TEB Kampanya Bonusu 300 TL Yüklenmedi

27-28 Ağustos 2026 tarihlerinde TEB tarafından tarafıma iletilen “Size Özel 300 TL Bonus” kampanyasına, bankanın CepteTeb mobil uygulaması üzerinden katıldım. Kampanya şartlarında açıkça “1 TL üzeri harcamalar kampanyaya dahildir” ifadesi yer almaktaydı ve bu ifade kampanya ekranında da görülmektedir. Koşulları dikkatlice okuyup tüm şartları sağladım.

Kampanya kapsamında istenen harcama tutarının da üzerinde olacak şekilde gürmar marketten alışveriş yaptım ve bu harcamayı TEB Troy kredi kartımla gerçekleştirdim. Buna rağmen kampanya taahhüdünde belirtilen 300 TL Bonus hâlâ kartıma yüklenmedi.

Bugün bankanın çağrı merkezini arayarak durumu ilettim ve 4096083 referans numarası ile şikayet kaydı oluşturuldu. Buna rağmen henüz bir dönüş yapılmadı ve bonusum tanımlanmadı. Bankanın kampanya taahhüdünü yerine getirerek 300 TL bonusun kartıma en kısa sürede yüklenmesini talep ediyorum.