to read complaints and reviews, or file yours.Tarihi Geçmemiş Kabartma Tozunun Boş Poşeti
Kent markasına ait kabartma tozunu Zonguldak Ereğli’de bir marketten satın aldım. Ürünün üzerinde üretim tarihi 01.11.2025, son tüketim tarihi ise 01.11.2027 olarak yer alıyor. Ürünü kullanırken poşetin içinin boş olduğunu fark ettim ve kabartma tozu çıkmadığını gördüm.
Tarihi henüz geçmemiş bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak hem şaşırtıcı hem de güven kırıcı oldu. Yaşadığım bu durumun incelenmesini ve satın aldığım bu ürün için para iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Tüketicimiz, Emre Bey, Yaşamış olduğunuz bu olumsuz deneyim için içtenlikle özür dileriz. Ürünümüzde yaşanan aksaklıkla ilgili kalite kontrol ekibimiz tarafından gerekli incelemeler başlatılması için ürünün bizlere iade edilmesini ve sizlere sürecin ayrıntılarını aktarabilmek en doğru çözümü sunabilmek adına, iletişim bilgilerinizle bize geri dönüş sağlamanızı rica ederiz. Sizlere bu olumsuz durumu telafi edebilmek adına bir hafta içerisinde özür paketi gönderimi sağlanacaktır. Adres bilgilerinizi ve iletişim bilgilerinizi paylaşmanızı rica ederiz. Anlayışınız ve gösterdiğiniz sabır için teşekkür eder, tekrar özürlerimizi iletiriz. Saygılarımızla, Kent Boringer Pazarlama Ekibi
