Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
İnayet sonuçtan memnun
Çözüldü

Profilo Buzdolabında Süregelen Soğutmama Ve Bloklama Sorunu

Profilo Buzdolabında Süregelen Soğutmama Ve Bloklama Sorunu
profile
İnayet
12 Ağustos 2025 00:37
1.238
İnayet'in Teşekkür Mesajı
“Genel Müdürlük yeterli özveriyi gösterdiği için teşekkür ederim.”

Profilo BD2086WFAN/01 model buzdolabımda Kasım 2024’ten bu yana soğutmama problemi yaşamaktayım. Sorunun çözümü için iki kez yetkili servis çağırdım; bu süreçte ana kart, rezistans, strafor, termik ve sensör değişimi yapıldı. Ancak tüm bu müdahalelere rağmen buzdolabım hâlâ soğutmuyor ve yaklaşık her 4 günde bir bloklama sorunu tekrar ediyor. Garanti sürem dolmuş olmasına rağmen, yaşadığım mağduriyetin devam etmesi nedeniyle Profilo’dan sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Cihazımı Hatay/Antakya’da kullanıyorum ve gerekli servis fişi ile müşteri numarasını Profilo ile paylaşacağım.

Ayrıca, Profilo’nun müşteri memnuniyetine önem vermeyen bir marka olduğunu düşünüyorum.

profilo-buzdolabinda-suregelen-sogutmama-ve-bloklama-sorunu-3.jpg
profilo-buzdolabinda-suregelen-sogutmama-ve-bloklama-sorunu-2.jpg
12 Ağustos 2025 08:45 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi

İnayet
İnayet
17 Aralık 2025 15:06

Genel Müdürlük yeterli özveriyi gösterdiği için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresinde Çözülemeyen Buzdolabı Sorunu Ve Ücretli Değişim Talebi

profile
Osman
18 Ağustos 2025 15:47
1.228
4
Levent sonuçtan memnun
Çözüldü

Profilo Buzdolabının Ömrü 3 Yılmış

profile
Levent
05 Ağustos 2024 19:39
3.243
"İlginize teşekkürler"
profilo-buzdolabinin-omru-3-yilmis-3.pdf
profilo-buzdolabinin-omru-3-yilmis-2.pdf
profilo-buzdolabinin-omru-3-yilmis-1.pdf
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Profilo Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Çözülmeyen Sorunlar

profile
Yunus
20 Eylül 2025 16:30
3.260
Profilo Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Çözülmeyen Sorunlar
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Profilo Buzdolabında Sararma Sorunu ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
Ramazan
04 Ekim 2024 17:08
4.370

Yeni Buzdolabı Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Artıyor

profile
Aslan
26 Eylül 2025 11:36
2.247
Benzer Şikayet Yaz
Profilo Kategorileri