının içindeki sebzeleri dondurduğunu belirttim ve servis talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri, cihazla ilgili bir video gön
Profilo Yetkili Servisinde Sorunlu Hizmet Deneyimi
Zekeriya
21 Kasım 2024 14:022.325
Mersin Erdemli ilçesi Profilo yetkili servisi ile sorun yaşadım. Buzdolabı üst bölüm soğutmama sorunu için rezistans, iz...olasyon, termik, sifon, sensör değişecek dediler ve çok fahiş bir rakam çıkardılar. Bölgeden indirim istedim. Biraz indirim yaptılar. Ama faturayı muhtelif malzeme diye kestiler ve
1
Profilo Buzdolabı Ayıplı Mal Satışı
Serhat
26 Temmuz 2024 20:543.386
18 Haziran da N11 satış platformunda Profilo buzdolabı 453 litre aldım. Aldıktan sonra 1 hafta sonra buzdolabı alt kısmı... ürün deforme ve iç tarafında buzlanma nedeniyle için bütün ürünler kullanılmaz hale geldi. Müşteri hizmetleri ni aradım. Bir video gönderdiler. Sensörü bahane ettiler yine düzelme
3
Profilo Soğutmayan Buzdolabı Ve Genel Merkez Umursamazlığı
Muhammed
15 Nisan 2024 21:072.259
Profilo BD3058W3VV marka/model buzdolabımız yaklaşık 30 gündür soğutmuyor. 8 Nisan 2024 tarihinde yetkili servise yaptığ...ımız başvuru sonucunda cihazın sensör hatası verdiği ve bu durumda kullanımının veya tamirinin mümkün olmadığı, ücretli değişimin yapılabileceği bilgisi verildi. Ücretli değişim iç
4
Çözüldü
Profilo Dolap Alarm Ötüyor
Gülsüm
21 Mart 2024 05:355.333
"Profilo bayiye yoğun ilgisinde dolayı Teşekkür ederim ilgili bir bayii tavsiye ederim mutlaka"
Profilo Marka Buzdolabı Soğutmuyor
Şeymanur
7 Eylül 2023 13:51781
Profilo marka 3 yıllık buzdolabım bir anda soğutmamaya başladı. Servisi çağırdığımızda sensörün bozulduğunu müşteriden k...aynaklı herhangi bir hata değil buzdolabından kaynaklı bir arıza olduğunu ve değiştirmek için 3700 TL istediklerini söylediler. 3 yıllık bir buzdolabından bizden kaynaklı bir hata
Marka Profili
Profilo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86
Sıkça Sorulan Sorular
Profilo markası ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı buradan aktarabilirsiniz.
Profilo Hakkında
Profilo; BSH Ev Aletleri Sanayi ve Tic. A.Ş grubu bünyesine 1995 senesine katılarak gücüne güç katmıştır. Ülkemizin dört bir yanında 1000’i aşkın satış noktasına sahip olan Profilo, “Dayanıklı ev aletleri” mottosuyla üretimlerine devam etmektedir. Satış noktasının geniş olmasının yanı sıra dağıtım ağıyla da geniş bir nüfuza sahip olan Profilo, başarılı beyaz eşya üreticilerinden biridir. Yaşam alanlarının ihtiyacı olan beyaz eşya ve elektrikli ev aletlerini siz kullanıcıların beğenisine sunan Profilo markasının geniş bir ürün yelpazesi bulunmaktadır. Profilo ürünleri arasında; beyaz eşyadan elektrikli süpürgelere, klimalardan küçük ev aletlerine pek çok ürün bulunmaktadır. Siz de Profilo’nun geniş ürün gamı ile ihtiyacınız olan ürüne kolayca sahip olabilirsiniz. Daha önce Profilo marka bir ürün kullanmadıysanız ya da kullanıcıların marka ve markanın ürünleri ile ilgili yorum ve deneyimlerini merak ediyorsanız sayfamızda yer alan yorumları okuyabilirsiniz.
Profilo Ürünleri Arasında Neler Var?
Profilo’nun geniş ürün yelpazesinde çalışma alanlarınız ve yaşam alanlarınız için gerekli olan pek çok ürün yer almaktadır. Profilo ürünleri genel olarak beyaz eşya, ankastre setler, küçük ev aletleri, elektrikli süpürgeler, ısıtma ve soğutma ürünleri ve televizyon grubu olarak ayrılmaktadır. Profilo beyaz eşyalar; gerek şık tasarımları gerekse de fonksiyonelliği ve kolay kullanım özellikleri ile kullanıcılar tarafından beğeni toplamaktadır. Yeni evleneceklerin ya da evini yenileyeceklerin ilk tercihi olan beyaz eşya markalarından Profilo aynı zamanda diğer elektrikli ürünler konusunda da başarısını ortaya koymaktadır. Profilo küçük ev aletleri; mutfaktaki en büyük yardımcınız olmak için sizlere etkileyici hız ve performans sunar. Profilo küçük ev aletleri ile elle yapacağınız pek çok işi kısa sürede yapabilirsiniz. Profilo elektrikli süpürgeler ise; farklı kullanım ihtiyaçlarına uygun olarak farklı özellikte tasarlanmaktadır. Toz torbalı ve toz torbasız olmak üzere farklı özelliklerde sunulan Profilo elektrikli süpürgeler, yüksek çekim güçleri ile ev temizliğinde en büyük yardımcınız olmaya adaydır. Hem ısıtma hem de soğutma amacıyla kullanabileceğiniz Profilo klimalar; evinizin iklimlendirme ve havasını siz nasıl isterseniz öyle ayarlamaktadır. Farklı fonksiyonları ile sadece ısıtmak ve soğutmakla kalmayıp evleri ferahlatan Profilo klimalar, farklı fiyat altenatifleri ile sizlere sunulmaktadır.
Profilo İletişim Kanalları
Profilo ürünleriyle ilgili bilgi almak, kullandığınız Profilo marka ürününüzle ilgili soru sormak ya da aklınıza takılan diğer konularda Profilo iletişim kanallarını kullanarak markayla iletişime geçebilirsiniz. Profilo iletişim kanalları arasında; 7 gün 24 saat Profilo müşteri hizmetlerini arama ya da yetkili servise ulaşma seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca dilerseniz Profilo’nun resmi sitesi üzerinden ya da online mecralardan Profilo ürünlerine ulaşabilir veya Profilo satış noktalarınını ziyaret edebilirsiniz. Kullanıcıların Profilo ile ilgili yaptıkları yorumları merak ediyorsanız ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de Profilo şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.