TurkNet'te Sürekli Port Sorunu Ve Çözülmeyen İnternet Kurulumu



5 Yıldır Altyapı Gelmiyor, Her Yıl "Seneye" deniyor. Manisa Turgutlu'da ikamet ediyorum. Mahallemize yıllar önce Türk Telekom tarafından fiber altyapı getirildi. Ancak bizim binamız 5 yıldır bu hizmetten yararlanamıyor. Her yıl Türk Telekom’a defalarca altyapı talebinde bulunduk. Her seferinde bize...
Yeni abone olmak bu kadar zor olmamalı! Evde Fiber internet kullanıcı olmak için online da başlayan sürecim, sistemin hata vermesinden dolayı telefona döndü. Tam başvuru tamamlanacak aaa o da ne blokta boş port yok, e peki ne yapacağız? Bu numarayı tekrar arayıp port talep edin dendi. Yaptım, ama ...

TurkNet internete VDSL var diye geçtim pişman oldum. Vdsl paketi sattılar sonra boş port yok dediler. Yetmezmiş gibi 16Mbps hızım 3, 5Mbps lere indi 19 gün oldu. Alalı 6 gün internete hiç giremedim. Arıyorum robot çıkıyor. Destek kaydı oluşturuyor otomatik. Görevliler bazen arıyor bazen aramıyor des...
20 Şubat'ta yeni taşındığım yere Türk Telekom evde internet başvurusu yapmıştım. Port eksikliği var alt yapı gelecek dediler. Ve başvurumu aldılar. 1 haftada ya da maksimum 1-2 ayda gelinir gibi bir izlenim ile hız katarak çalışmalar devam ediyor. Vs. Denildi. 1-2 ay bile çok uzunken verilen süreye ...

Sayın ilgili merhaba, Yeni taşındığım adresimde sabit internet aboneliği için altyapı sorguladığımda, şubeye gittiğimde veya müşteri hizmetleri ile görüştüğümde altyapı bulunmamaktadır denilmektedir. Oysa binanın önünde Türk Telekom alt yapısı bulunmaktadır. Hatta bina yapılırken oradan binaya bağl...

Evimde internet yok port dolu nedeni ile internet satun alamıyorum. 2025 den yazıyorum. Evden çalışıyorum ama maalesef çalışamıyorum. Hızlı bir şekil...

5339**55 numaralı fiber internet aboneliğimi 04.07.2025 tarihinde nakil talebinden bulundum. 8 temmuzda gelen arkadaşlar port olmadığını ve port açma talebinde bulunduklarını söylediler. Akabinde herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Port da açılmadı. 13 gündür bir port nasıl açılamaz? Hem internet ku...

İzmir Bayraklı Çay mh. 2110 sokakta oturmaktayım. Bölgeye internet altyapısını Türk Telekom vermekte. Bu operatörden farklı bir şirketten de abonelik alsanız tüm bakım işlemlerini Türk Telekom yapmakta. Şahsi fikrim Türk Telekom harici hangi operatörü alırsanız alın fiber altyapınız yok ise bu şirke...
24 Mbps hızında internet kullanıyor ve ödemelerini düzenli yapıyoruz, ancak Türk Telekom'un sunduğu internetin hızını göstermek isterim. Gerçekten altyapı sorunu değil, yeni bina olmasına rağmen evde sürekli düşük hızda internet var ve hiçbir zaman düzeltilmedi (defalarca ekipler geldi. Fatura, mode...

İzmir/ Urla Altıntaş Mahallesi, Manolya Sokak’ta oturuyorum ve tam 9 aydır ev interneti için port bekliyorum. 9 aydır ön başvuru sürecindeyim hiçbir şekilde problemim çözülmüyor. Aile fertlerinden herkes Türk Telekom kullanıyor ve gerçekten mobil veriye faturaya artık para yetiştiremiyoruz. Sürekli ...

Yeni bir eve taşındık ve Kablo Net internet başvurusu yaptık. Ekipler 3 gün sonra geldi. 'Buraya internet bağlayamıyoruz.' diyerek gittiler. Teknik bir sebep olduğunu düşündük ve başka bir firmadan ev internetine başvurduk. Tüm firmalardan altyapı sorgulamalarımızda internet altyapısı ve boş port ol...

8 daireli bir apartmana 4lü port takan Türk Telekom.! Kaç kez aradım online çalışan bir öğretmenim ve acele internet bağlatmam gerekiyor. Apartmanımızdaki portu 8 e yükseltmenizi rica ediyorum. Hizmet alamayacağımız bir şekilde yetersiz işlem yapmanın bir manası yok! 8 daireli bir yere 4 lü port ned...

14.07.2025 tarihinde Kablo Net internet için çağrı merkezleri aracılığıyla başvuruda bulundum. Bana 5 gün içinde kurulum yapılacağı söylendi. 16 Temmuz'da kurulum için bir ekip geldi fakat binada boş port olmadığı için kurulum gerçekleşmedi ve en kısa zamanda öncelik tanınıp port ve kurulum yapılaca...

Merhaba, Türk Telekom abonesiyim. Evimi taşıdığımdan dolayı internetimizi de nakil yaptırmak için aradığımda, gideceğim yerde port olmadığını, sadece başvuruyu alabileceklerini ve 3 ay kadar bekletme süremizin olduğunu beyan ettiler. Ancak daha sonra tekrar aradığımda, başvuruyu tekrar yaptığımı zan...

Vodafone evde internet. Evde internet kullanımı yapıyordum. Bir alt sokakta başka bir eve taşındım. Nakil işlemi için müracaat ettim. Aynı gün Türk Te...

Türk Telekom Superonline 558xxx34 abonelik için 03/07/25 tarihinde müracaat ettim. 10 gün boyunca altyapı servis sağlayıcı tarafındaki tesisat işlemleri tamamlanmadı olarak mesaj geldi. Artık o bile gelmiyor. Port mu yok? Yoksa müracaat esnasında neden bilgi verilmiyor ve yeni abonelik kaydı alınıyo...

Türk Telekom internet nakil işlemi bu kadar zorlu olmamalı. Alt yapı ve port olmasına rağmen, gelip kontrol edilmeden doğrudan işlem yapılmıyor. Küçük çocuklarım var ve internete ihtiyacımız var. Ev taşıdım, herkesin kullandığı internet bir bana yok. Türk Telekom bu kadar sorumsuz olmamalı ve çözüm ...

Turkcell Superonline bağlattığım evimde 8 gündür internetim yok gelip ilgilenen, geri dönüş yapan, mesaj atan hiçbir kurum ve ilgili kişi yok. Çağrı merkezindeki müşteri temsilcileri sürekli not aldık. Gerekli birimlerimize bildiriyoruz diyor ama onlarda yalan söylüyor. Port hatası var alt yapıda sı...

Millenicom için şikayetim var. Abone olmak için aradık, ilgili ve alakadar oldular başvururken; ama hizmeti alamadık. Hizmeti alamayınca 'İptal edin.' dedik. Millenicom'u aradık, 'Bari iptal edin, biz başka operatöre bağlantı yapacağız.' dedik. 'Sizi iptal bölümüne aktarıyoruz.' denildi. Ondan sonra...

Yeni taşındık, TurkNet başvurusunda bulunduk. Geldiler, binadaki tüm portların dolu olduğunu ve yeni port açılınca kurulumun hemen yapılacağını söylediler. Port açıldı fakat bu sefer de sinyal bağlanmamış, sinyali yok denildi. Normalde 8-10 gün içinde sinyal takılır bilgisi verilmesine rağmen bir a...

Turkcell Superonline internet bağlantısı için başvuru oluşturdum 5717**75 numaralı müşteri numarası ile işlemler devam ediyor ancak 7 gün oldu hala Türk Telekom Port aktivasyon süreci tamamlanmadı. Port mu yok? Yoksa neden başvuru alınıyor? Başvuru alınıyorsa bu süreç neden bu kadar uzuyor? Daha baş...
Superonline TV+ ve İnternet kullanıyoruz. Ancak, 11 Temmuz Cuma gününden bu yana internet yok dolayısı ile TV+ da yok. 11 Temmuz'da açtığımız kayıt ile yapılan tespite göre port arıza olduğu ve en kısa sürede çözüleceği söylendi. Maalesef Superonline ve Ankara'daki teknik ekip sorunumuzu çözemiyor.
port yok