to read complaints and reviews, or file yours.Ethernet Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Destek
TP-Link Archer VX1800V Dual Bant 4 Port Wi-Fi 6 ADSL2+-VDSL Modem AX1800
Bu modemden satın aldım fakat ethernet kablosu ile internete giriş yapamıyorum. Wi-Fi ile herhangi bir sorun yok, internete girebiliyorum. Firma ile görüşme yaptığımda sorunun kabloda veya bilgisayarda olduğunu söylediler. Birkaç kablo ile denediğimi, hatta başka bir bilgisayarda bile denediğimi dile getirmeme rağmen yardımcı olmadılar. Ürünü sıfır kutudan açtım ve kurulumunu yaptım, maalesef ki ethernet kablosuyla kullanamıyorum. Yani 3 bin TL çöpe gitti. Belki de modemde yapılacak birkaç ayar veya güncelleme ile çözülebilecek bir durum ama maalesef ki firma bu konuda yardımcı olmadı. Herkesin bunu görmesini ve duymasını istedim.
Merhabalar, Belirtilen soruna istinaden sizlere farklı zaman dilimlerinde aradık fakat ulaşamadık. Bizler ile irtibata geçmek isterseniz. Saygılarımızla, TP-Link Türkiye
Herhangi bir çağrı düşmemiş, tekrar arar mısınız?
Modemi garantiye gönderdim, serviste test edip bir sorun yok diyerek bana 1 gün sonra geri gönderdiler. Farklı PC ve farklı internet servis sağlayıcılarında denememe rağmen lan bağlantısında kesinti yaşandığı ortada olmasına rağmen ilgilenmeyip bozuk ürünü bana geri gönderiyorlar gerekli hukuki süreci başlatacağım. Hem bozuk ürün satacaksınız hem geri göndereceksiniz
