Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Profilo Buzdolabında Süregelen Soğutmama Ve Bloklama Sorunu

Profilo Buzdolabında Süregelen Soğutmama Ve Bloklama Sorunu
12 Ağustos 2025 00:371.429
İnayet'in Teşekkür Mesajı
“Genel Müdürlük yeterli özveriyi gösterdiği için teşekkür ederim.”

Profilo BD2086WFAN/01 model buzdolabımda Kasım 2024’ten bu yana soğutmama problemi yaşamaktayım. Sorunun çözümü için iki kez yetkili servis çağırdım; bu süreçte ana kart, rezistans, strafor, termik ve sensör değişimi yapıldı. Ancak tüm bu müdahalelere rağmen buzdolabım hâlâ soğutmuyor ve yaklaşık her 4 günde bir bloklama sorunu tekrar ediyor. Garanti sürem dolmuş olmasına rağmen, yaşadığım mağduriyetin devam etmesi nedeniyle Profilo’dan sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Cihazımı Hatay/Antakya’da kullanıyorum ve gerekli servis fişi ile müşteri numarasını Profilo ile paylaşacağım.

Ayrıca, Profilo’nun müşteri memnuniyetine önem vermeyen bir marka olduğunu düşünüyorum.

12 Ağustos 2025 08:45 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi

İnayet
17 Aralık 2025 15:06

Genel Müdürlük yeterli özveriyi gösterdiği için teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Profilo Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Çözülmeyen Sorunlar

20 Eylül 2025 16:304.025

21.08.2023 tarihinde satın aldığım Profilo-BD2155WFNN model buzdolabım, bir seneden fazla süredir arıza, ses problemi ve...

Profilo Buzdolabında Sararma Sorunu ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

4 Ekim 2024 17:084.995

İsmim Ramazan E*** (054*********62), 23/08/2024 tarihinde Profilo marka BD2086Wfxn stok kodlu buzdolabını Profilo Yetkil...

Yeni Buzdolabı Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Artıyor

26 Eylül 2025 11:363.324

Profilo BD2086WEXN/04 model buzdolabımı yaklaşık üç ay kullandıktan sonra soğutma problemi yaşadım. Buzluk kısmı da yete...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Profilo Buzdolabı Ayıplı Kusurlu Ürün Ve Hizmet Kusuru

Profilo BuzdolabıAyıplı Kusurlu Ürün Ve Hizmet Kusuru

Profil fotoğrafı
Çiğdem
Profilo Soğutma Ve Ses Sorunu

Profilo SoğutmaVe Ses Sorunu

Profil fotoğrafı
Ayşe
Profilo Buzdolabı Ses Çıkarıyor

Profilo BuzdolabıSes Çıkarıyor

Profil fotoğrafı
Merve
Buzdolabı Kapağı Solması Profilo'ya Hiç Yakışmadı

Buzdolabı KapağıSolması Profilo'ya Hiç Yakışmadı

Profil fotoğrafı
Hilal
Profilo 2 Ayda Sıkıntı Başladı!

Profilo 2 AydaSıkıntı Başladı!

Profil fotoğrafı
Melek
Profilo Geri Dönüşü Olmayan Pişmanlıktır!

Profilo GeriDönüşü Olmayan Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Bahar

Öne ÇıkanKonular

BD2086WFAN Logo
Profilo
BD2086WFAN
Detaylı İncele

Profilo Kategorileri

TrustBuy Skoru